管理您的信用额度

什么是信用额度?它的工作原理是什么?

如果您的付款方式是帐单结算,那么您的信用额度是您在任何时候未支付的 Google 产品和服务购买款项的金额上限。Google 会向您发送有关信用额度的通知。为避免服务中断,请确保您了解如何管理您的信用额度。

工作原理

当您的未结购买款项总额接近信用额度时,您会收到一封电子邮件,通知您信用额度即将用完。此时,您可以支付部分帐单,也可以申请提高信用额度。

要申请提高信用额度,请直接回复信用警告电子邮件。

所有未支付的帐单以及尚未开具帐单的新购买交易都会消耗信用额度。

信用额度按月审核。我们会主动监控您的信用额度,并且可能会根据您的付款记录提升该额度。

针对信用额度警告采取措施
 

全部展开 全部收起

我收到了一则通知,告知我信用额度即将用完
如果您的总支出超过您的信用额度,则您的 Google 服务可能会受到限制。

为了避免服务限制,您有以下两种选择:
  • 支付帐单:支付多少金额的款项即可恢复多少金额的信用额度。
  • 申请提高信用额度:提高信用额度可让您在额度用完之前购买更多产品或服务。此过程最多可能需要两周时间来完成。如果您的信用额度即将用完,我们强烈建议您在等待信用额度提高的同时通过付款恢复信用额度。这种预防措施可帮助您避免服务限制。
我收到了一则通知,告知我支出金额已超过信用额度
如果您的 Google 服务所对应的已获准信用额度已全部用完,那么在您登录该服务时,可能会看到以下消息:“信用警告:您已超出信用额度,因此您的帐号已被暂停”(Credit Warning: Your accounts aren't serving because you've exceeded your credit limit)。

要恢复因信用额度而受到限制的服务,您有以下两种选择:
  • 支付帐单:支付多少金额的款项即可恢复多少金额的信用额度。
  • 申请提高信用额度:提高信用额度可让您在额度用完之前购买更多产品或服务。此过程最多可能需要两周时间来完成。如果您需要快速恢复帐号,可以支付未结帐单,即便其尚未到期。

 申请提高信用额度

我想提高信用额度
要提高信用额度,请通过以下两种方式之一与我们联系:
  • 直接回复信用额度警告邮件(如果您收到了邮件)。
  • 与您的 Google 代表联系。

我们会审核您的申请,并相应地给予回复。信用团队会根据具体情况审核每份申请,因此可能会要求您提供其他证明文件。其他证明文件包括经过审计的财务报表、银行担保和支出预测等。

您随时可以申请提高信用额度,但我们建议您在增加 Google 产品和服务的支出金额之前提出申请。如果支出金额超出信用额度,可能会导致服务受到限制。

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