Utilize a funcionalidade Tempos de espera

Quando faz uma chamada, a funcionalidade Tempos de espera calcula o tempo durante o qual fica em espera. Após a chamada, pode partilhar o seu tempo de espera para ajudar a melhorar a funcionalidade Tempos de espera.

Importante: a funcionalidade Tempos de espera está sempre ativada.

Verifique o que é necessário

A funcionalidade Tempos de espera funciona:

• Nos EUA
• Em inglês
• Pixel 3a e posteriores
• Na versão mais recente da app Telefone

Partilhe os dados da sua chamada

Importante: depois de enviar os seus dados, não pode anular essa ação.

1. No dispositivo, abra a app Telefone .
2. Na parte inferior, toque em Início .
3. Na entrada do registo de chamadas, toque em Enviar feedback Sim, continuar.
4. Quando lhe for perguntado "O tempo de espera estava correto?", selecione uma opção:
   • Se estiver correto, toque em Sim .
   • Se estiver incorreto, toque em Não selecione o tempo de espera correto toque em Enviar.

Recursos relacionados 

• Utilize a funcionalidade Colocar em espera
• Utilize a funcionalidade Direct My Call