Wenn Sie die monatliche Rechnungsstellung für die Bezahlung von Google-Produkten und ‑Diensten verwenden, müssen Sie die Rechnungen regelmäßig bezahlen, damit Ihre Dienste weiterhin funktionieren. Wenn Ihre Dienste gesperrt sind, sollten Sie überfällige Rechnungen bezahlen oder Ihr Kreditlimit erhöhen.
Wichtig:
Bevor Sie eine Rechnung bezahlen, beachten Sie Folgendes:
- Kreditkartenzahlungen werden nicht akzeptiert und bei Schecks dauert die Bearbeitung länger als bei elektronischen Überweisungen.
- Wenn die Rechnung noch nicht erstellt wurde, können wir keine Vorauszahlung akzeptieren.
- Informationen zu genehmigten Zahlungsmethoden und Zahlungsdetails finden Sie auf Ihrer Rechnung.
- Geben Sie bei Ihren Zahlungen immer die zugehörigen Rechnungs- und Gutschriftnummern von Google an (nicht die von der Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer). Dadurch beschleunigt sich die Bearbeitung erheblich. Wenn Sie keine weiteren Angaben machen, kann es passieren, dass die Zahlung zuerst für die am längsten ausstehenden Kosten in Ihrem Konto angewendet wird. Reichen Sie gegebenenfalls auch die Steuerabzugsunterlagen ein und geben Sie an, welcher Rechnung sie zugeordnet werden sollen.
- Senden Sie bei Fragen zu Rechnungsnummern oder zur Zahlungsabwicklung eine E-Mail an die Adresse auf der Rechnung.
Online bezahlen
- Melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an.
- Klicken Sie zum Überprüfen Ihrer Rechnungen auf den Tab Kontoabrechnung
Offene Rechnungen ansehen.
- Klicken Sie im Aktionsmenü auf Zahlung ausführen.
In seltenen Fällen wird die Möglichkeit der Online-Zahlung eingeschränkt. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn in Ihrem Konto wiederholt Zahlungsprobleme auftreten. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine solche Einschränkung unbegründeterweise vorgenommen wurde, wenden Sie sich bitte an den Support.
Zahlung per ACH-Lastschrift und Einrichtung Ihres Bankkontos (nur USA)
Wenn Sie Ihre Rechnungen per ACH-Lastschrift bezahlen, müssen Sie möglicherweise die Unternehmens-ID von Google auf die Zulassungsliste Ihrer Bank setzen. Mit diesem Schritt autorisieren Sie Google, Ihr Konto zu belasten.
Dies ist eine gängige Sicherheitsfunktion bei vielen geschäftlichen Bankkonten. Wenn die richtige ID nicht auf der Zulassungsliste Ihrer Bank steht, werden Ihre Zahlungen an Google möglicherweise abgelehnt oder nicht verarbeitet.
Eine ACH-Unternehmens-ID ist eine 10-stellige Kennung, die von Banken und Nacha, dem Betreiber des ACH-Netzwerks, verwendet wird. Mit der ID werden Unternehmen identifiziert, die Zahlungen einziehen oder Geld über ACH senden (auch als Originatoren bezeichnet).
Unternehmens-IDs tragen dazu bei, dass Abbuchungen vom richtigen Bankkonto erfolgen. Das ist nötig, da für einige Geschäftskonten Filter eingerichtet sein können, um Abbuchungen von unbekannten Unternehmen abzulehnen.
Geben Sie bei Ihrer Bank die richtige Unternehmens-ID an, um Zahlungsfehler zu vermeiden.
Es ist wichtig, dass Sie die ID verwenden, die mit dem Google-Rechtssubjekt auf Ihrer Rechnung übereinstimmt.
Wenn Ihre Rechnung von Google LLC stammt:
Verwenden Sie die Unternehmens-ID F770493581, um Lastschriften von Google LLC zu autorisieren.
Wenn Ihre Rechnung von Google Payment Corp. stammt:
Verwenden Sie die Unternehmens-ID C202597227, um Lastschriften von Google Payment Corp. zu autorisieren.
Zahlung per Überweisung
- Melden Sie sich in Ihrem Bankkonto an.
- Geben Sie in das Feld Zusätzliche Informationen die folgenden Details ein:
- Alle Rechnungs- und Gutschriftnummern (falls vorhanden) (Beispiel: 3400000001 / 3400000002 / 3500000003)
- Zahlungsprofil-ID
- Kundenname
Zahlung per Scheck
- Vermerken Sie auf dem Scheck die Rechnungsnummern und gegebenenfalls die Gutschriftnummern.
- Wenn Sie mehrere Rechnungen bezahlen und der Platz nicht ausreicht, schreiben Sie alle Rechnungs- und Gutschriftnummern in eine separate Liste. Fügen Sie diese Liste Ihrer Zahlung bei.
- Die Adresse finden Sie unten auf Ihrer Google-Rechnung.
- Senden Sie den Scheck per Post.
Bei Scheckzahlung außerhalb der USA:
- Senden Sie an dem Tag, an dem Sie den Scheck versenden, eine E-Mail an die auf Ihrer Google-Rechnung angegebene Adresse.
- Schreiben Sie in die Betreffzeile Überweisung [Name Ihres Unternehmens] [Gesamtbetrag].
- Geben Sie im Nachrichtentext alle Rechnungsnummern und gegebenenfalls die Gutschriftnummern mit den Beträgen an.
- Reichen Sie die Überweisungsinformationen innerhalb von drei Arbeitstagen ein.
Beispiel:
|
Rechnung/Gutschrift |
Betrag |
|---|---|
|
3400000001 |
100,00 $ |
|
3400000002 |
200,01 $ |
|
3500000003 |
300,02 $ |
|
3300000009 |
-50,09 $ |
FIFO-Verfahren (first in, first out)
Standardmäßig werden die Zahlungen, die Sie erhalten, nach dem FIFO-Verfahren (first in, first out) jeweils auf die ältesten offenen Rechnungen angewendet. Sie können diese Einstellung jederzeit ändern.
Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, melden Sie sich im Google-Zahlungscenter an und wählen Sie anschließend unter 
- Aktiviert: Zahlungen werden zuerst automatisch auf die ältesten Rechnungen angewendet.
- Deaktiviert: Wenden Sie sich an den Support, um Ihre Überweisungsinformationen einzureichen.
- Wenn Google Ihre Zahlung nicht finden oder anwenden kann, wenden wir uns möglicherweise an die in Ihrem Konto aufgeführten Zahlungskontakte.
- Prüfen Sie in Ihren Google-Zahlungseinstellungen, ob die Kontaktdaten korrekt und aktuell sind.
- Wenn wir keine Antwort erhalten, wendet Google Zahlungen unter Umständen jeweils auf Ihre ältesten offenen Rechnungen an.
- Wenn Sie viele offene Rechnungen haben und Zahlungen automatisch anwenden lassen möchten, aktivieren Sie das FIFO-Verfahren.
- Sofern Sie mehr Kontrolle über die Zahlungszuweisung haben möchten, deaktivieren Sie das FIFO-Verfahren und wenden die Zahlungen manuell auf bestimmte Rechnungen an.
- Sie können die Einstellung jederzeit ändern.
Wenn Sie Fragen zur automatischen Anwendung von Zahlungen haben, wenden Sie sich an den Support.