Rechnungen, Gutschriften und Lastschriften verwalten

Sie können Ihre Rechnungen für alle Google-Produkte und -Konten in Ihrem Google-Zahlungscenter auf der Seite „Kontoabrechnung“ im Bereich „Abrechnungsunterlagen“ verwalten. Die Seite „Kontoabrechnung“ zeigt eine anpassbare, umfassende Echtzeitansicht Ihrer finanziellen Situation bei Google. Weitere Informationen zur Seite „Kontoabrechnung“ finden Sie hier. Im Einzelnen haben Sie folgende Möglichkeiten:

Rechnungen, Gut- und Lastschriften abrufen
Dokumente einzeln oder gesammelt herunterladen
Rechnungen nach bestimmten Kategorien filtern und sortieren, z. B. nach:
- „Status“
- „Fälligkeitsdatum“
- „Ausstehender Betrag“
- „Auftrag“
- „Kontonummer“
nach bestimmten Rechnungen suchen
gespeicherte Ansichten erstellen, um später schnell wieder darauf zugreifen zu können

Anleitung

Rechnungen abrufen

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Wählen Sie eine Option aus:
- Um alle offenen und abgeschlossenen Rechnungen, Gut- und Lastschriften abzurufen, klicken Sie oben rechts über der Karte „Angefochtene Rechnungen“ auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen.
- Um alle offenen Rechnungen anzusehen, klicken Sie rechts neben dem Feld „Fälliger Gesamtbetrag“ auf „Offene Rechnungen ansehen“.
- Um alle Rechnungen mit einem bestimmten Status abzurufen, klicken Sie für den entsprechenden „Rechnungsstatus“ auf Anzeigen.
  - Wenn Sie beispielsweise Rechnungen abrufen möchten, aufgrund derer eine Sperrung droht, klicken Sie neben „Sperrung droht“ auf Anzeigen.

Jeglicher Text in Blau auf der Seite ist anklickbar und führt zur Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ für den jeweiligen Datenpunkt. Um beispielsweise alle verfügbaren Gutschriften anzeigen zu lassen, klicken Sie oben auf der Karte „Nicht angewendete Gutschriften“ auf Anzeigen.

Rechnungen filtern

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Wählen Sie im Filterbereich rechts einen Filter aus, der angewendet werden soll.
Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein, z. B. beim Filtern nach „Dokumentnummer“ eine Rechnungsnummer.
- Wenn Sie mehrere Rechnungsnummern eingeben möchten, trennen Sie diese durch ein Komma (,).
Klicken Sie auf Anwenden.
Klicken Sie unten im Filterbereich auf Filter speichern.
- Wenn Sie weitere Filter hinzufügen möchten, wählen Sie Filter verwalten Art des Filters, z. B. Dokumenttyp, und klicken Sie unten im Filterbereich auf Filter speichern.
- Um den Filterbereich auszublenden, klicken Sie auf Filter ausblenden.

Mögliche Status Ihrer Rechnung

„Status“

In der Spalte „Status“ sehen Sie den primären Status der Rechnung und ob die Rechnung überfällig ist. Der Status „Sperrung droht“ bedeutet, dass Ihr Konto aufgrund Nichtzahlung der Rechnung gesperrt werden kann. In der Spalte „Ausstehende Kosten“ wird der ausstehende Rechnungsbetrag angezeigt.

Status des Einspruchs

Zeigt an, ob es zu der Rechnung einen offenen oder abgeschlossenen Einspruch gibt. Weitere Informationen zum Anfechten von Rechnungen

Überweisungsstatus

In der Spalte „Überweisungsstatus“ sehen Sie, ob es für diese Rechnung Angaben zum Status der Überweisung gibt. Nicht alle Dokumente haben einen Überweisungsstatus. Die folgende Liste zeigt die möglichen Überweisungsstatus sowie deren Bedeutung:

