Gestionează utilizatorii din profilul de plăți

Important: în cazul anumitor produse comerciale, cum ar fi Google Ads, puteți găsi tipul de cont „Organizație” în loc de „Companie”.

Dacă te-ai înregistrat folosind un cont de companie, poți să adaugi alți utilizatori în profilul de plăți Google pe care îl gestionezi. Pentru fiecare utilizator adăugat, poți decide dacă poate să invite alți utilizatori să folosească profilul, să cumpere sau să se înscrie la servicii cu plată Google, să găsească istoricul plăților sau să modifice profilul. Dacă nu dorești ca un utilizator să acceseze sau să gestioneze un profil de plăți, poți exclude utilizatorul respectiv.

Sfat: utilizatorii pe care îi adaugi îți pot găsi informațiile de plată. Dacă te-ai înregistrat folosind un cont individual, nu poți să adaugi sau să ștergi utilizatori ori să modifici permisiunile.

Actualizează informațiile profilului de plăți

În profilul de plăți, utilizatorii cu nivel de acces administrativ sau de facturare pot actualiza informațiile profilului de plăți al unei organizații, cum ar fi:

• nume și adresă,
• codul de înregistrare fiscală,
• preferința privind limba,
• adăugarea și editarea formelor de plată.

Utilizatorii cu acces administrativ sau de facturare pot face aceste modificări chiar dacă nu sunt utilizatori de plăți. Administratorii profilului de plăți pot parcurge toți pașii din procesul de confirmare a advertiserilor. Anterior, acțiunile puteau fi aplicate numai utilizatorilor profilului de plăți.

Când utilizatorii profilului de plăți fac modificări în profilul de plăți, administratorii plăților primesc o notificare prin e-mail. Reține că utilizatorii profilului de plăți nu pot să adauge sau să excludă utilizatori din profilul de plăți și nici să modifice permisiunile utilizatorilor existenți. Află mai multe despre nivelurile de acces Google Ads.

Dacă dorești să dezactivezi această funcție, contactează serviciul de asistență Google Ads.

Adaugă un utilizator la un profil

Dacă ești administrator sau proprietar al unui profil de plăți de companie sau de comerciant, poți să adaugi un utilizator într-un profil de plăți:

1. conectează-te la profilul de plăți;
2. în partea de sus, dați clic pe Setări;
3. în secțiunea Utilizatori de plăți, dă clic pe Gestionează utilizatorii de plăți;
4. dă clic pe Adaugă un utilizator nou;
5. introdu numele și adresa de e-mail ale utilizatorului;
6. pentru a selecta permisiunile noului utilizator, dă clic pe Permisiuni .Află mai multe despre permisiunile asociate profilului.
7. pentru a alege preferințele pentru e-mailuri ale noului utilizator, dați clic pe Preferințe pentru e-mailuri ;
8. dați clic pe Invitați. Numele utilizatorului se afișează ca În așteptare până când îți acceptă invitația.

Acceptă o invitație

Pentru a folosi profilul de plăți, utilizatorul trebuie să-ți accepte invitația în termen de 2 săptămâni. Pentru a accepta invitația, utilizatorii trebuie:

1. să deschidă e-mailul cu invitația;
2. să dea clic pe Examinați și acceptați;
3. în partea de jos a următorului ecran, să dea clic pe Acceptă.

Retrimite o invitație

Pentru a retrimite un e-mail de invitație către un utilizator:

1. conectează-te la profilul de plăți;
2. în partea de sus, dați clic pe Setări;
3. în secțiunea Utilizatori de plăți, dă clic pe Gestionează utilizatorii de plăți;
4. găsește utilizatorul căruia i-ai trimis o invitație;
5. deschide detaliile de contact ale acestuia dând clic pe săgeata în jos ;
6. dă clic pe Retrimite invitația.

Află cum să elimini un utilizator dintr-un profil de plăți.

Despre permisiunile utilizatorilor și setările pentru e-mail

Când cineva te adaugă la un profil de plăți, îți oferă un set de permisiuni. Când ești administratorul unui profil de plăți, poți să adaugi alte persoane la un profil de plăți de companie sau de comerciant. Poți seta permisiunile acestora pentru a le acorda diferite tipuri de acces la informațiile de plată pentru toate produsele Google.

Administratorii profilului de plăți trebuie să rețină:

• chiar dacă nu selectezi nicio permisiune și nu ai un Cont Google, utilizatorul poate primi notificări prin e-mail legate de plățile pentru toate conturile conectate;
• pentru a i se acorda oricare dintre permisiunile de mai jos, utilizatorul trebuie să aibă un Cont Google.Află mai multe despre crearea unui Cont Google.
• un utilizator cu oricare dintre permisiunile de mai jos se poate conecta la profilul de plăți și poate găsi informațiile pentru toate produsele Google.

