การแจ้งเตือน

สำหรับนักพัฒนาแอปใน Google Play หรือ Chrome เว็บสโตร์ที่พบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดไปที่บทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อรับการสนับสนุนเกี่ยวกับการชำระเงิน

การชำระใบแจ้งหนี้

หากใช้การแจ้งหนี้รายเดือนเพื่อชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ Google คุณต้องชำระใบแจ้งหนี้เหล่านั้นเป็นประจำเพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้ หากบริการถูกระงับ คุณสามารถชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระหรือขอเพิ่มวงเงินเครดิตได้

สำคัญ

ก่อนที่จะชำระใบแจ้งหนี้ โปรดดูหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

  • เราไม่รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และการชำระเงินด้วยเช็คอาจใช้เวลาดำเนินการนานกว่าการโอนเงิน
  • เรารับการชำระเงินล่วงหน้าไม่ได้ หากระบบยังไม่ได้สร้างใบแจ้งหนี้
  • โปรดดูตัวเลือกวิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติและรายละเอียดการชำระเงินในใบแจ้งหนี้
  • โปรดอย่าลืมระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้ Google (ไม่ใช่ใบกำกับภาษีท้องถิ่น) และหมายเลขใบลดหนี้มาพร้อมกับการชำระเงินเสมอ ซึ่งจะทำให้ระบบใช้การชำระเงินกับบัญชีได้รวดเร็วยิ่งขึ้น หากไม่ได้ระบุรายละเอียดใดๆ มาพร้อมกับการชำระเงิน ระบบอาจนำเงินนั้นไปชำระเงินที่เรียกเก็บเป็นรายการที่เก่าที่สุดในบัญชีก่อน อย่าลืมแนบเอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ถ้ามี) และระบุว่าเอกสารดังกล่าวเกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้รายการใด
  • หากมีคำถามเกี่ยวกับหมายเลขใบแจ้งหนี้หรือการประมวลผลการชำระเงิน โปรดส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่แสดงในใบแจ้งหนี้

ชำระเงินออนไลน์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google
  2. หากต้องการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ให้คลิกแท็บใบแจ้งยอดบัญชี จากนั้น ดูใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
  3. ในเมนูการดำเนินการ ให้คลิกชำระเงิน
การชำระเงินออนไลน์ใช้ได้กับใบแจ้งหนี้ที่ออกในสกุลเงินที่เฉพาะเจาะจง หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินอื่น ให้ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้และดูวิธีการ

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย เช่น เมื่อบัญชีของคุณชำระเงินไม่สำเร็จอย่างต่อเนื่อง ระบบอาจจำกัดความสามารถในการชำระเงินออนไลน์ของคุณ หากเชื่อว่าการจำกัดนี้เกิดจากข้อผิดพลาด โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

การชำระเงินด้วยการตัดบัญชีโดยตรงผ่าน ACH และการตั้งค่าบัญชีธนาคาร (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

หากคุณชำระใบแจ้งหนี้ด้วยการตัดบัญชีโดยตรงผ่าน ACH ธนาคารอาจมีข้อกำหนดให้เพิ่มรหัสบริษัทของ Google ลงในรายการที่อนุญาต ขั้นตอนนี้จะให้สิทธิ์ Google ในการหักเงินจากบัญชีของคุณ

นี่เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยทั่วไปในบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจหลายบัญชี หากรหัสที่ถูกต้องไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตของธนาคาร การชำระเงินให้ Google อาจถูกปฏิเสธหรือประมวลผลไม่สำเร็จ

รหัสบริษัท ACH คืออะไร

รหัสบริษัท ACH คือตัวระบุ 10 หลักที่ธนาคารและ Nacha ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่าย ACH ใช้เพื่อระบุหน่วยงานที่เก็บเงินหรือส่งเงินผ่าน ACH (หรือที่เรียกว่าผู้เริ่มต้น)

รหัสบริษัทช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการหักเงินจากบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง เนื่องจากบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจบางบัญชีอาจมีตัวกรองในการปฏิเสธการหักบัญชีจากหน่วยงานที่ไม่รู้จัก

