Muling i-activate ang isang serbisyong nasuspinde para sa mga hindi nabayarang invoice

Kung mayroon kang mga hindi nabayarang invoice para sa isang serbisyo ng Google, maaari mong makita ang mensaheng "Nasuspinde ang iyong serbisyo dahil sa mga hindi nabayarang invoice" kapag nag-sign in ka sa serbisyong iyon. Para muling i-activate ang nasuspindeng serbisyo, kailangan mong bayaran ang iyong mga overdue na invoice.

Paano magbayad ng mga overdue na invoice

Sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Mag-sign in sa serbisyo ng Google na may mga hindi pa nababayarang invoice. Kung hindi mo alam kung aling serbisyo ang may mga overdue na invoice:
   1. Tingnan ang email na natanggap mo sa Google Collections. Inililista nito ang iyong mga overdue na invoice.
   2. Kung hindi mo makita ang email o kung sa iyong palagay ay hindi mo ito natanggap, mag-email sa [e-mail] para malaman kung aling mga invoice ang overdue.
2. Hanapin ang overdue na invoice at bayaran ito. Nakalista ang mga opsyon sa pagbabayad sa ibaba ng invoice.
   1. Hindi tinatanggap ang mga pagbabayad gamit ang credit card.
   2. Mas matagal iproseso ang mga tseke kaysa sa mga wire transfer.

Hindi lumalabas ang pagbabayad sa account sa mga pagbabayad

Kung nabayaran mo na ang iyong balanse at suspendido pa rin ang serbisyo ng Google:

1. Suriin para makita kung naibawas na ang bayad mula sa iyong account sa mga pagbabayad. Depende kung paano ka nagbayad, maaaring abutin nang ilang araw bago ma-post ang iyong pagbabayad.
2. I-double check na wala nang hindi pa nababayarang invoice.
3. Kung hindi ang mga ito ang problema, mag-email sa [e-mail] kasama ang mga sumusunod:
   1. Iyong profile ID sa mga pagbabayad
   2. Ang pangalan ng produkto ng Google na nasuspinde ang serbisyo
   3. Mga numero ng invoice at halagang binayaran
   4. Patunay ng pagbabayad (higit pang impormasyon sa ibaba)

Tandaan: Ang average na tagal ng pagtugon sa email ng Google Collections ay 2 araw ng negosyo.

Patunay ng pagbabayad

Bilang patunay ng pagbabayad para sa mga wire transfer, kailangan mo ng kumpirmasyon mula sa bangko na nagpapakita sa:

• Mga detalye ng payee (numero at pangalan ng bank account)
• Pangalan ng payer
• Petsa ng pagkakaroon ng bisa ng pagbabayad (dapat ay lumipas nang petsa)
• Halagang binayaran
• Transaksyon sa bangko o code ng kumpirmasyon
• Status ng pagbabayad (dapat ay nakasaad na naisagawa na ang transaksyon; hindi tatanggapin ang anumang status na hindi nagkukumpirma ng nakumpletong pagbabayad)

Bilang patunay ng pagbabayad para sa mga pagbabayad sa pamamagitan ng tseke, kailangan mo ang iyong tracking number o FedEx number at ng isang kopya ng tseke na nagpapakita sa:

• Mga detalye ng payee (numero at pangalan ng bank account)
• Pangalan ng payer
• Petsa ng pagbabayad (dapat ay lumipas nang petsa)
• Halagang binayaran
• Numero ng tseke

Mahalaga: Ituturing lang na valid na patunay ng pagbabayad ang isang screenshot mula sa isang internal na accounts payable system (halimbawa, SAP, Oracle, o SAGE) kung kasama rito ang lahat ng detalyeng nakalista sa itaas para sa mga wire transfer.