アカウントのメインまたは予備のお支払い方法を最近追加または変更しようとしたお客様には、次のいずれかのメッセージが表示される場合があります。
- 「このお支払い方法は、定期的なお支払いには使用できません。」
- 「この操作を完了できませんでした。別のお支払い方法でもう一度お試しください。」
これらのメッセージは、お支払い方法の変更が拒否されたことを示します。
このたびの対応の目的
Google では、不正行為防止のため Google アカウントの変更内容を定期的に確認しています。リスクが高いと見なされた場合は変更内容が適用されないため、Google サービスでそのお支払い方法をご利用いただくことができません。
対応策
このお支払い方法を変更しようとした場合
請求先アカウントのお支払い方法を、利用可能な別のお支払い方法に変更してください。
- Google 広告について詳しくは、Google 広告に新しいお支払い方法を追加するをご覧ください。
- Google Cloud について詳しくは、お支払い方法の追加、削除、更新をご覧ください。他にご不明な点がございましたら、Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
このお支払い方法に変更を加えた覚えがない場合
心当たりのないお支払い方法の変更の通知を受け取った場合は、Google お支払いアカウントで不正な更新が行われていないかどうかをご確認ください。または、パスワードを変更するか、アカウントを保護するためのなんらかの措置を講じることをおすすめします。