Pagina Extras de cont (SOA) din centrul de plăți Google oferă o perspectivă în timp real, ce poate fi personalizată, a poziției financiare complete cu Google. Puteți:
- să accesați informațiile și facturile privind soldul datorat, detaliate în funcție de dată;
- să găsiți și să filtrați informațiile de facturare în funcție de atribute precum luna de furnizare a serviciului, produsul sau moneda;
- să găsiți și să filtrați informațiile de facturare la nivel de companie operatoare sau de client (dacă faceți parte dintr-un holding);
- să găsiți toate documentele de facturare:
- facturi lunare,
- notificări de credit,
- notificări de debit,
- documente fiscale.
Dacă faceți parte dintr-un holding, extrasele se află în partea din stânga sus a paginii SOA. Selectați un extras pentru a afișa informațiile rezumative actualizate.
Dacă nu faceți parte dintr-un holding, veți găsi extrasul de cont pentru profilul de plăți. Dacă aveți mai multe profiluri de plăți, selectați-l pe cel pe care doriți să-l vedeți din selectorul de profil din partea din dreapta sus a paginii.
Selectați un link albastru de pe pagină pentru a găsi o listă filtrată cu anumite facturi în tabelul „Documente de facturare”. Puteți descărca tabelul pentru a vedea offline informațiile din extras. În plus, puteți descărca documente individual sau în bloc. Aflați mai multe despre acest tabel.
Acces
Pentru a accesa extrasul online de cont din centrul de plăți Google, conectați-vă la payments.google.com și selectați Extras de cont.
Dacă nu vă puteți conecta sau nu vedeți informațiile
Pentru a vă conecta la centrul de plăți și a vedea profilul de plăți, trebuie să fiți înregistrat(ă) ca utilizator de plăți care are cel puțin „Acces pentru citire” la profilul de plăți. Dacă aveți mai multe profiluri de plăți, trebuie să fiți utilizator de plăți pentru fiecare. Dacă doriți să deveniți utilizator de plăți, contactați colectorul sau echipa responsabilă cu recuperarea fondurilor la adresa „collections@google.com”.
Dacă faceți parte dintr-un holding, veți avea nevoie de acces la:
- profilul dvs. de plăți,
- extrasele agenției respective din cadrul profilului de plăți.
Dacă vă puteți conecta la payments.google.com și vedeți profilul de plăți al holdingului, dar nu vedeți extrasul de care aveți nevoie în selectorul din partea stângă, este posibil să nu fiți adăugat(ă) încă la acel extras. Contactați colectorul pentru acces.
Funcțiile SOA
Suma totală datorată
Rezumă facturile neachitate în funcție de dată:
- Nu sunt încă scadente: facturile care sunt neachitate, dar nu sunt scadente în curând;
- Scadente în curând: facturile care sunt scadente în următoarele 20 de zile;
- Restante: facturile care au devenit restante;
- La risc: facturile care au devenit restante și trebuie plătite pentru a evita suspendarea serviciilor;
- Suspendate: facturile care trebuie plătite pentru a reactiva conturile suspendate.
Pentru a găsi facturile incluse într-o anumită sumă, lângă sumă, dați clic pe Afișați.
Pentru a găsi toate facturile care sunt neachitate momentan, dați clic pe Afișați facturile neachitate în partea din dreapta sus.
Acest card rezumă numai facturile neachitate momentan și notificările de debit. Puteți găsi informații despre creditele neaplicate în cardul „Credite neaplicate” și în cardul „Grupați după” de mai jos.
Toate facturile contestate în prezent sunt incluse în cardul „Suma totală datorată”. O factură contestată nu este afișată ca fiind „La risc” în timp ce contestația este examinată. Facturile cu această stare nu se adaugă la riscul de suspendare.
Facturi contestate
Credite neaplicate
Afișează numărul și soldul total al notificărilor de credit neaplicate din conturile de plăți Google. Dacă aveți credite din plăți neaplicate anterioare, soldul de credit respectiv va apărea și aici.
Notificările de credit pot fi folosite pentru a reduce soldul scadent de pe o factură. De exemplu, o notificare de credit poate reprezenta un credit din clicurile nevalide pe anunț sau un credit reparator.
Dacă nu faceți parte dintr-un holding, puteți folosi centrul de plăți Google pentru a aplica creditele neaplicate unei facturi neachitate. Aflați cum să plătiți o factură cu credite.
Dacă faceți parte dintr-un holding, puteți trimite colectorului numărul notificării de credit și numărul facturii la care doriți să îl aplice. Puteți contacta colectorul prin e-mail la collections@google.com.
Grupați după
Puteți grupa facturile neachitate după:
- produs,
- monedă,
- luna emiterii,
- compania operatoare (se aplică numai holdingurilor),
- client (se aplică numai holdingurilor).
În tabel, pentru a găsi setul de facturi care reprezintă suma sau categoria respectivă, dați clic pe oricare dintre linkurile cu text albastru. De exemplu, puteți găsi toate facturile Google Ads neachitate din luna ianuarie, care vă pun conturile în pericol de suspendare. Dați clic pentru a filtra tabelul în funcție de „Produs” și de „Luna emisiunii”, apoi dați clic pe suma „La risc” pentru Google Ads din luna ianuarie.
Filtrarea datelor
În partea dreaptă, folosiți panoul de filtrare pentru a filtra datele în funcție de:
- produs,
- monedă,
- luna emiterii,
- compania operatoare (se aplică numai holdingurilor),
- client (se aplică numai holdingurilor).
Filtrele suplimentare la nivel de document sunt disponibile după ce deschideți tabelul „Documente de facturare”. Aflați mai multe despre tabelul „Documente de facturare”.
Sfat: filtrele pe care le aplicați în panoul de filtrare influențează toate datele de pe pagină.
Accesarea tuturor facturilor și a notificărilor
Pentru a accesa toate facturile și notificările, atât achitate, cât și neachitate, în partea din dreapta sus a paginii, selectați Afișați toate facturile și notificările.
Afișări salvate
Pentru a reveni rapid la un anumit set de filtre, puteți salva setul de filtre ca o „afișare”. În partea de sus, dați clic pe Salvați afișarea.
Puteți să salvați afișarea după ce setați filtre pe pagină sau să sortați conținutul de pe pagina. O afișare salvată păstrează filtrele, coloanele și sortarea selectate în prezent.