Zahlung durch Kunden ausstehend: Weist auf einen speziell auf Agenturkunden bezogenen Sachverhalt hin, der den Einzug des Rechnungsbetrags verhindert
Antwort auf offene Frage steht noch aus: Eine Kundenfrage oder ein Problem (kein Einspruch) wird gerade bearbeitet
Steuer einbehalten: Der Rechnungsausgleich ist aufgrund einer Steuereinbehaltung nicht erfolgt
Zahlung wird verarbeitet: Die Zahlung ist eingegangen, wurde aber noch nicht angewendet
Zahlungsnachweis erhalten: Ein Zahlungsnachweis ist eingegangen, aber die Zahlung ist nicht im System
Zahlung zugesichert: Die Zahlung wurde in einem bestimmten Zeitraum oder bis zu einem bestimmten Datum zugesichert
Zahlung nach Preismodell: Der Kunde zahlt diese Rechnung gemäß einem Preismodell
An Serasa gesendet: In Brasilien werden überfällige Rechnungen an die Wirtschaftsauskunftei Serasa (Experian) übergeben und dazu auf deren Website eingetragen

Rechnungsdetails abrufen

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Klicken Sie auf die Zeile für die gewünschte Rechnung, Gut- oder Lastschrift. Ein Pop-up-Fenster mit den folgenden Informationen wird geöffnet:
- Rechnungsnummer
- Rechnungsbetrag
- „Status“
- Auftragsnummer
- Kontodaten
Hinweis: Im Bereich „Dokumentenaktivität“ wird der Empfänger der Rechnung aufgeführt. Zugehörige Dokumente finden Sie im Bereich „Verknüpfte Dokumente“.

Um das Pop-up-Fenster zu schließen, klicken Sie links oben auf das X.

Wenn Sie die Rechnung herunterladen möchten, klicken Sie rechts oben im Pop-up-Fenster auf Herunterladen.

Alternativ können Sie direkt aus der Dokumententabelle eine Kopie der Rechnung herunterladen.

Informationen zu anderen Rechnungsaktionen

Rechnungen auf- oder absteigend sortieren

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Wählen Sie die Spaltenüberschrift aus, nach der Sie die Dokumente sortieren möchten.
Um zwischen aufsteigender und absteigender Reihenfolge zu wechseln, klicken Sie noch einmal auf die Spaltenüberschrift.

Rechnungen herunterladen

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Klicken Sie das Kästchen links neben den Rechnungen an, die heruntergeladen werden sollen.
- Um alle Rechnungen in der Tabelle auszuwählen, klicken Sie auf das Kästchen oben links in der Tabelle.
- Wenn es mehrere Seiten mit Rechnungen gibt, können Sie auswählen, ob nur die gerade sichtbaren Rechnungen oder alle Seiten mit Rechnungen ausgewählt werden sollen.
Klicken Sie rechts oben in der Dokumententabelle auf „Dokumente herunterladen“ .
- Je nach Ihrer Berechtigungsstufe als Nutzer wird unter Umständen rechts oben in der Dokumententabelle die Schaltfläche Aktion angezeigt. Auch über diese Schaltfläche können Sie Dokumente herunterladen.
Wählen Sie das gewünschte Dateiformat aus.
Klicken Sie auf Herunterladen.

Nach einer oder mehreren Rechnungen suchen

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf das Feld „Dokumente suchen“.
Geben Sie einen Text ein, über den Sie die Rechnung finden können. Es kann nach allen Wörtern gesucht werden, die in der Rechnung enthalten sind.
- Um Dokumente zu finden, die zwei bestimmte Wörter enthalten, verwenden Sie „UND“ (in Großbuchstaben). Wenn Sie beispielsweise „Video UND Game“ eingeben, wird nach Rechnungen gesucht, die sowohl „Video“ als auch „Game“ enthalten.
- Um Dokumente zu finden, die eines von zwei Wörtern enthalten, verwenden Sie „ODER“ (in Großbuchstaben). Wenn Sie beispielsweise „Nov. ODER Dez.“ eingeben, wird nach Rechnungen gesucht, die entweder „Nov.“ oder „Dez.“ enthalten.

Spalten ein- oder ausblenden

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Klicken Sie rechts oben auf „Spalten verwalten“ .
Wählen Sie die Spalten aus, die in der Tabelle ein- oder ausgeblendet werden sollen.
- Sie können die Spaltennamen auch innerhalb der Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ ziehen, um sie in einer anderen Reihenfolge anzuordnen.
Klicken Sie auf Anwenden.