Nivelurile de permisiuni pentru utilizatori

Proprietarii și administratorii profilului de plăți pot să le acorde utilizatorilor următoarele niveluri de permisiuni:

• acces la e-mailuri: dacă nu setezi un nivel de permisiune, utilizatorii primesc e-mailuri legate de plăți, dar nu se pot conecta la Centrul de plată;
• acces pentru citire: utilizatorii pot găsi toate informațiile și documentele legate de toate produsele asociate acestui profil de plăți;
• editarea profilului de plăți: utilizatorii pot modifica următoarele informații în profilul de plăți:
  • Numele companiei
  • adresa,
  • metodele de plată,
  • Informații fiscale
  • setările contului de plăți.
  Această permisiune nu este disponibilă pentru profilurile de companie sau de comerciant.
• înscriere și cumpărare: utilizatorii pot folosi profilul de plăți pentru a cumpăra sau pentru a se înscrie la mai multe produse sau servicii Google.

  Sfat: unele produse și servicii nu permit utilizatorilor să comute între mai multe profiluri.

• gestionarea utilizatorilor: utilizatorii pot să adauge, să editeze și să excludă utilizatorii din profilul de plăți și să le modifice permisiunile.

  Sfat: utilizatorii pot să le acorde altor utilizatori aceleași permisiuni pe care le au și pot să elimine utilizatorii care au același nivel de permisiune sau un nivel inferior.

• administrator cu toate permisiunile: utilizatorii au toate permisiunile actuale și viitoare, pe măsură ce acestea devin disponibile. Aceștia pot să adauge, să editeze și să gestioneze utilizatorii profilului de plăți.
• persoană principală de contact:fiecare profil de plăți trebuie să aibă o persoană principală de contact care primește toate e-mailurile privind plățile. Persoana respectivă va fi contactată de Google dacă există întrebări referitoare la plăți. Fiecare profil trebuie să aibă o persoană principală de contact. Nu poți să excluzi persoana principală de contact, dar poți să reatribui rolul unui alt utilizator. Pentru anumite produse, persoana principală de contact poate să primească o chitanță prin e-mail de fiecare dată când cineva realizează o plată folosind profilul respectiv.

Comercianții au și următoarele permisiuni:

• accesarea comenzilor de achiziție: utilizatorii pot să găsească activitatea de comerciant;
• gestionarea comenzilor de achiziție: utilizatorii pot să găsească și să gestioneze comenzi, rambursări și anulări.

  Sfat: utilizatorii cu acest nivel de permisiune nu pot să găsească sau să editeze nimic altceva din profil.

Setări pentru e-mail

Poți alege ce tipuri de utilizatori de e-mail din profilul de plăți au acces la setările pentru e-mail.

Sfat: de obicei, produsele Google trimit chitanțe prin e-mail numai către Contul Google de pe care ai făcut o achiziție. Pentru anumite produse, persoana de contact principală a profilului de plăți poate să primească o chitanță prin e-mail.

Administratorii pot acorda utilizatorilor profilului acces la următoarele preferințe pentru e-mailuri:

• toate e-mailurile pentru plăți: utilizatorii primesc toate e-mailurile pentru plăți, inclusiv informații administrative, facturi, extrase lunare și alte mesaje privind tranzacțiile, cum ar fi următoarele:
  • informații și alerte administrative, cum ar fi confirmarea comerciantului sau formulare fiscale;
  • facturi (pentru utilizatorii care folosesc facturarea lunară),
  • notificări atunci când au fost emise plăți către un comerciant,
  • notificări atunci când Google nu poate confirma un cont prin depuneri de probă (denumite și „depuneri de verificare”);
  • notificări atunci când este selectată o nouă metodă principală de plată.
• E-mailuri administrative pentru plăți: utilizatorii primesc e-mailuri despre:
  • mesaje de gestionare a contului privind formulare fiscale,
  • suspendări ale profilului,
  • actualizări ale Termenilor și condițiilor,
  • blocarea profilului.
• niciun e-mail pentru plăți: utilizatorii nu vor primi nicio notificare prin e-mail despre profilul de plăți.

Modifică permisiunile utilizatorilor

Pentru a modifica permisiunile de acces ale unui utilizator:

1. conectează-te la profilul de plăți;
2. în partea de sus, dă clic pe Setări;
3. în secțiunea Utilizatori de plăți, dă clic pe Gestionează utilizatorii de plăți;
4. pentru a deschide detaliile unui utilizator, dăclic pe săgeata în jos ;
5. în secțiunea Permisiuni, dă clic pe Editează ;
6. alege tipul de permisiuni de acces ale utilizatorului;
7. Dați clic pe Salvați.

Eliminarea unui utilizator dintr-un profil

Pentru profilurile de companie sau de comerciant, dacă aveți permisiuni de administrator, puteți să eliminați orice alt utilizator. Pentru a elimina un utilizator:

1. conectează-te la profilul de plăți;
2. în partea de sus, dă clic pe Setări;
3. în secțiunea Utilizatori de plăți, dă clic pe Gestionează utilizatorii de plăți;
4. pentru a deschide detaliile utilizatorului pe care dorești să-l modifici sau să-l excluzi, dă clic pe săgeata în jos ;
5. atinge Exclude;
6. pentru a confirma ștergerea definitivă a utilizatorului, dă clic pe Da.