किसी कारोबार को कॉल करने पर अगर फ़ोन होल्ड पर रख दिया जाता है, तो आप चुन सकते हैं कि आपकी जगह कॉल असिस्ट होल्ड पर रहे. सहायता प्रतिनिधि के कॉल से जुड़ने पर वह आपको सूचित कर देगी. कॉल खत्म होने के बाद, आप अपना ऑडियो और ट्रांसक्रिप्ट Google के साथ शेयर कर सकते हैं. इससे, Hold for Me सुविधा को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी. जानें, Hold for Me आपका ऑडियो डेटा कैसे सुरक्षित रखता है.
देखना कि आपको क्या चाहिए
ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, जापान, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में Hold for Me की सुविधा, Pixel 3 और इसके बाद के मॉडल पर काम करती है. Hold for Me सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास फ़ोन ऐप्लिकेशन का नया वर्शन होना चाहिए. Hold for Me सुविधा सिर्फ़ जापान में जैपनीज़ भाषा में और ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में अंग्रेज़ी भाषा में उपलब्ध है.
ज़रूरी जानकारी: ऐसा ज़रूरी नहीं है कि Hold For Me की सुविधा हर बार काम करे.
सेटिंग चालू या बंद करना
अहम जानकारी: सेटिंग चालू करने के बाद, आपको हर कॉल के लिए, Hold for Me सुविधा भी चालू करनी होगी, ताकि आपकी जगह कॉल असिस्ट इंतज़ार कर सके. कॉल के दौरान Hold for Me सुविधा चालू करने का तरीका जानें.
- फ़ोन ऐप
खोलें।
- ज़्यादा
सेटिंग पर टैप करें।
- Hold for Me पर टैप करें।
- Hold for Me को चालू या बंद करें।
कॉल के दौरान Hold for Me सुविधा चालू करना
अहम जानकारी:
- हो सकता है कि कुछ मामलों में, Hold for Me यह पता न लगा पाए कि प्रतिनिधि कॉल से दोबारा जुड़ गया है।
- Hold for Me का इस्तेमाल करने के दौरान, आप संगीत या दूसरा ऑडियो नहीं चला सकते।
- अपने फ़ोन को साइलेंट या वाइब्रेशन मोड से हटाएं.
- फ़ोन ऐप्लिकेशन
- किसी कंपनी को कॉल करें.
- जब आपका कॉल होल्ड पर हो, तो Hold for Me
- जब तक आपका कॉल होल्ड पर रहेगा, तब तक आपकी स्क्रीन पर “कॉल खत्म न करें” का मैसेज दिखेगा.
- जैसे ही सहायता प्रतिनिधि आपसे बात करने के लिए कॉल पर जुड़ेगा, तो स्क्रीन पर “कोई व्यक्ति आपसे बात करने के लिए इंतज़ार रहा है” का मैसेज दिखेगा.
- कॉल पर वापस लौटें पर टैप करें.
अपने कॉल का डेटा शेयर करना
अहम जानकारी: डेटा भेजने के बाद, इस कार्रवाई को पहले जैसा नहीं किया जा सकता।
- फ़ोन ऐप
- सबसे नीचे, हाल के कॉल पर टैप करें।
- कॉल लॉग के नीचे, बेहतर बनाने में हमारी मदद करें
- अगर आप कोई सुझाव या राय देना चाहते हैं, तो उसे टेक्स्ट बॉक्स में लिखें।
- भेजें
पर टैप करें।
पर टैप करें।सलाह: अपना ईमेल पता शेयर किए बिना डेटा शेयर करने के लिए, “भेजने वाला” फ़ील्ड के बगल में मौजूद सुझाव, शिकायत या राय भेजने वाली स्क्रीन पर जाएं और डाउन ऐरो 
