如果你是依據 Google 傳送給你的應付憑據支付 Google 產品或服務的費用，你必須定期支付應付憑據上列出的款項，否則你的產品和服務可能會遭到停權。如果發生這種情況，你可以提高信用額度或支付逾期的應付憑據款項。
如何支付應付憑據款項
在支付應付憑據款項之前，請務必瞭解下列規定：
- 系統不接受使用信用卡付款。你可以透過支票或電匯方式付款，但支票付款的處理時間較長。
- 如果系統尚未產生應付憑據，你無法預先支付相關費用。
支付應付憑據款項的步驟如下：
- 開啟付款資料。
- 按一下 [帳戶對帳單] 分頁標籤來查看應付憑據。
- 按一下 [檢視未結應付憑據]。
- 下載應付憑據。
- 按照應付憑據底端的操作說明來付款。
應付憑據款項未顯示已付清
如果你已付清帳款，但相關 Google 服務仍未恢復，請按照下列步驟操作：
- 確認款項已從你的銀行帳戶中扣除。視你使用的付款方式而定，款項處理作業可能需要幾天時間才能完成。
- 檢查是否還有其他未付清的應付憑據。
- 如果款項已從你的銀行帳戶中扣除，而且你沒有其他未付清的應付憑據，請傳送電子郵件至 collections@google.com 並附上下列資訊：
- 你的付款資料 ID (12 碼數字，列於每張應付憑據的封面處)。
- 仍未恢復使用狀態的 Google 服務名稱。
- 應付憑據編號和你支付的金額。
- 付款證明。
- 如要電洽 Google 收款團隊，請撥打下列免付費專線 (TFN)。
各國家/地區的免付費專線
| 國家/地區 | 免付費專線 |
|---|---|
| 阿根廷 | 8006661856 |
| 澳洲 | 1800891561 |
| 奧地利 | 800068078 |
| 比利時 | 80081281 |
| 巴西 | 8007248235 |
| 加拿大 | 8332721443 |
| 智利 | 56800004149 |
| 中國 | 868009907532 |
| 賽普勒斯 | 80094077 |
| 丹麥 | 80601611 |
| 芬蘭 | 800520011 |
| 法國 | 805982625 |
| 德國 | 8006271025 |
| 香港 | 800931427 |
| 印度 | 18002004255 |
| 愛爾蘭 | 1800946906 |
| 以色列 | 1801220457 |
| 義大利 | 800598973 |
| 日本 | 120333854 |
| 韓國 | 808221457 |
| 馬來西亞 | 1800817379 |
| 墨西哥 | 18006542542 |
| 荷蘭 | 8002926252 |
| 紐西蘭 | 800261740 |
| 挪威 | 80062102 |
| 波蘭 | 800303533 |
| 葡萄牙 | 800600042 |
| 俄羅斯 | 88005009618 |
| 新加坡 | 8008526520 |
| 南非 | 800111702 |
| 西班牙 | 800000791 |
| 瑞典 | 201203035 |
| 瑞士 | 800566793 |
| 台灣 | 809090455 |
| 泰國 | 18008523053 |
| 土耳其 | 8112130404 |
| 阿拉伯聯合大公國 | 800035704520 |
| 英國 | 8000260712 |
| 美國 | 18887540523 |
付款證明
如要提交電匯的付款證明，請提供列載下列資訊的銀行證明：
- 收款人的銀行帳號和姓名
- 付款人姓名
- 付款生效日期 (必須為過去的日期)
- 你支付的金額
- 銀行交易碼或確認碼
- 代表已完成付款的狀態文字或圖示
如要提交支票付款的付款證明，請提供追蹤號碼或 FedEx 號碼，以及列載下列資訊的支票副本：
- 收款人詳細資訊
- 付款人姓名
- 付款日期 (必須為過去的日期)
- 你支付的金額
- 支票號碼
重要注意事項：內部應付帳款系統 (例如 SAP、Oracle、SAGE) 的螢幕截圖必須包含上述電匯的所有詳細資料，我們才會將螢幕截圖視為有效的付款證明。