Hacer y recibir llamadas

Puedes llamar desde la aplicación Teléfono y otras aplicaciones o widgets en los que se muestren tus contactos.

Para hacer una llamada, puedes tocar cualquier número de teléfono que encuentres en tu dispositivo. En Google Chrome, toca los números de teléfono subrayados para copiarlos en el teclado.

Si no tienes la aplicación Teléfono, descárgala de Play Store.

• Si no puedes descargarla, es posible que tu dispositivo no sea compatible con la aplicación.
• Una vez que la hayas descargado, sigue las indicaciones para marcarla como aplicación de llamadas predeterminada.

Importante:

• La escritura por voz no funciona con todos los idiomas.
• Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 7.0 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

Hacer llamadas

Importante: Para utilizar la aplicación Teléfono, tienes que aceptar que sea tu aplicación de llamadas predeterminada.

1. En tu dispositivo, abre la aplicación Teléfono .
2. Elige a quién llamar:
   • Para llamar a alguien con quien has hablado por teléfono recientemente, haz lo siguiente:
     1. En la pestaña Inicio , toca Llamar junto al número.
   • Para llamar a un contacto guardado en Favoritos,
     1. En la pestaña Inicio , en "Favoritos", desplázate para buscar el contacto.
     2. Toca el número.
     3. Toca Llamar .
   • Para introducir un número:
     1. Toca Teclado .
     2. Introduce el número.
     3. Toca Llamar .
   • Para seleccionar un contacto guardado, haz lo siguiente:
     1. En la parte superior izquierda, toca Menú Contactos .
     2. En la parte superior, en "Favoritos", encontrarás el resto de tus contactos ordenados alfabéticamente.
     3. Selecciona el contacto al que quieras llamar.
     4. Toca Llamar .
3. Cuando quieras colgar, toca Finalizar llamada .

Nota: Con ciertos operadores y dispositivos, también puedes hacer videollamadas, videoconferencias y llamadas con texto en tiempo real. Consulta cómo hacer videollamadas o llamadas con texto en tiempo real.

Responder o rechazar llamadas

Cuando recibes una llamada, en la pantalla se muestra el número desde el que te llaman, el nombre del contacto o la información del ID de llamada. Cuando una operadora puede verificar que la llamada no es falsa, aparece el icono Verificado encima del nombre o del número de la persona que llama. Aunque la mayoría de los operadores admiten esta función, Verizon no lo hace. El texto y el icono concretos pueden variar.

• Para responder a la llamada, desliza hacia la derecha cuando el teléfono esté bloqueado o toca Responder.
• Para rechazar la llamada, desliza hacia la izquierda si el teléfono está bloqueado o toca Rechazar.
  • Cuando se rechaza una llamada, la persona que llamaba puede dejarte un mensaje si usas:
    • El servicio de buzón de voz de tu operador.
    • La función Deja un mensaje de Google.
• Para rechazar la llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llamaba, toca Mensaje .
• Para que Asistencia de llamadas responda a la llamada por ti, toca Filtrar llamada o ¿Urgente?.
  • Consulta más información sobre cómo puede ayudarte Asistencia de llamadas a filtrar tus llamadas.

Notas:

• Si respondes a una llamada mientras estás en otra, pondrás en espera la primera llamada. Si usas la función de frases rápidas en Pixel, puedes responder, rechazar o silenciar llamadas con la voz. Consulta cómo completar tareas sin decir "Hey Google".
  • Para activar la función: ve a los ajustes de tu dispositivo, busca Respuestas rápidas y activa Llamadas entrantes.
  • Para usar esta función, di "Responder", "Rechazar" o "Silenciar" cuando recibas la llamada.
    • En la pantalla de llamada entrante, verás un cuadro de diálogo con la opción "Responder". Esto indica que la función está activada.

Utilizar opciones de llamada

Cuando estás en una llamada, tienes estas opciones:

• Para mostrar el teclado, toca Teclado .
• Para cambiar entre el auricular del teléfono, el altavoz u otros auriculares conectados por Bluetooth, toca Altavoz .
• Para activar o desactivar el micrófono, toca Silenciar .
• Para pausar una conversación sin colgar, toca Retener . Para retomar la llamada, vuelve a tocar esta opción.
  Nota: Esta función solo está disponible para los clientes que se suscriban a la opción de servicio de localización de teléfono. De lo contrario, aparecerá un mensaje de error en la pantalla.
• Para pasar de una llamada activa a otra, toca Cambiar . Las demás se pondrán en espera.
• Para unir las llamadas activas y crear una conferencia, toca Combinar llamadas .
• Para minimizar la llamada, ve a la pantalla de inicio. Consulta cómo desplazarte por tu teléfono.
  • Para mover el cuadro de llamada, arrástralo.
  • Para ocultar el cuadro de llamada, arrástralo hacia abajo hasta "Ocultar", en la parte inferior de la pantalla.
• En algunos operadores y dispositivos, sigue estas instrucciones para hacer lo siguiente:
  • Cambiar a una videollamada: toca Videollamada .
  • Transferir una llamada activa a otro número:
    1. En una llamada activa, toca Añadir llamada .
    2. Introduce un número de teléfono.
    3. Toca Llamar .
    4. Cuando la llamada se haya conectado, toca Transferir . Tu llamada se transferirá al número que hayas introducido en el paso 2.