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Gli sviluppatori Google Play che hanno problemi di pagamento possono consultare questo articolo del Centro assistenza per ricevere assistenza in merito ai pagamenti. Per gli editori giornalistici di ENP con problemi di pagamento, consulta questo articolo del Centro assistenza per ricevere assistenza in merito ai pagamenti. 

Informazioni su NetBanking

NetBanking è un metodo di pagamento che puoi utilizzare per eseguire pagamenti manuali tramite bonifico bancario. Questo tipo di pagamento è supportato dai nostri elaboratori.

Requisiti e sicurezza

Puoi utilizzare NetBanking per disporre un pagamento manuale se:

  • Possiedi un indirizzo di fatturazione e un conto bancario in India.
  • La tua valuta di acquisto è rupia indiana (INR).
  • La tua banca è supportata dai nostri elaboratori.

Consulta l'elenco delle banche supportate dai nostri elaboratori

Nome della banca Tipo di conto supportato
Bank of Bahrain and Kuwait Servizi bancari al dettaglio
Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Bank of Maharashtra Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Canara Bank Servizi bancari al dettaglio
Central Bank of India Servizi bancari al dettaglio
Citibank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
City Union Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Corporation Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Deutsche Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Development Credit Bank Servizi bancari al dettaglio
Federal Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
HDFC Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
ICICI Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
IDBI Bank Servizi bancari al dettaglio
Indian Bank Servizi bancari al dettaglio
Indian Overseas Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
IndusInd Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
ING Vysya Bank Servizi bancari al dettaglio
Jammu & Kashmir Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Karnataka Bank Ltd Servizi bancari al dettaglio
Karur Vysya Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Kotak Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Oriental Bank of Commerce Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Ratnakar Bank Servizi bancari al dettaglio
South Indian Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Bikaner and Jaipur Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Hyderabad Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Mysore Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Patiala Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Travancore Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Tamilnad Mercantile Bank Servizi bancari al dettaglio
Union Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
United Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
YES Bank Servizi bancari al dettaglio
Vijaya Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese

Se esegui un pagamento tramite la banca HDFC o IDBI, visita il sito web dell'istituto per attivare l'accesso protetto. Se questa funzione non è abilitata, la transazione non va a buon fine.

La sicurezza del tuo bonifico bancario online è garantita in due modi:

  • L'accesso al tuo conto bancario online con nome utente e password.
  • L'ordine viene elaborato tramite un server protetto fornito dai nostri elaboratori.

Suggerimenti:

  • NetBanking non può essere utilizzato per i pagamenti ricorrenti automatici.
  • Ora NetBanking può essere impostato come metodo di pagamento principale in alcuni servizi Google. Per sapere se il tuo servizio supporta NetBanking, controlla l'elenco dei metodi di pagamento disponibili quando ne aggiungi uno al servizio.

Che cosa aspettarsi

Normalmente il pagamento viene applicato entro pochi minuti, ma l'operazione potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Ritardi

Se sei preoccupato perché il pagamento sta richiedendo troppo tempo, verifica che i fondi siano stati effettivamente prelevati dal tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.

Se sono trascorsi più di cinque giorni lavorativi da quando hai disposto il bonifico e il pagamento non è ancora stato applicato, puoi contattare il servizio di assistenza del prodotto Google che stai utilizzando. Dovrai produrre una prova del pagamento valida quando contatterai l'assistenza.

Ulteriori informazioni sulla prova di pagamento valida

Una prova di pagamento valida:
  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio jpg, .gif o .png
  • Deve includere:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei cinque giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Destinatario dei fondi (il beneficiario, in genere Google o un prodotto Google).
    • Nome della banca che invia i fondi (banca trasmittente).

Importante: per la tua tutela, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali del numero della carta di credito.

Questa pagina potrebbe includere contenuti tradotti usando la tecnologia AI. Le traduzioni con l'AI potrebbero contenere errori.
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