Το πιστωτικό σας όριο είναι η μέγιστη αξία των ανεξόφλητων αγορών ή των υποχρεώσεων που μπορείτε να έχετε ανά πάσα στιγμή. Αυτή η υποχρέωση περιλαμβάνει τις ανεξόφλητες αγορές προϊόντων και υπηρεσιών Google και νέες αγορές για τις οποίες δεν έχουν δημιουργηθεί τιμολόγια.
Το πιστωτικό σας όριο καλύπτει όλους τους λογαριασμούς που είναι συνδεδεμένοι με το προφίλ πληρωμών σας.
Πώς λειτουργεί
Όταν αυξάνετε τις δαπάνες του λογαριασμού σας ή αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες Google με τον λογαριασμό σας, όπως διαφημίσεις ή υπηρεσίες cloud, οι υποχρεώσεις σας προς την Google αυξάνονται. Καθώς εξοφλείτε τιμολόγια, οι υποχρεώσεις προς την Google μειώνονται.
Η Google ελέγχει τακτικά το πιστωτικό σας όριο. Βάσει του ιστορικού πληρωμών σας και άλλων παραγόντων, το πιστωτικό σας όριο μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί.
Αν θέλετε να αυξήσετε το πιστωτικό σας όριο στην Google, ζητήστε αύξηση πιστωτικού ορίου.
Ειδοποιήσεις πιστωτικού ορίου
Αν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με πληρωμές, όταν η υποχρέωσή σας προσεγγίσει το πιστωτικό όριο, η Google θα σας ειδοποιήσει μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι το πιστωτικό όριο έχει σχεδόν εξαντληθεί. Η Google θα σας ενημερώσει επίσης αν γίνει υπέρβαση του πιστωτικού σας ορίου (η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα πρέπει να επαληθευτεί για να λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις).
Έχετε υπόψη ότι αν αυξήσετε γρήγορα τις δαπάνες σας και υπερβείτε το πιστωτικό σας όριο σε μικρό χρονικό διάστημα, μπορεί να μεταβείτε απευθείας σε αναστολή χωρίς έγκαιρη ειδοποίηση.
Αν οι συνολικές υποχρεώσεις σας υπερβαίνουν το πιστωτικό σας όριο, οι υπηρεσίες που λαμβάνετε από την Google ενδέχεται να περιοριστούν.
Για να αποφύγετε περιορισμούς στην υπηρεσία, έχετε 2 επιλογές:
- Πληρωμή τιμολογίων: Κάθε πληρωμή που πραγματοποιείτε αποκαθιστά το ποσό αυτό στο πιστωτικό σας όριο.
- Αίτημα αύξησης πιστωτικού ορίου: Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 2 εβδομάδες, για να ολοκληρωθεί. Αν πλησιάζετε το πιστωτικό σας όριο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές για να αποκαταστήσετε την πίστωση ενώ περιμένετε. Λαμβάνοντας αυτό το μέτρο προφύλαξης, μπορείτε να αποφύγετε τους περιορισμούς της υπηρεσίας.
Αν εξαντλήσατε όλο το εγκεκριμένο πιστωτικό όριο στην υπηρεσία σας Google, μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση κατά τη σύνδεσή σας στη συγκεκριμένη υπηρεσία.
Για να επανενεργοποιήσετε μια υπηρεσία που περιορίζεται από το πιστωτικό σας όριο, έχετε δύο επιλογές:
- Πληρωμή τιμολογίων: Κάθε πληρωμή που πραγματοποιείτε αποκαθιστά το ποσό αυτό στο πιστωτικό σας όριο.
- Αίτημα αύξησης πιστωτικού ορίου: Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 2 εβδομάδες, για να ολοκληρωθεί. Αν χρειάζεστε τη σύντομη επανενεργοποίηση των λογαριασμών σας, πληρώστε τα ανεξόφλητα τιμολόγια, ακόμη και αν δεν είναι ακόμα πληρωτέα.
Αίτημα αύξησης πιστωτικού ορίου ή αίτημα για το τρέχον πιστωτικό όριο
Συμβουλή: Μπορείτε να ζητήσετε αύξηση του πιστωτικού ορίου ανά πάσα στιγμή, αλλά συνιστούμε να το κάνετε προτού αυξήσετε το ποσό που ξοδεύετε σε προϊόντα και υπηρεσίες Google. Αν ξοδέψετε περισσότερα από το πιστωτικό σας όριο, η υπηρεσία ενδέχεται να περιοριστεί.
Για να αυξήσετε το πιστωτικό σας όριο ή για να ζητήσετε το τρέχον πιστωτικό σας όριο, επικοινωνήστε μαζί μας με 2 από τους παρακάτω τρόπους:
- Απαντήστε απευθείας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης για το πιστωτικό όριο, αν το έχετε λάβει. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται στους επαληθευμένους χρήστες πληρωμών στο προφίλ πληρωμών που έχουν επιλέξει να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πληρωμών.
- Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της Google.
Εξετάζουμε τα αιτήματα και απαντάμε ανάλογα. Η Ομάδα πίστωσης εξετάζει κάθε αίτημα κατά περίπτωση, οπότε μπορεί να σας ζητηθεί πρόσθετη τεκμηρίωση. Ορισμένα παραδείγματα είναι τα εξής:
- Οικονομικές καταστάσεις που έχουν ελεγχθεί
- Τραπεζικές εγγυήσεις
- Προβλέψεις δαπανών