Faça a gestão de subscrições e pagamentos recorrentes

Use o seu perfil de pagamentos Google para encontrar, gerir, cancelar e pagar antecipadamente cobranças recorrentes de subscrições e outros serviços.

Acerca das subscrições

Os 4 tipos de subscrições de produtos ou serviços da Google são os seguintes:

  • Pagamentos automáticos: quando deve uma determinada quantia de dinheiro, este valor é automaticamente cobrado ao seu método de pagamento.
  • Pagamentos mensais automáticos: o valor é cobrado ao seu método de pagamento todos os meses, na mesma altura.
  • Pagamentos manuais: pode pagar antecipadamente uma taxa por produtos ou serviços que receberá ou utilizará mais tarde.
  • Faturação mensal: depois de receber uma fatura mensal, paga-a dentro de um período de tempo definido.

Encontre subscrições 

Para encontrar as suas cobranças recorrentes:

  1. Inicie sessão no perfil de pagamentos.
  2. Na parte superior, clique em Subscrições e serviços.
  3. No produto que quer ver, clique em Gerir.

Altere os métodos de pagamento automáticos

  1. Inicie sessão no perfil de pagamentos.
  2. Na parte superior, clique em Subscrições e serviços.
  3. Na subscrição que pretende editar, clique em Gerir.
  4. No cartão que está a utilizar para pagar, clique em Gerir métodos de pagamento.
  5. Escolha um método de pagamento.
  6. Selecione Guardar.

Nota: não é possível utilizar alguns métodos de pagamento para as subscrições.

Cancelar subscrições

Siga os passos abaixo para cancelar subscrições de um perfil de pagamentos:

  1. Inicie sessão no perfil de pagamentos.
  2. Na parte superior, clique em Subscrições e serviços.
  3. Na subscrição que pretende cancelar, clique em Gerir.
  4. Selecione Cancelar subscriçãoNota: se não encontrar esta opção, clique em Gerir subscrição para aceder ao produto Google que subscreveu e cancelar a subscrição.

Nota: não é possível receber um reembolso se cancelar uma subscrição. Os cancelamentos têm um caráter final, mas pode voltar a subscrever um serviço.

Pague as subscrições antecipadamente

 Siga os passos abaixo para pagar uma subscrição antes da data de cobrança recorrente:

  1. Inicie sessão no perfil de pagamentos.
  2. Na parte superior, clique em Subscrições e serviços.
  3. Na subscrição que pretende pagar, clique em Gerir.
  4. Selecione Pagar antecipadamente.
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Atualizações do centro de pagamentos

Bem-vindo à nova experiência de ajuda do centro de pagamentos da Google! Agora, pode encontrar apoio para vendedores e consumidores num único local. Saiba mais acerca das novidades.

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