Google サービスに対するお支払いを毎月の請求書発行に基づいて行う場合は、サービスを継続するために、それらの請求書に対して定期的にお支払いを行っていただく必要があります。サービスが停止された場合は、お支払い期限を超過した請求書のお支払いを行うか、利用限度額の引き上げをリクエストしてください。
重要:
請求書に対する支払いを行う前に、以下のガイドラインをご確認ください。
- クレジット カードではお支払いいただけません。また、小切手は電信送金よりも処理に時間がかかります。
- 請求書がまだ作成されていない場合は、前払いできません。
- 承認済みのお支払い方法とお支払いの詳細は、請求書をご覧ください。
- お支払いの際は、該当する Google の請求書番号（各地域の税請求書ではなく）とクレジットメモ番号を毎回ご記入ください。アカウントにお支払いを反映する処理が大幅に速くなります。お支払い情報の詳細が入力されない場合は、アカウントに登録されている最も古い請求内容に適用される可能性があります。該当する場合は源泉徴収税の書類が含まれていること、そして対応する請求書が明記されていることを確認してください。
- 請求書番号またはお支払い手続きについて不明な点がある場合は、請求書に記載されたメールアドレスまでお問い合わせください。
オンラインでのお支払い
- Google お支払いセンターにログインします。
- 請求書を確認するには、[アカウントの明細書] タブ
[未決済請求書を表示] をクリックします。
- [操作] メニューで [お支払い] をクリックします。
まれに、ご使用のアカウントで支払いが繰り返し失敗している場合などでは、オンラインでの支払いが制限されることがあります。この制限が誤って適用されたと思われる場合は、サポートにお問い合わせください。
ACH 口座振替によるお支払いと銀行口座の設定（米国のみ）
ACH 口座振替で請求額をお支払いいただく場合は、銀行から Google の会社 ID を許可リストに登録するよう求められることがあります。この手順により、Google がお客様の口座から引き落としを行うことが承認されます。
これは、多くのビジネス用銀行口座で一般的なセキュリティ機能です。正しい ID が銀行の許可リストに登録されていない場合、Google への支払いが拒否されるか、処理に失敗する可能性があります。
ACH 会社 ID は、ACH ネットワークの運営者である銀行と Nacha が、ACH 経由で支払いを受け取る、または送金するエンティティ（オリジネータとも呼ばれます）を識別するために使用する 10 桁の識別子です。
ビジネス用銀行口座によっては、不明な組織からの引き落としを拒否するフィルタが設定されている場合があるため、会社 ID を指定することで、正しい銀行口座から確実に引き落とすことができます。
お支払いの失敗を防ぐため、銀行に正しい会社 ID を提供してください。
請求書に記載されている Google 法人と一致する ID を使用することが重要です。
請求書が Google LLC から発行されている場合:
会社 ID: F770493581 を使用して、Google LLC からの引き落としを承認します。
請求書が Google Payment Corp から発行されている場合:
会社 ID: C202597227 を使用して、Google Payment Corp からの引き落としを承認します。
電信送金によるお支払い
- 銀行口座にログインします。
- [追加情報] フィールドに、次の詳細を入力します。
- すべての請求書番号とクレジットメモ番号（該当する場合）（例: 3400000001 / 3400000002 / 3500000003）
- お支払いプロファイル ID
- お客様のお名前
小切手による支払い
- 小切手に、請求書番号とクレジットメモ番号（該当する場合）を記入します。
- 複数の請求書をまとめてお支払いいただく場合で、小切手の記入スペースが不足する場合は、すべての請求書番号とクレジットメモ番号を含む別のリストを作成し、このリストをお支払いの際に含めてください。
- Google の請求書の下部に住所が記載されています。
- 小切手を郵送します。
米国以外の国で小切手でお支払いいただく場合:
- 小切手を郵送した当日に、Google の請求書に記載されている住所にメールを送信します。
- 件名には「送金 [貴社名] [お支払い総額]」と入力します。
- 本文には、すべての請求書番号とクレジットメモ番号（該当する場合）、お支払い金額を入力します。
- 3 営業日以内に送金情報を共有します。
例:
|
請求書 / クレジットメモ |
金額 |
|---|---|
|
3400000001 |
10,000 円 |
|
3400000002 |
20,001 円 |
|
3500000003 |
30,002 円 |
|
3300000009 |
-5,009 円 |
先入れ先出し（FIFO）ポリシー
デフォルトでは、受け取ったお支払いは、先入れ先出し（FIFO）法で最も古い未決済請求書に適用されます。この設定はいつでも変更できます。
設定を変更するには、Google お支払いセンターにログイン 
- オン: 最も古い請求書に支払いが自動的に適用されます。
- オフ: サポートにお問い合わせのうえ、送金情報を送信します。
- Google がお客様のお支払いを確認できないか、適用できない場合、アカウントに登録されている「お支払いに関する連絡先担当者」に連絡させていただくことがあります。
- 連絡先情報が正しく更新されているかどうかを確認するには、
Google のお支払い設定を確認してください。 - ご返信いただけない場合、Google は、最も古い未決済請求書に支払いを適用することがあります。
- 未決済請求書が多数ある場合に支払いを自動的に適用するには、FIFO をオンにします。
- 支払いの割り当てをより細かく管理するには、FIFO をオフにして、特定の請求書に支払いを手動で適用します。
- この設定はいつでも変更できます。
お支払いの自動適用機能についてご不明な点がございましたら、サポートにお問い合わせください。