รหัสบริษัท ACH ของ Google

โปรดระบุรหัสบริษัทที่ถูกต้องให้ธนาคารเพื่อป้องกันไม่ให้การชำระเงินล้มเหลว

คุณต้องใช้รหัสที่ตรงกับนิติบุคคล Google ที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้


 หากใบแจ้งหนี้มาจาก Google LLC ให้ทำดังนี้

ใช้รหัสบริษัท: F770493581 เพื่อให้สิทธิ์ Google LLC ในการตัดเงินจากบัญชี


 หากใบแจ้งหนี้มาจาก Google Payment Corp. ให้ทำดังนี้

ใช้รหัสบริษัท: C202597227 เพื่อให้สิทธิ์ Google Payment Corp. ในการตัดเงินจากบัญชี

ชำระด้วยการโอนเงิน

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีธนาคาร
  2. ในช่องข้อมูลเพิ่มเติม ให้ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้
    • หมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด (หากมี) (ตัวอย่าง: 3400000001 / 3400000002 / 3500000003)
    • รหัสโปรไฟล์การชำระเงิน
    • ชื่อลูกค้า
หากไม่สามารถระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้ทั้งหมดในแบบฟอร์มการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนในวันเดียวกันกับที่โอนเงินเพื่อส่งข้อมูลการส่งเงิน

ชำระเงินด้วยเช็ค

  1. เขียนหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ (หากมี) บนเช็ค
    • หากคุณชำระใบแจ้งหนี้หลายใบและต้องการใช้พื้นที่มากขึ้น ให้สร้างรายการแยกต่างหากซึ่งมีหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด แล้วระบุรายการนี้ไปกับการชำระเงิน
  2. ค้นหาที่อยู่ที่ด้านล่างของใบแจ้งหนี้ของ Google
  3. ส่งเช็คที่เป็นแผ่นกระดาษ

สำหรับการชำระเงินด้วยเช็คนอกสหรัฐอเมริกา ให้ทำดังนี้

  1. ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่แสดงในใบแจ้งหนี้ของ Google ภายในวันเดียวกับที่ส่งเช็คที่เป็นแผ่นกระดาษ
  2. ในบรรทัดเรื่อง ให้ป้อนการส่งเงิน [ชื่อบริษัทของคุณ] [จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด]
  3. ในเนื้อหาข้อความ ให้ป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด (หากมี) พร้อมจำนวนเงินที่ต้องชำระ
  4. โปรดแชร์ข้อมูลการส่งเงินภายใน 3 วันทำการ

ตัวอย่าง

ใบแจ้งหนี้/ใบลดหนี้

จำนวนเงิน

3400000001

$100.00

3400000002

$200.01

3500000003

$300.02

3300000009

-$50.09

นโยบายเข้าก่อน ออกก่อน (FIFO)

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะนำเงินที่คุณชำระไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระที่เก่าที่สุดตามหลักเข้าก่อน ออกก่อน คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google จากนั้น การตั้งค่า จากนั้น ส่วนใช้การชำระเงินโดยอัตโนมัติ

  • เปิด: ใช้การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ที่เก่าที่สุดก่อนโดยอัตโนมัติ
  • ปิด: ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อส่งรายละเอียดการส่งเงิน
  • หาก Google ไม่พบหรือใช้การชำระเงินของคุณไม่ได้ เราอาจติดต่อผู้ติดต่อสำหรับการชำระเงินที่ระบุไว้ในบัญชี
  • หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อถูกต้องและเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ ให้ตรวจสอบ
    การตั้งค่าการชำระเงินของ Google
  • หากเราไม่ได้รับการตอบกลับ Google อาจนำการชำระเงินไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระที่เก่าที่สุด
  • หากต้องการนำการชำระเงินไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระหลายใบโดยอัตโนมัติ ให้เปิดใช้ FIFO
  • หากต้องการควบคุมการจัดสรรการชำระเงินได้มากขึ้น ให้ปิด FIFO และใช้การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ที่เฉพาะเจาะจงด้วยตนเอง
  • คุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์การชำระเงินอัตโนมัติ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
4356455339282149467
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false