Notificação

Para desenvolvedores do Google Play com problemas de pagamento, acesse este artigo da Central de Ajuda para receber suporte. Para editores de notícias do ENP com problemas de pagamento, acesse este artigo da Central de Ajuda para receber suporte. 

Sobre o NetBanking

O NetBanking é uma forma de pagamento para efetuar pagamentos manuais usando uma transferência bancária. Esse tipo de pagamento é aceito pelos nossos processadores.

Requisitos e segurança

Você poderá usar o NetBanking para efetuar um pagamento manual se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Ter um endereço de faturamento e uma conta bancária na Índia.
  • Usar a rúpia indiana (INR) como moeda de compra.
  • Ser cliente de um banco aceito por nossos processadores.

Confira uma lista dos bancos aceitos pelos nossos processadores

Nome do banco Tipo de conta aceito
Bank of Bahrain and Kuwait Varejo
Bank of India Varejo e corporativo
Bank of Maharashtra Varejo e corporativo
Canara Bank Varejo
Central Bank of India Varejo
Citibank Varejo e corporativo
City Union Bank Varejo e corporativo
Corporation Bank Varejo e corporativo
Deutsche Bank Varejo e corporativo
Development Credit Bank Varejo
Federal Bank Varejo e corporativo
HDFC Bank Varejo e corporativo
ICICI Bank Varejo e corporativo
IDBI Bank Varejo
Indian Bank Varejo
Indian Overseas Bank Varejo e corporativo
IndusInd Bank Varejo e corporativo
ING Vysya Bank Varejo
Jammu & Kashmir Bank Varejo e corporativo
Karnataka Bank Ltd Varejo
Karur Vysya Bank Varejo e corporativo
Kotak Bank Varejo e corporativo
Oriental Bank of Commerce Varejo e corporativo
Ratnakar Bank Varejo
South Indian Bank Varejo e corporativo
State Bank of Bikaner and Jaipur Varejo e corporativo
State Bank of Hyderabad Varejo e corporativo
State Bank of India Varejo e corporativo
State Bank of Mysore Varejo e corporativo
State Bank of Patiala Varejo e corporativo
State Bank of Travancore Varejo e corporativo
Tamilnad Mercantile Bank Varejo
Union Bank of India Varejo e corporativo
United Bank of India Varejo e corporativo
YES Bank Varejo
Vijaya Bank Varejo e corporativo

Se você efetuar um pagamento pelos bancos HDFC e IDBI, acesse o site do banco para ativar o acesso seguro. Se o acesso seguro não estiver ativado, a transação não será concluída.

A segurança da sua transferência bancária online é protegida de duas maneiras:

  • É necessário que você faça login na sua conta bancária on-line usando nome de usuário e senha.
  • O pedido é processado por meio de um servidor seguro fornecido pelos nossos processadores.

Dicas:

  • O NetBanking não pode ser usado para fazer pagamentos recorrentes automáticos.
  • Agora o NetBanking pode ser definido como a forma de pagamento principal em alguns Serviços do Google. Para conferir se o seu serviço é compatível com o NetBanking, verifique a lista de formas de pagamento disponíveis ao adicionar uma forma de pagamento nesse serviço.

O que esperar

Seu pagamento é normalmente efetivado em poucos minutos, mas pode demorar até 48 horas.

Atrasos

Se você estiver preocupado com a demora do seu pagamento, verifique se os fundos foram debitados da sua conta bancária. Caso contrário, entre em contato com seu banco.

Se a transferência foi feita há mais de cinco dias úteis, e o pagamento continuar pendente, entre em contato com o suporte do produto do Google em questão. Quando você for fazer isso, envie um comprovante de pagamento válido.

Mais informações sobre comprovantes de pagamento válidos

Veja os tipos de comprovante de pagamento válidos:
  • Cópia digitalizada do recibo ou uma captura de tela do seu extrato bancário on-line
  • Precisa estar em um formato não editável, como .jpg, .gif ou .png
  • Precisa incluir as seguintes informações:
    • A data da transferência. (se possível, mostre todas as transações de até cinco dias antes e depois do pagamento)
    • O valor e a moeda do pagamento.
    • Quem recebeu os fundos (o beneficiário, geralmente o Google ou um produto do Google).
    • O nome do banco que está enviando os fundos (o banco remetente).

Importante: para sua segurança, apague todas as informações confidenciais do extrato bancário ou da fatura do cartão de crédito, principalmente o número completo da conta bancária ou os oito dígitos centrais do número do cartão de crédito.

Esta página pode ter conteúdo que foi traduzido com tecnologia de IA. As traduções de IA podem conter erros.
false
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
12999281685230107717
true
Pesquisar na Central de Ajuda
false
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false
false