Para informar você sobre as atividades no seu perfil para pagamentos, o Google envia notificações por e-mail sobre determinadas transações. Enviamos essas notificações para o endereço de e-mail escolhido no seu perfil. Você precisa escolher um usuário como seu contato principal que vai receber e-mails. Caso queira remover um usuário como contato principal, primeiro selecione outra pessoa para ser esse contato.
Importante: os contatos principais recebem todos os e-mails de pagamentos e, possivelmente, os recibos de compra. Se você é um empresário individual e não quer que seu contato principal receba informações de compras pessoais ou corporativas, sugerimos a criação de 2 perfis diferentes: um para suas atividades pessoais e outro para as corporativas.
Tipos de preferência de e-mail
Os admins do perfil para pagamentos e as pessoas com acesso de gerenciamento de usuários podem escolher entre os seguintes tipos de preferências de e-mail para usuários do perfil para pagamentos:
- Todos os e-mails de pagamentos. Os usuários recebem:
- Informações e alertas administrativos, como verificação do comerciante ou declarações fiscais
- Alertas de pagamento do comerciante
- Faturas (para os casos de usuários com faturamento mensal)
- Notificações quando o Google não consegue fazer depósitos de teste para confirmar uma conta
- Notificações sobre a seleção de uma nova forma de pagamento principal
- Somente e-mails de pagamentos administrativos. Os usuários recebem:
- Mensagens de gerenciamento de contas sobre formulários fiscais
- Suspensões de perfil
- Atualizações dos Termos de Serviço
- Avisos de encerramento do perfil
- Nenhum e-mail sobre pagamentos: os usuários não recebem notificações por e-mail sobre os perfis para pagamentos.
Adicionar ou mudar os contatos de e-mail de pagamentos
Para alterar ou adicionar contatos ao perfil para pagamentos:
- Faça login no perfil para pagamentos.
- Clique em Configurações.
- Em "Usuários para pagamentos", clique em Gerenciar usuários para pagamentos.
- Para alterar as configurações de notificação, clique no nome do usuário. Para adicionar um endereço de e-mail ao registro de contato de um usuário, ao lado de "Detalhes de contato", clique em Editar
.
- Ao lado de "Preferências de e-mail", clique em Editar
- Para alterar o tipo de e-mail que você quer que o usuário receba sobre o perfil para pagamentos, clique em Tipo.
- Para permitir que o usuário receba todos os e-mails de pagamentos e atue como o contato principal caso o Google tenha dúvidas sobre o perfil para pagamentos, selecione Contato principal.
- Clique em Salvar.
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