Når du ringer en bedrift og blir satt på vent, kan du få Google-assistenten til å vente for deg og varsle deg når noen svarer i den andre enden. Etter samtalen kan du dele lyden og en transkripsjon av den for å bidra til å forbedre Hold for Me. Finn ut hvordan lyddataene dine holdes sikre når du bruker Hold for Me.
Sjekk hva du trenger
Hold for Me fungerer på Pixel 3 og nyere modeller i Australia, Canada, Japan, Storbritannia og USA. Du må ha den nyeste versjonen av Telefon-appen for å bruke Hold for Me. Hold for Me er bare tilgjengelig på japansk i Japan og på engelsk i Australia, Canada, Storbritannia og USA.
Viktig: Hold for Me registrerer kanskje ikke alle situasjoner der samtaler er på vent.
Slå innstillingen av eller på
Viktig: Når innstillingen er aktivert, må du slå på Hold for Me for hvert anrop hvor du vil at Google-assistenten skal vente for deg. Finn ut hvordan du slår på Hold for Me under samtaler.
- Åpne Telefon-appen .
- Trykk på Mer Innstillinger .
- Trykk på Hold for Me.
- Slå Hold for Me av eller på.
Slå på Hold for Me mens du er i en samtale
Viktig:
- Det er ikke sikkert at Hold for Me alltid oppdager at representanten kommer tilbake til samtalen.
- Du kan ikke spille musikk eller annen lyd når Hold for Me er aktiv.
- Slå av stillemodus eller bare vibrering på telefonen.
- Åpne Telefon-appen .
- Ring en bedrift.
- Når du blir satt på vent, trykker du på Hold for me Start.
- Mens du er på vent, ser du et kort på skjermen der det står «Ikke legg på».
- Når brukerstøtterepresentanten er klar til å snakke med deg, ser du meldingen «Noen venter for å snakke med deg».
- Trykk på Tilbake til samtale.
Del data fra samtalen din
Viktig: Når du har sendt dataene dine, kan du ikke gjøre om på det.
- Åpne Telefon-appen .
- Trykk på Nylige nederst.
- Under oppføringen i samtaleloggen trykker du på Hjelp oss med å bli bedre Ja, fortsett Fortsett.
- Hvis du vil gi tilbakemelding, skriver du den i tekstfeltet.
- Trykk på Send .
Tips: For å dele dataene dine uten å dele e-postadressen din, gå til Send tilbakemelding-skjermen ved siden av «Fra»-feltet og trykk på nedoverpilen Google-bruker.