使用「電話」應用程式的通話筆記功能

想記下在通話中討論的重要詳細資料或任何資訊嗎?歡迎使用「電話」應用程式的新功能「通話筆記」。這項功能採用 Gemini Nano,可自動生成通話摘要及擷取對話重點,方便你之後在通話記錄中輕鬆回顧。

確認裝置是否符合使用資格

裝置必須具備以下功能才符合使用資格:

  • 適用裝置:
    • Pixel 9
    • Pixel 9 Pro
    • Pixel 9 Pro Fold
    • Pixel 9 Pro XL
  • 適用國家/地區:美國
  • 裝置語言:英文
  • SIM 卡:美國 SIM 卡
  • 最新版本:請前往 Play 商店確認是否有任何更新。

開始使用通話筆記功能

如要開啟通話筆記功能,請按照下列步驟操作:

  1. 在 Android 裝置上開啟「電話」應用程式
  2. 輕觸右上方的「更多」圖示 更多
  3. 依序輕觸「設定」下一步「通話筆記」
  4. 開啟「通話筆記」
  5. 如要執行功能,請按照「設定」頁面中的指示操作。
    • 你可能需要下載通話筆記功能所需的其他元件。
  6. 完成設定後,當你進行通話時,通話使用者介面就會顯示相關按鈕。
    • 輕觸這個按鈕可啟動通話筆記功能,記錄該次通話的對話內容。

如何在首次使用通話筆記後找出這項功能:

  1. 在通話使用者介面中,輕觸「更多」圖示 更多
  2. 輕觸「通話筆記」即可啟動這項功能。

排解通話筆記功能問題

在「設定」中找不到「通話筆記」選單

重要事項:修復通話筆記功能時,請勿清除儲存空間資料,以免無法順利啟用功能。

如果你符合上述條件,但還是在「設定」中找不到「通話筆記」選單,請按照下列步驟操作:

  1. 等待這項功能自動開啟:
    1. 連接 Wi-Fi,不關機充電一整夜。
    2. 如果還是找不到選單,請前往步驟 2。
  2. 嘗試手動開啟這項功能:
    1. 關閉並重新開啟應用程式:從底部將「撥號」應用程式向上滑動並按住,然後放開。
    2. 重新開啟應用程式。
    3. 如果還是找不到選單,請前往步驟 3。
  3. 重新啟動裝置:
    1. 如果還是找不到選單,請前往步驟 4。
  4. 提出意見回饋,好讓手機團隊進一步調查:
    1. 強制停止應用程式:
      1. 按住「電話」應用程式圖示
      2. 輕觸「應用程式資訊」下一步「強制停止」
      3. 看到「強制停止」對話方塊時,選擇「是」。
    2. 前往「設定」頁面。
    3. 確認「通話筆記」選單並未顯示。
    4. 提出錯誤報告:
      1. 依序輕觸「選單」圖示 選單 下一步「說明與意見回饋」下一步「提供意見」
      2. 輕觸「帳戶和系統資訊」
      3. 開啟「附上系統記錄」
        • 提示:此為自選步驟,但極力建議採行。
      4. 輕觸「開始使用」
      5. 在文字欄位中,清楚輸入你的問題。
      6. 輕觸「傳送」圖示 傳送
      7. 附上螢幕截圖 (如有)。

通話時看不到「通話筆記」功能

如果通話期間的使用者介面沒有顯示「通話筆記」選單,請前往「設定」查看是否有尚待執行的操作:

  1. 前往「設定」下一步「通話筆記」
  2. 確認是否有尚待執行的啟用步驟。
    • 螢幕上顯示「如要使用這項功能,請安裝最新版 ARCore」:
      • 輕觸這個標題,前往 Google Play 商店進行更新。
    • 螢幕上顯示「如要使用這項功能,請下載 AI Core 模型」:
      • 輕觸這個標題開始下載,並等待完成。
    • 螢幕上顯示「如要使用這項功能,請安裝最新版 Private Compute Services」:
      • 輕觸這個標題,前往 Google Play 商店進行更新。
    • 螢幕上顯示「必須更新 Google 應用程式」:
      • 輕觸「前往 Play 商店」,在 Google Play 商店進行更新。
    • 螢幕上顯示「必須下載語言套件更新」:
      • 輕觸「下載」執行這項操作。
    • 螢幕上顯示「正在等待下載音訊檔案」:
      • 輕觸「下載」執行這項操作,然後等待完成。

瞭解通話筆記功能的運作方式

在通話期間啟動這項功能時,系統會通知通話對象,運用先進的語音辨識技術轉錄通話內容,並使用 Gemini 摘要模型生成摘要。

通話結束後,系統會在通話記錄中的記錄項目旁顯示摘要,簡要列出通話重點。摘要包括:

  • 涵蓋的主題:通話主題和對話重點。
  • 待辦事項:通話中提到的任何特定後續步驟或工作。
  • 日期、時間和地點:通話中提到的特定日期或時間。

提示:除了摘要以外,你還可以查看完整的通話轉錄稿,當中詳細記錄了通話雙方的所有對話內容。

瞭解通話摘要和轉錄稿的好處

  • 回顧通話內容更方便:輕鬆回顧通話內容,即使是幾週或幾個月前的通話也沒問題。
  • 提高工作效率:快速找出重點和待辦事項,隨時掌握工作進度。
  • 隨時隨地都能存取:即使無法在通話期間做筆記,也能隨時隨地查看通話詳細資料。
  • 改進分類功能:查看通話摘要和轉錄稿,以便快速找到特定資訊。

瞭解如何儲存及管理通話摘要和轉錄稿

所有通話摘要和轉錄稿都會儲存在「電話」應用程式中,方便你存取。你可以在「電話」應用程式中透過專屬部分輕鬆查看這些內容,並執行以下操作:

  • 查看摘要:瀏覽通話摘要,快速掌握過往的對話內容。
  • 管理儲存空間:如要刪除通話摘要和轉錄稿,請移除通話記錄項目。

提示:通話摘要和轉錄稿可能僅支援部分語言或地區。

確保通話隱私

你搭配通話筆記功能進行的所有通話都是私人通話,通話錄音、轉錄稿和摘要內容皆為私密資訊。這些資料會儲存在裝置上,不會提供給 Google。

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