Fazer chamadas por Wi-Fi

Em alguns casos, você pode ligar para as pessoas usando uma conexão Wi-Fi, em vez de uma operadora de celular. Nem todas as operadoras são compatíveis com chamadas por Wi-Fi.

Antes de poder fazer chamadas por Wi-Fi, você precisa ativar o recurso nas configurações.

Importante: algumas das etapas funcionam apenas no Android 6.0 e em versões mais recentes. Aprenda a verificar a versão do Android.

Ativar chamadas no Wi-Fi

Importante:

  • A ligação pelo Wi-Fi pode gerar cobranças. Portanto, verifique os detalhes com seu provedor de serviços móveis.
  • Para saber se o recurso está disponível, consulte sua operadora.
  • Se você tiver problemas com ligações comuns e sua operadora permitir o uso da ligação pelo Wi-Fi, uma notificação vai aparecer para ativar o recurso.

Usar a chamada no Wi-Fi de uma operadora de celular

  1. No celular, abra o app Configurações.
  2. Toque em Rede e internet e Chips e Chip da operadora e Ligação pelo Wi-Fi.
    • Se essa opção não estiver disponível, sua operadora não permite o uso do recurso.
  3. Ative a Ligação pelo Wi-Fi.

Dica: em algumas operadoras, é possível usar a ligação pelo Wi-Fi sem rede móvel.

Corrigir problemas com a ligação pelo Wi-Fi

Se o celular detectar problemas com a ligação pelo Wi-Fi, ele vai desativar o recurso até que a questão seja resolvida. Caso o problema persista, você vai receber uma notificação informando que a ligação pelo Wi-Fi foi totalmente desativada. Talvez seja necessário reiniciar o dispositivo ou entrar em contato com a operadora para reativar o recurso.

Fazer uma chamada usando Wi-Fi

Depois de configurar o recurso "chamada no Wi-Fi", você poderá fazer uma chamada como qualquer outra usando o Wi-Fi. Quando o dispositivo estiver conectado à Internet, você verá "Chamada pela Internet" ou "Chamada no Wi-Fi" na tela de notificações.

Quando o dispositivo não estiver conectado ao Wi-Fi, suas chamadas usarão a operadora de celular, se você tiver uma.

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