Utilize a funcionalidade Direct My Call

Importante: a funcionalidade Direct My Call pode não funcionar em todas as chamadas.

Quando liga para uma empresa com um menu automatizado, graças à funcionalidade Direct My Call, pode ver no ecrã o que é dito pela voz automática e as opções do menu selecionáveis através dos botões dos números táteis. Para selecionar uma opção do menu, pode tocar em botões no ecrã.

Saiba como utilizar a funcionalidade Direct My Call com o nosso tutorial passo a passo.

Sugestões:

• Quando faz chamadas num Pixel 4a e posteriores, podem ser apresentadas as opções do menu antes de serem lidas em voz alta.
• A funcionalidade "Opções de menu mais rápidas" está ativada por predefinição.
  • Para a desativar, aceda à app Telefone Mais Definições Direct My Call. Em seguida, desative a opção "Opções de menu mais rápidas".

Verifique o que é necessário

A funcionalidade Direct My Call funciona apenas:

• Nos EUA e no Reino Unido
• Em inglês
• No Pixel 3a e em telemóveis Pixel posteriores
• Na versão mais recente da app Telefone

Ative ou desative a funcionalidade Direct My Call

1. Abra a app Telefone .
2. Na parte superior direita, toque em Mais   Definições. 
3. Toque em Direct My Call.
4. Ative ou desative a funcionalidade Direct My Call.

Sugestão: durante uma chamada telefónica ativa, para sair da funcionalidade Direct My Call, na parte superior esquerda do ecrã do telemóvel, toque em Fechar .

Partilhe os dados da sua chamada

Importante: depois de enviar os dados, a ação é irreversível. Saiba como é que a funcionalidade Direct My Call mantém os seus dados de áudio seguros.

Após a chamada, pode partilhar o áudio e a transcrição para ajudar a melhorar a funcionalidade Direcionar a minha chamada.

1. Abra a app Telefone .
2. Na parte inferior, toque em Início .
3. Abaixo da entrada do registo de chamadas, toque em Ajude-nos a melhorar Continuar Continuar.
4. Opcional: pode introduzir feedback na caixa de texto.
5. Na parte superior direita, toque em Enviar .

Sugestão: para partilhar os dados sem partilhar o seu endereço de email, aceda ao ecrã Enviar feedback junto ao campo "De" e toque na seta para baixo Utilizador Google.

Recursos relacionados 

• Como é que a funcionalidade Direct My Call mantém os seus dados seguros