No caso de determinados produtos Google, pode configurar um método de pagamento alternativo a utilizar se o método principal falhar por qualquer motivo (como um cartão de crédito expirado ou fundos insuficientes). Os métodos de pagamento alternativos podem ser especialmente úteis em subscrições ativas, para ajudar a evitar interrupções no serviço.
Antes de começar
Antes de configurar um método de pagamento alternativo, tenha em conta o seguinte:
- Nem todos os métodos de pagamento podem ser utilizados como método de pagamento alternativo.
- Não pode definir um método de pagamento alternativo quando determinados métodos de pagamento estão definidos como o método de pagamento principal.
- Não é possível utilizar contas bancárias como um método de pagamento automático.
- Os bancos digitais não suportam pagamentos.
Requisitos de contas bancárias
Países com transferência bancária
- As contas bancárias têm de conseguir receber pagamentos por transferência bancária.
- As contas bancárias têm de ser abertas no mesmo país onde a conta de comerciante está registada.
- As contas bancárias têm de estar em USD.
- Os comerciantes da Índia têm de ter uma conta em INR e podem receber fundos em USD.
Países com Transferência eletrónica de fundos
- As contas bancárias têm de conseguir receber pagamentos por Transferência eletrónica de fundos (TEF).
- As contas bancárias têm de ser abertas no mesmo país onde a conta de comerciante está registada.
- As contas bancárias têm de estar na moeda local do comerciante.
Configure um método de pagamento alternativo
- Inicie sessão no perfil de pagamentos.
- Clique em Subscrições e serviços.
- Escolha a subscrição, o serviço ou o produto para o qual pretende definir um método de pagamento alternativo e clique em Gerir.
- Dependendo do produto selecionado, é apresentada uma das seguintes opções:
- Se vir "Alterar método de pagamento", siga os passos abaixo:
- Clique em Alterar método de pagamento.
- Clique em Atualizar método de pagamento alternativo.
- Selecione o método de pagamento alternativo pretendido.
- Se vir "Gerir método de pagamento", siga os passos abaixo:
- Clique em Gerir métodos de pagamento.
- Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados como cartões. Decida que método de pagamento pretende definir como alternativo ou adicione um método de pagamento novo.
- Selecione Alternativo no menu no cartão do método de pagamento escolhido.
- Se vir "Alterar método de pagamento", siga os passos abaixo:
Sugestão: nos países em que é utilizada a TEF para a transferência de fundos, a sua conta bancária tem de ser validada antes de receber o pagamento. Saiba mais acerca da validação de contas bancárias.