Google ödeme merkezindeki Hesap ekstresi (SOA) sayfası, Google ile ilişkili mali durumunuza dair tüm bilgilerin yer aldığı gerçek zamanlı ve özelleştirilebilir bir görünüm sunar. Buradan:
- Borç bakiyesi bilgilerini ve faturaları, vade durumuna göre ayrılmış şekilde görüntüleyebilirsiniz
- Fatura bilgilerini hizmet ayı, ürün veya para birimi gibi özelliklere göre bulup filtreleyebilirsiniz
- Fatura bilgilerini, İşleten şirket veya Müşteri düzeyinde bulup filtreleyebilirsiniz (bir ana şirkete bağlı olarak faaliyet gösteriyorsanız)
- Tüm fatura belgelerini bulabilirsiniz:
- Aylık faturalar
- Alacak notları
- Ödeme notları
- Vergi belgeleri
Bir ana şirkete bağlıysanız ekstreleriniz SOA sayfasının sol üst köşesinde görüntülenir. Güncel özet bilgilerini görüntülemek için bir ekstre seçin.
Bir ana şirkete bağlı değilseniz ödeme profilinizle ilişkili hesap ekstresini görürsünüz. Birden fazla ödeme profiliniz varsa sayfanın sağ üst kısmındaki profil seçiciden görüntülemek istediğiniz profili seçin.
"Faturalandırma belgeleri" tablosunda belirli faturaların filtrelenmiş listesini bulmak için sayfadaki mavi bağlantılardan birini seçin. Ekstre bilgilerinizi çevrimdışı görüntülemek için tabloyu indirebilirsiniz. Dilerseniz belgeleri de ayrı ayrı veya toplu olarak indirebilirsiniz. Bu tablo hakkında daha fazla bilgi edinin.
Erişim
Google ödeme merkezinde Online Hesap Ekstresi'ne erişmek için payments.google.com adresinde oturum açıp Hesap Ekstresi'ni seçin.
Oturum açamıyorsanız veya bilgilerinizi göremiyorsanız
Ödeme merkezinde oturum açmak ve ödeme profilinizi görüntülemek için ödeme profilinizde en az "Okuma Erişimi" bulunan bir ödeme profili kullanıcısı olarak listelenmeniz gerekir.Birden fazla ödeme profiliniz varsa her birinde ödeme profili kullanıcısı olmanız gerekir. Ödeme profili kullanıcısı olmanız gerekiyorsa tahsilatı yapan tarafla iletişime geçin veya "collections@google.com" üzerinden tahsilat ekibine ulaşın.
Kuruluşunuz bir ana şirkete bağlıysa şunlara erişebilmeniz gerekir:
- Ödeme profiliniz
- Söz konusu ödeme profili kapsamındaki kuruluş ekstreleri
payments.google.com adresinde oturum açıp ana şirketinizin ödeme profilini görebiliyor ancak aradığınız ekstreyi soldaki seçicide görmüyorsanız ilgili ekstreye henüz eklenmemiş olabilirsiniz. Erişim izni almak için lütfen tahsilatı yapan tarafla iletişime geçin.
SOA özellikleri
Ödenmesi gereken toplam tutar
Açık faturalarınızı vade durumuna göre özetler:
- Son ödeme tarihi henüz gelmedi: Açık durumda olan ancak ödeme tarihi yaklaşmış olmayan faturalar
- Son ödeme tarihi yaklaştı: Ödeme tarihi önümüzdeki 20 gün içinde olan faturalar
- Ödeme tarihi geçti: Ödeme tarihi geçmiş olan faturalar
- Risk altında: Ödeme tarihi geçmiş olan ve hizmetlerin askıya alınmaması için ödenmesi gereken faturalar
- Askıya alındı: Askıya alınmış hesapları yeniden etkinleştirmek için ödenmesi gereken faturalar
Bir tutara dahil olan faturaları bulmak için tutarın yanındaki Görüntüle'yi tıklayın.
Şu anda açık olan tüm faturalarınızı bulmak için sağ üstteki Açık durumdaki faturaları göster'i tıklayın.
