การแจ้งเตือน

สำหรับนักพัฒนาแอปใน Google Play หรือ Chrome เว็บสโตร์ที่พบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดไปที่บทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อรับการสนับสนุนเกี่ยวกับการชำระเงิน

เพิ่มหรือเปลี่ยนค่ากำหนดอีเมลของผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน

Google จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับกิจกรรมการชำระเงินบางรายการเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกิจกรรมในโปรไฟล์การชำระเงิน โดยเราจะส่งการแจ้งเตือนเหล่านี้ไปยังอีเมลที่คุณเลือกไว้ในโปรไฟล์ คุณต้องเลือกผู้ใช้ 1 รายเป็นผู้ติดต่อหลักเพื่อรับอีเมล หากต้องการนำผู้ใช้ที่เป็นผู้ติดต่อหลักออก ให้เลือกผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้ติดต่อหลักของโปรไฟล์การชำระเงินก่อน

สำคัญ: ผู้ติดต่อหลักจะได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมดและอาจได้รับใบเสร็จจากการซื้อ หากคุณเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวและไม่ต้องการให้ผู้ติดต่อหลักได้รับข้อมูลการซื้อส่วนตัวและการซื้อของธุรกิจ คุณควรแยกกิจกรรมส่วนตัวและกิจกรรมทางธุรกิจออกเป็น 2 โปรไฟล์

ประเภทค่ากำหนดของอีเมล

ผู้ดูแลระบบโปรไฟล์การชำระเงินและผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "จัดการผู้ใช้" สามารถเลือกประเภทค่ากำหนดของอีเมลต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินได้

  • อีเมลการชำระเงินทั้งหมด ผู้ใช้จะได้รับสิ่งต่อไปนี้
    • ข้อมูลและการแจ้งเตือนด้านการดูแลระบบ เช่น การยืนยันผู้ขายหรือแบบฟอร์มภาษี
    • การแจ้งเตือนการชำระคืนของผู้ขาย
    • ใบแจ้งหนี้ (สำหรับผู้ใช้ที่ใช้การแจ้งหนี้รายเดือน)
    • การแจ้งเตือนเมื่อ Google ยืนยันบัญชีผ่านเงินฝากทดสอบไม่ได้
    • การแจ้งเตือนเมื่อมีการเลือกวิธีการชำระเงินหลักแบบใหม่
  • อีเมลการชำระเงินด้านการดูแลระบบเท่านั้น ผู้ใช้จะได้รับสิ่งต่อไปนี้
    • ข้อความด้านการจัดการบัญชีเกี่ยวกับแบบฟอร์มภาษี
    • การระงับโปรไฟล์
    • การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการ
    • ประกาศการปิดโปรไฟล์
  • ไม่ต้องรับอีเมลการชำระเงิน: ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลใดๆ เกี่ยวกับโปรไฟล์การชำระเงิน

เพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ติดต่อทางอีเมลสำหรับการชำระเงิน

วิธีเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการชำระเงินในโปรไฟล์การชำระเงิน

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินใต้ "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
  4. หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้คลิกชื่อผู้ใช้ และหากต้องการเพิ่มอีเมลลงในบันทึกผู้ติดต่อของผู้ใช้ ให้คลิกแก้ไข Edit ข้าง "ข้อมูลติดต่อ"
  5. คลิกแก้ไข Edit ข้าง "ค่ากำหนดของอีเมล"
  6. คลิกประเภทหากต้องการเปลี่ยนประเภทอีเมลเกี่ยวกับโปรไฟล์การชำระเงินที่ต้องการให้ผู้ใช้ได้รับ
  7. เลือกผู้ติดต่อหลักหากต้องการให้ผู้ใช้ได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมดและทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักในกรณีที่ Google มีคำถามเกี่ยวกับโปรไฟล์การชำระเงิน
  8. คลิกบันทึก
นักพัฒนาแอป Google Play สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มผู้ใช้ลงในโปรไฟล์การชำระเงินและวิธีเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้ 
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
6960526157554137208
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false