Wichtig: Nicht alle Spalten der Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ sind für jedes Google-Produkt relevant. Einige Spalten beziehen sich nur auf bestimmte Produkte.

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Liste der verfügbaren Spalten, ihrer Bedeutung und der Produkte, auf die sie sich beziehen:

„Kontoname“ (Ads, AdX, Analytics, Cloud, CM360)
- Der Name des Produktkontos.
„Kontonummer“ (Google Ads, AdX, Analytics, Cloud, CM360, DFP, Fiber, Hotelanzeigen, Shopping, YouTube)
- Die ID des Produktkontos.
„Name des Werbetreibenden“ und „Werbetreibenden-ID“ (Google Ads, DV360, CM360)
- Name des Werbetreibenden und Nummer seines Kontos.
„Kontobudget“ (Ads, AdX)
- Name des Kontobudgets (auch Budgetauftrag genannt).
„Kampagnenname“ und „Kampagnen-ID“ (DV360 und CM360)
- Name und ID der Kampagne des GMP-Kontos.
„Auftrag“(Ads, AdX, Analytics, Cloud, DV360, CM360, DFP, DS, Fiber, Hotelanzeigen, Shopping, Waze, XFP, YouTube)
- Auch „Auftragsnummer“, „Anzeigenauftragsnummer“ (AA-Nummer), „Cost-per-Engagement-Code“ (CPE-Code), „Kundencode“ usw. genannt.
„Name des Anzeigenauftrags“ und „ID des Anzeigenauftrags“ (DV360)
- Details zum Anzeigenauftrag.
„Name des Partners“ und „Partner-ID“ (DV360)
- Details zum Partner.
„Netzwerkname“ und „Netzwerk-ID“ (CM360)
- Details zum Netzwerk.
„Rechnungsempfänger“ und „ID des Rechnungsempfängers“ (alle Produkte)
- Das auf der Google-Rechnung als Rechnungsempfänger genannte Unternehmen.
- Diese Spalten sind nur verfügbar, wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören.
„Zusätzliche Partei“ (alle Produkte)
- Name des zusätzlichen Unternehmens auf der Google-Rechnung.
- Dabei handelt es sich um den Werbetreibenden oder den Zahlungspflichtigen, je nach Art der Beziehung.

Ansicht speichern

Um schnell zu einer bestimmten Gruppe von Filtern zurückkehren zu können, können Sie diese Gruppe als „Ansicht“ speichern.

In einer gespeicherten Ansicht bleiben Ihre aktuellen Filter, Spalten und Sortiereinstellungen erhalten. Sie können beispielsweise eine Ansicht speichern, um schnell alle Rechnungen für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Kunden nach ausstehendem Betrag in absteigender Reihenfolge anzeigen zu lassen.

Die Option zum Speichern der Ansicht wird angezeigt, nachdem Sie Filter auf der Seite festgelegt oder eine Sortierung vorgenommen haben.

So speichern Sie eine Ansicht:

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Kontoabrechnung.
- Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, wählen Sie rechts oben das gewünschte Profil aus.
- Wenn Sie einer Beteiligungsgesellschaft angehören, wählen Sie links oben die Abrechnung aus, deren Dokumente Sie ansehen möchten.
Klicken Sie rechts oben auf Alle Rechnungen und Gut-/Lastschriften ansehen, um die Tabelle „Abrechnungsunterlagen“ zu öffnen.
Klicken Sie links oben auf Ansicht speichern.
Geben Sie der gespeicherten Ansicht einen Namen.
Klicken Sie auf Ansicht speichern.

Ihre gespeicherten Ansichten können Sie über den Abwärtspfeil oben links in der Tabelle öffnen.

Andere Dokumentengruppen finden

Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
Klicken Sie oben auf Steuer- und Rechtsdokumente, um Folgendes zu finden:
- Steuerdokumente
- Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente (falls auf Ihr Land/Ihre Region zutreffend)
- Servicevereinbarungen
- Ihr Kontoauszug zum Monatsende (gilt nicht für Big 6-Agenturen)