בדף 'דוח תנועות בחשבון' (SOA) שבמרכז התשלומים של Google ניתן למצוא תצוגה בזמן אמת ומותאמת אישית של ההתנהלות הפיננסית המלאה שלכם ב-Google. בדף זה תוכלו:
- להציג את החשבוניות והפרטים של יתרת החוב בחשבון, מסוננים לפי סטטוס הגיול שלהם
- לחפש ולסנן את נתוני החיוב לפי מאפיינים כמו חודש השירות, מוצר או מטבע
- לחפש ולסנן את נתוני החיוב ברמת החברה הפעילה או הלקוח (אם אתם חלק מחברת אחזקות)
- למצוא את כל מסמכי החיוב:
- חשבוניות חודשיות
- תעודות זיכוי
- תעודות חיוב
- מסמכי מס
אם אתם חלק מחברת אחזקות, הדוחות שלכם יופיעו בפינה הימנית העליונה של הדף 'דוח תנועות בחשבון'. פשוט בוחרים דוח כדי להציג את פרטי הסיכום העדכניים שלו.
אם אינכם חלק מחברת אחזקות, דוח התנועות בחשבון יתייחס לפרופיל התשלומים שלכם. אם יש לכם מספר פרופילי תשלומים, עליכם לבחור את הפרופיל הרצוי בבורר הפרופילים שבפינה השמאלית העליונה של הדף.
יש ללחוץ על הקישור הכחול בדף כדי להציג רשימה מסוננת של חשבוניות ספציפיות בטבלה "מסמכי חיוב". תוכלו להוריד את הטבלה כדי לראות את פרטי הדוח ללא חיבור לאינטרנט. אפשר גם להוריד את המסמכים בנפרד או בכמות גדולה. מידע נוסף על הטבלה הזו.
גישה
כדי לגשת לדף חשבון אונליין של חשבון במרכז התשלומים של Google, עליכם להיכנס לחשבון בכתובת payments.google.com ולבחור באפשרות דוח תנועות בחשבון.
אם אינכם מצליחים להיכנס לחשבון או שהמידע שלכם לא מופיע
כדי להיכנס למרכז התשלומים ולהציג את פרופיל התשלומים שלכם, עליכם להיות רשומים בו בתור משתמש בפרופיל תשלומים עם "הרשאת קריאה" לכל הפחות. אם יש לכם מספר פרופילי תשלומים, עליכם להיות רשומים כמשתמש בפרופיל תשלומים בכל אחד מהם. כדי להירשם בתור משתמש בפרופיל תשלומים, פנו לנציג הגבייה או לצוות הגבייה שלכם בכתובת collections@google.com.
אם אתם חלק מחברת אחזקות של סוכנות, עליכם לגשת אל:
- פרופיל התשלומים שלכם
- דפי החשבון הספציפיים של הסוכנות שפרופיל התשלומים משויך אליה
אם הצלחתם להיכנס אל payments.google.com ולהציג את פרופיל התשלומים של חברת האחזקות שלכם, אבל דף החשבון הדרוש לא מופיע בבורר שמימין, ייתכן שעוד לא הוסיפו אתכם לדף החשבון הזה. עליכם לפנות לנציג הגבייה שלכם לקבלת גישה.
התכונות הזמינות בדף 'דוח תנועות בחשבון'
הסכום הכולל לתשלום
כרטיס זה מציג סיכום של החשבוניות הפתוחות לפי סטטוס הגיול שלהן:
- המועד האחרון לתשלום עדיין לא הגיע: חשבוניות פתוחות שהמועד האחרון שלהן לתשלום לא חל בקרוב
- המועד האחרון לתשלום יחול בקרוב: חשבוניות שהמועד האחרון שלהן לתשלום חל ב-20 הימים הבאים
- המועד האחרון לתשלום חלף: חשבוניות שהמועד האחרון שלהן לתשלום חלף
- בסיכון: חשבוניות שהמועד אחרון שלהן לתשלום חלף, וצריך לשלם אותן כדי להימנע מהשעיה של שירותים
- בהשעיה: חשבוניות שצריך לשלם אותן כדי להפעיל מחדש חשבונות שהושעו
כדי לראות את החשבוניות הספציפיות שנכללות בסכום, לוחצים על הצגה לצד הסכום.
