管理信用額度

「信用額度」是指你在任何時候可累計的未結清款項/借貸金額上限,包括尚未支付的 Google 產品和服務費用,以及尚未產生應付憑據的新交易。

你在付款資料中連結的所有帳戶都會計入信用額度。

運作方式

透過帳戶購買 Google 產品和服務 (例如廣告或雲端服務),或是帳戶中的支出金額增加時,你向 Google 借貸的金額就會增加。付清應付憑據後,這項借貸金額便會減少。

Google 會定期審查你的信用額度。根據你的付款記錄和其他因素,信用額度可能會有所增減。

如要提高自己在 Google 的信用額度,你可以要求提高信用額度

信用額度警告

如果選擇接收付款相關電子郵件,則借貸金額接近信用額度上限時,Google 會透過電子郵件通知你即將達到信用額度上限。另外,Google 也會在你超過信用額度時發送後續通知 (只有通過驗證的電子郵件地址才會收到)。

請注意,如果支出在短時間內快速增加並超過信用額度,帳戶可能會在無預警的情況下直接遭到停權。

我收到「即將達到信用額度」通知

如果借貸總額超過信用額度,你可以使用的 Google 服務可能會受到限制。

如果不希望服務受到限制,可以採取下列 2 種做法:

  • 支付應付憑據款項:只要支付部分或所有款項,即可恢復等額的信用額度。
  • 要求提高信用額度:這項程序最多可能需要 2 週才能完成。如果即將達到信用額度上限,你在等待期間可以透過付款來恢復等額的信用額度,以免服務受到限制。
我收到「已超過信用額度」的通知

如果你在某項 Google 服務中的可用信用額度已全數用盡,你可能會在登入該項服務時收到警告。

如要重新啟用因超過信用額度上限而受到限制的服務,可以採取以下 2 種做法:

  • 支付應付憑據款項:只要支付部分或所有款項,即可恢復等額的信用額度。
  • 要求提高信用額度:這項程序最多可能需要 2 週才能完成。如要盡快重新啟用帳戶,請支付未結應付憑據款項 (包括尚未到期的款項)。

要求提高信用額度,或是要求調整目前的信用額度

提示:你隨時可以要求提高信用額度,不過建議等到通過審核後再開始在 Google 產品和服務中增加支出。如果花費超出信用額度上限,服務可能會受到限制。

如需提高或調整信用額度,請透過以下 2 種方式與我們聯絡:

  • 直接回覆信用額度警告電子郵件 (如有收到)。付款資料中的付款使用者若已完成驗證且選擇接收付款電子郵件,就會收到這類通知。
  • 與你的 Google 代表聯絡。

我們會審核要求,並在結果出爐時通知你。我們的信用團隊會按照個案情況逐一審核各項要求,因此可能會要求你提供更多文件,例如:

  • 經稽核的財務報表
  • 銀行保證函
  • 支出預估表
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