Configurar uma forma de pagamento alternativa

Para alguns produtos do Google, você pode configurar uma forma de pagamento alternativa em caso de falhas na forma principal, como um cartão de crédito vencido ou com fundos insuficientes. As formas de pagamento alternativas podem ser especialmente úteis para ajudar a evitar interrupções no serviço das assinaturas em andamento.

Antes de começar

Antes de configurar uma forma de pagamento alternativa, observe as seguintes restrições:

  • Nem todas as formas de pagamento podem ser usadas como alternativas.
  • Quando determinadas formas de pagamento são definidas como principais, não é possível definir uma forma de pagamento alternativa.
  • Não é possível usar contas bancárias como forma de pagamento automático.
  • Os bancos digitais não são compatíveis para receber pagamentos.

Requisitos de conta bancária

Países com transferência eletrônica

  • As contas bancárias precisam conseguir receber pagamentos por transferência eletrônica.
  • As contas bancárias precisam ser abertas no mesmo país em que a conta do comerciante está registrada.
  • As contas bancárias precisam estar em dólares norte-americanos.
    • Os comerciantes da Índia precisam ter uma conta em INR que possa receber fundos em dólares norte-americanos.

Países com transferência eletrônica de fundos

  • As contas bancárias precisam conseguir receber pagamentos por transferência eletrônica de fundos (TEF).
  • As contas bancárias precisam ser abertas no mesmo país em que a conta do comerciante está registrada.
  • As contas bancárias precisam estar na moeda local do comerciante.

Configurar uma forma de pagamento alternativa

  1. Faça login no perfil para pagamentos.
  2. Clique em Assinaturas e serviços.
  3. Escolha a assinatura, serviço ou produto que você quer pagar com uma forma de pagamento alternativa e clique em Gerenciar.
  4. Dependendo do produto selecionado, você verá uma das seguintes opções:
    • Se a opção "Alterar forma de pagamento" for exibida, siga as etapas abaixo:
      1. Clique em Alterar forma de pagamento.
      2. Clique em Atualizar forma de pagamento alternativa.
      3. Selecione a opção que preferir.
    • Se a opção "Gerenciar forma de pagamento" for exibida, siga as etapas abaixo:
      1. Clique em Gerenciar formas de pagamento.
      2. Suas formas de pagamento disponíveis aparecem como cartões. Decida qual forma de pagamento você quer definir como alternativa ou adicione uma nova forma de pagamento.
      3. Selecione Alternativa no menu do cartão da forma de pagamento escolhida.

Dica: para países que usam a TEF para transferência de fundos, sua conta bancária precisa ser verificada antes de receber o pagamento. Saiba mais sobre a verificação de conta bancária.

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