Zarządzanie limitem kredytu

Czym jest limit kredytu i jak działa?

Jeśli Twoja forma płatności jest fakturowana, Twój limit kredytu oznacza maksymalną kwotę nieuregulowanych należności za zakupy produktów i usług Google w danym okresie. Google przesyła powiadomienia dotyczące Twojego limitu kredytu. Aby uniknąć przerw w działaniu usług, upewnij się, że wiesz, jak zarządzać limitem kredytu. 

Jak to działa

Jeśli łączna kwota należności za zakupy zbliży się do limitu kredytu, możesz otrzymać e-maila z informacją, że wkrótce go przekroczysz. W takiej sytuacji możesz opłacić kilka faktur albo poprosić o zwiększenie tego limitu. 

Aby poprosić o zwiększenie limitu, odpowiedz bezpośrednio na e-maila z ostrzeżeniem dotyczącym limitu kredytu.

Limit kredytu zmniejszają zarówno nieopłacone faktury, jak i nowe zakupy, które nie zostały jeszcze zaksięgowane na koncie.

Twój limit kredytu jest sprawdzany raz w miesiącu. Będziemy go monitorować i zależnie od Twojej historii płatności możemy zdecydować się na jego zwiększenie.

Odpowiadanie na ostrzeżenie związane z limitem kredytu
 

Rozwiń wszystko  Zwiń wszystko

Dotarło do mnie powiadomienie, że niedługo przekroczę limit kredytu
Możemy nałożyć ograniczenia na usługi, z których korzystasz, jeśli Twoje łączne wydatki przekroczą limit kredytu.

Aby uniknąć nałożenia ograniczeń na usługi:
  • Opłać faktury: każda płatność, której dokonasz, zwiększy Twój limit kredytu. 
  • Poproś o zwiększenie limitu kredytu: zwiększenie limitu kredytu da Ci większą swobodę zakupów – możesz wydać więcej, zanim przekroczysz limit. Jego zwiększenie może jednak potrwać do dwóch tygodni, dlatego jeśli zbliżasz się do przekroczenia limitu kredytu, zalecamy dokonanie zaległych płatności, by zwiększyć swój dotychczasowy limit. Pomoże Ci to uniknąć ograniczeń związanych z działaniem usług.
Dotarło do mnie powiadomienie, że mój limit kredytu został osiągnięty
Jeśli cały Twój zatwierdzony limit w ramach określonej usługi Google został osiągnięty, po zalogowaniu się do niej możesz zobaczyć wiadomość: „Ostrzeżenie dotyczące kredytu: Twoje konta nie działają, ponieważ przekroczono limit kredytu”.

Aby ponownie aktywować usługę, na którą zostały nałożone ograniczenia ze względu na przekroczenie limitu kredytu:
  • Opłać faktury: każda płatność, jakiej dokonasz, zwiększy Twój limit kredytu. 
  • Poproś o zwiększenie limitu kredytu: zwiększenie limitu kredytu da Ci większą swobodę zakupów – możesz wydać więcej, zanim przekroczysz limit. Jego zwiększenie może jednak potrwać do dwóch tygodni, dlatego jeśli zależy Ci na tym, by Twoje konta zostały ponownie aktywowane w szybkim czasie, opłać otwarte faktury, nawet jeśli ich termin płatności jeszcze nie minął.

 Wysyłanie prośby o zwiększenie limitu kredytu

Chcę zwiększyć limit kredytu
Aby zwiększyć swój limit kredytu, skontaktuj się z nami, wykonując jedną z tych czynności:
  • Odpowiedz bezpośrednio na wiadomość z ostrzeżeniem o możliwym przekroczeniu limitu (jeśli taka wiadomość do Ciebie dotarła).
  • Skontaktuj się z przedstawicielem Google.

Sprawdzimy Twoją prośbę i odpowiemy na nią. Zespół kredytowy sprawdza każdą prośbę indywidualnie, dlatego może potrzebować dodatkowo różnych dokumentów, w zależności od przypadku. Zwykle prosimy o sprawozdania finansowe poddane audytowi, gwarancje bankowe i prognozy wydatków.

Możesz poprosić o zwiększenie limitu kredytu w każdej chwili. Sugerujemy jednak, by zrobić to przed zwiększeniem swoich wydatków na produkty i usługi Google. Próba przekroczenia limitu kredytu może skutkować nałożeniem ograniczeń na usługi, z których korzystasz.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?