כדי לראות את כל החשבוניות הפתוחות כרגע, לוחצים על הצגת חשבוניות פתוחות בפינה השמאלית העליונה.
כרטיס זה מציג סיכום רק של תעודות החיוב והחשבונות שפתוחות כרגע. ניתן למצוא מידע לגבי זיכויים פתוחים בכרטיס "זיכויים שלא הוחלו" ובכרטיס "קיבוץ לפי" בהמשך.
כל חשבונית שהוגש עליה ערעור ועדיין בבדיקה מופיעה בכרטיס "סכום כולל לתשלום". חשבונית שהוגש עליה ערעור לא תופיע בסטטוס "בסיכון" בזמן שהערעור בבדיקה. חשבוניות בסטטוס הזה לא מגבירות את הסיכון להשעיה.
חשבוניות שהוגש עליהן ערעור
זיכויים שלא הוחלו
כרטיס זה מציג את מספר תעודות הזיכוי שלא הוחלו ואת היתרה הכוללת שלהן בכל חשבונות תשלומי Google. אם יש לכם זיכויים מתשלומים קודמים שלא שויכו, יתרה הזיכוי הזו תופיע כאן גם.
אפשר להשתמש בתעודות זיכוי כדי להקטין את הסכום לתשלום בחשבונית. לדוגמה, תעודת זיכוי עשויה לייצג זיכוי בגין קליקים לא חוקיים על מודעות או זיכוי עקב טעות.
אם אינכם חלק מחברת אחזקות, תוכלו להשתמש במרכז התשלומים של Google כדי להחיל את הזיכויים הפתוחים על חשבונית פתוחה. איך לשלם חשבונית באמצעות זיכויים
אם אתם חלק מחברת אחזקות, תוכלו למסור לנציג הגבייה שלכם את מספר תעודת הזיכוי ואת מספר החשבונית שעליה תרצו להחיל את הזיכוי. כדי ליצור קשר עם נציג הגבייה שלכם, יש לשלוח אימייל לכתובת collections@google.com.
קיבוץ לפי
אפשר לקבץ את החשבוניות הפתוחות לפי:
- מוצר
- מטבע
- חודש ההנפקה
- חברה פעילה (רלוונטי רק לחברות אחזקות)
- לקוח (רלוונטי רק לחברות אחזקות)
בטבלה, לוחצים על אחד מקישורי הטקסט הכחולים כדי לחפש את הקבוצה הספציפית של החשבוניות שמייצגות את הסכום הזה או את הקטגוריה הזו. לדוגמה, תוכלו לחפש את כל החשבוניות של Google Ads מינואר שטרם שולמו אשר מעמידות את החשבונות שלכם בסיכון להשעיה. לוחצים כדי לסנן את הטבלה לפי "מוצר" ו"חודש ההנפקה", ולאחר מכן לוחצים על הסכום "בסיכון" מינואר שמשויך ל-Google Ads.
סינון הנתונים
בצד שמאל, משתמשים בחלונית הסינון כדי לסנן את הנתונים לפי:
- מוצר
- מטבע
- חודש ההנפקה
- חברה פעילה (רלוונטי רק לחברות אחזקות)
- לקוח (רלוונטי רק לחברות אחזקות)
מסננים נוספים ברמת המסמך יהיו זמינים לאחר שתפתחו את הטבלה "מסמכי חיוב". מידע נוסף על הטבלה "מסמכי חיוב".
טיפ: המסננים שמפעילים בחלונית הסינון משפיעים על כל הנתונים בדף.
חיפוש כל החשבוניות והתעודות
כדי למצוא את כל החשבוניות והתעודות, הפתוחות והסגורות, לוחצים על הצגת כל החשבוניות והתעודות בפינה השמאלית העליונה של הדף.
תצוגות שנשמרו
כדי לחזור במהירות לקבוצה ספציפית של מסננים, אפשר לשמור את קבוצת המסננים הזו בתור "תצוגה". בחלק העליון של הדף, לוחצים על שמירת תצוגה.
תוכלו לשמור את התצוגה אחרי שתפעילו כל מסנן שתרצו בדף או אחרי שתמיינו את הדף. כאשר שומרים תצוגה, היא שומרת את המיון, העמודות והמסננים הנוכחיים שבחרתם.