Usar o recurso Detecção de Golpe

Use a Detecção de Golpe para receber notificações sobre possíveis ligações de golpe assim que elas acontecerem. Esse recurso funciona no seu dispositivo.

Quem pode usar a Detecção de Golpe

Importante:

Esse recurso só funciona em dispositivos Google Pixel.
A Detecção de Golpe só funciona com um chip associado a um dos países listados abaixo e enquanto o dispositivo Pixel está em um desses países.

O recurso está disponível em:

Dispositivos Pixel 6 e versões mais recentes nos EUA.
Dispositivos Pixel 9 e versões mais recentes nestes países: Alemanha, Austrália, Canadá, Espanha, França, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México e Reino Unido.
Dispositivos Pixel 9a apenas nos EUA.

Como a Detecção de Golpe funciona

Importante: nem todas as ligações de golpe são detectadas. A Detecção de Golpe não é 100% precisa, e os golpistas mudam de tática com frequência. Sempre tome cuidado ao atender ligações de números desconhecidos.

A Detecção de Golpe se baseia no conhecimento que temos sobre como os golpistas enganam as vítimas.

Para dispositivos Pixel 9 e versões mais recentes: a Detecção de Golpe usa a tecnologia do Gemini Nano no dispositivo.
Para dispositivos mais antigos: a Detecção de Golpe usa modelos de aprendizado de máquina do Google no dispositivo.

Saiba como a Detecção de Golpe protege seus dados

O recurso fica desativado por padrão. O usuário precisa ativá-lo. Ele pode ser desativado nas Configurações ou no menu da ligação.
O tratamento de dados para a Detecção de Golpe é feito no dispositivo. Nenhum áudio ou transcrição da conversa é armazenado no dispositivo, enviado aos servidores do Google ou a qualquer outro lugar.

Configurar a Detecção de Golpe no celular

Importante: confira se você tem a versão mais recente do app Telefone. Aprenda a atualizar o app Telefone.

Para ativar a Detecção de Golpe:

Abra o app Telefone .
Toque em Mais Configurações Detecção de Golpe.
Ative a Detecção de Golpe.

Usar a Detecção de Golpe durante as ligações

Importante: para que os participantes saibam que o recurso está ativado, a Detecção de Golpe vai emitir um bipe audível no início da ligação e, depois, a cada poucos minutos.

Esse recurso é executado automaticamente em segundo plano nas ligações que podem ser golpes. Se a probabilidade de um golpe for alta, o recurso vai alertar você com uma notificação, um som e uma vibração.

Para dispensar o alerta, toque em Não é um golpe.
Para finalizar a chamada, toque em Encerrar ligação na notificação ou na parte de baixo da tela.

Desativar a Detecção de Golpe

Para desativar a Detecção de Golpe em uma ligação:

No canto inferior direito da tela de ligação, toque em Mais Detecção de Golpe.

Dica: se você usar esse método, o recurso será desativado apenas para essa ligação.

Para desativar a Detecção de Golpe em todas as ligações:

Abra o app Telefone .
Toque em Mais Configurações Detecção de Golpe.
Desative a Detecção de Golpe.

Ao usar a Detecção de Golpe, você concorda com os Termos de Serviço do Google.