Bu kart, yalnızca şu anda açık olan faturaları ve ödeme notlarını özetler. Açık kredilerle ilgili bilgileri, aşağıdaki "Uygulanmayan krediler" kartında ve "Gruplama ölçütü" kartında bulabilirsiniz.
İtiraz edilmiş durumda olan tüm faturalar "Ödenmesi gereken toplam tutar" kartında yer alır. İtiraz edilmiş durumda olan bir fatura, itiraz sürecindeyken "Risk Altında" olarak gösterilmez. Bu durumdaki faturalar, askıya alınma riski kapsamında değerlendirilmez.
İtiraz edilen faturalar
Uygulanmayan krediler
Google ödeme hesaplarınızdaki uygulanmayan alacak notlarının sayısını ve toplam bakiyesini gösterir. Geçmişteki atanmayan ödemelerden kaynaklanan krediniz varsa bu kredi bakiyesi de burada görünür.
Alacak notları, faturadaki bakiyeyi azaltmak için kullanılabilir. Örneğin alacak notu, geçersiz reklam tıklamalarından veya hediye krediden gelen bir krediyi gösterebilir.
Bir ana şirkete bağlı değilseniz açık bir faturaya açık kredi uygulamak için Google ödeme merkezini kullanabilirsiniz. Krediyle nasıl fatura ödeyeceğinizi öğrenin.
Bir ana şirkete bağlıysanız tahsildarınıza alacak notu numarasını ve bunun uygulanmasını istediğiniz fatura numarasını verebilirsiniz. collections@google.com adresine e-posta göndererek tahsildarınız ile iletişime geçebilirsiniz.
Gruplama ölçütü
Açık faturalarınızı aşağıdaki ölçütlere göre gruplayabilirsiniz:
- Ürün
- Para birimi
- Düzenlendiği ay
- İşleten Şirket (yalnızca ana şirketler için geçerlidir)
- Müşteri (yalnızca ana şirketler için geçerlidir)
Tabloda, söz konusu tutarı veya kategoriyi temsil eden fatura grubunu bulmak için mavi metin bağlantılarından birini tıklayın. Örneğin, ocak ayına ait olan ve hesaplarınızın askıya alınmasına yol açma riski taşıyan tüm ödenmemiş Google Ads faturalarınızı bulabilirsiniz. Tabloyu "Ürün" ve "Düzenlendiği ay" kriterlerine göre filtrelemek için ilgili seçenekleri tıklayın, ardından ocak ayında Google Ads ile ilişkili "Risk altında" tutarını tıklayın.
Verilerinizi filtreleme
Sağ tarafta, verilerinizi aşağıdaki kriterlere göre filtrelemek için filtre panelini kullanın:
- Ürün
- Para birimi
- Düzenlendiği ay
- İşleten Şirket (yalnızca ana şirketler için geçerlidir)
- Müşteri (yalnızca ana şirketler için geçerlidir)
"Faturalandırma belgeleri" tablosunu açtığınızda, belge düzeyindeki ekstra filtreler gösterilir. "Faturalandırma belgeleri" tablosu hakkında daha fazla bilgi edinin.
İpucu: Filtre panelinde uyguladığınız filtreler sayfadaki tüm verileri etkiler.
Tüm faturalarınızı ve notlarınızı bulma
Açık ve kapalı durumdaki faturalarınızın ve notlarınızın tamamına ulaşmak için sayfanın sağ üst tarafındaki Tüm faturaları ve notları göster'i seçin.
Kayıtlı görünümler
Belirli bir filtre grubuna hızlıca geri dönmek için bu filtre grubunu "görünüm" olarak kaydedebilirsiniz. Üst taraftaki Görünümü Kaydet'i tıklayın.
Sayfada herhangi bir filtre ayarladıktan veya sayfayı sıraladıktan sonra görünümünüzü kaydedebilirsiniz. Kayıtlı görünüm, seçili olan filtrelerinizi, sütunlarınızı ve sıralamanızı korur.