अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में उपयोगकर्ताओं को मैनेज करना

अहम जानकारी: Google Ads जैसे कुछ कारोबारी प्रॉडक्ट के लिए आपको खाते का टाइप, "कारोबार" के बजाय "संगठन" दिख सकता है.

अगर आपने कारोबार के तौर पर रजिस्ट्रेशन किया है, तो आपके पास, मैनेज की जाने वाली अपनी Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में अन्य उपयोगकर्ताओं को जोड़ने का विकल्प होता है. आपके पास यह भी तय करने का विकल्प होता है कि उपयोगकर्ता ये काम कर सकते हैं या नहीं: प्रोफ़ाइल इस्तेमाल करने के लिए अन्य लोगों को न्योता देना, Google की पैसे देकर ली जाने वाली सेवाएं खरीदना या साइन अप करना, पेमेंट का इतिहास देखना या प्रोफ़ाइल में बदलाव करना. अगर आपको किसी व्यक्ति को पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को ऐक्सेस या मैनेज करने से रोकना है, तो उस व्यक्ति को प्रोफ़ाइल से हटाया जा सकता है.

ज़रूरी जानकारी: जिन उपयोगकर्ताओं को आपने जोड़ा है वे आपकी पेमेंट की जानकारी देख सकेंगे. अगर आपने एक व्यक्ति के तौर पर रजिस्ट्रेशन किया है, तो आपके पास उपयोगकर्ताओं को हटाने या अनुमतियों में बदलाव करने का विकल्प नहीं होगा.

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की जानकारी अपडेट करना

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में एडमिन या बिलिंग ऐक्सेस वाले उपयोगकर्ता, संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की जानकारी को अपडेट कर सकते हैं, जैसे कि:

  • नाम और पता
  • टैक्स आईडी
  • पसंदीदा भाषा
  • पेमेंट के तरीके जोड़ना और उनमें बदलाव करना

एडमिन या बिलिंग ऐक्सेस वाले उपयोगकर्ता ये बदलाव कर सकते हैं, भले ही वे पेमेंट्स उपयोगकर्ता न हों. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन, विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं. पहले ये कार्रवाइयां सिर्फ़ पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध थीं.

जब पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के उपयोगकर्ता पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में बदलाव करते हैं, तो पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन को इसकी ईमेल सूचना मिलती है. ध्यान दें कि पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के उपयोगकर्ता, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में उपयोगकर्ताओं को जोड़ या हटा नहीं सकते या उनकी मौजूदा अनुमतियों को बदल नहीं सकते. Google Ads के ऐक्सेस लेवल के बारे में ज़्यादा जानें.

अगर आपको यह सुविधा बंद करनी है, तो Google Ads सहायता टीम से संपर्क करें.

प्रोफ़ाइल में उपयोगकर्ता जोड़ना

अगर आपके पास किसी कारोबार की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक है या आप एडमिन हैं, तो पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में किसी उपयोगकर्ता को जोड़ने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

  1. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में साइन इन करें.
  2. सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. "पेमेंट्स उपयोगकर्ता" में पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं को मैनेज करें पर क्लिक करें.
  4. नया उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें.
  5. उपयोगकर्ता का नाम और ईमेल पता डालें.
  6. नए उपयोगकर्ता को दी जाने वाली अनुमतियां चुनने के लिए, अनुमतियां अनुमतियां पर क्लिक करें. प्रोफ़ाइल से जुड़ी अनुमतियों के बारे में ज़्यादा जानें.
  7. नए उपयोगकर्ता की ईमेल प्राथमिकताएं चुनने के लिए, ईमेल प्राथमिकताएं ईमेलपर क्लिक करें.
  8. न्योता दें पर क्लिक करें. उपयोगकर्ता के नाम के आगे तब तक "मंज़ूरी बाकी" दिखेगा, जब तक कि वह आपका न्योता स्वीकार नहीं कर लेता.

न्योता स्वीकार करने का तरीका

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करने के लिए, उपयोगकर्ता को दो हफ़्तों के अंदर आपका न्योता स्वीकार करना होगा. आपका न्योता स्वीकार करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को यह तरीका अपनाना होगा:

  1. न्योते वाला ईमेल खोलें.
  2. समीक्षा करें और स्वीकार करें पर क्लिक करें.
  3. अगली स्क्रीन में सबसे नीचे, स्वीकार करें पर क्लिक करें.

न्योता फिर से भेजें

किसी उपयोगकर्ता को न्योते वाला ईमेल फिर से भेजने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

  1. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में साइन इन करें.
  2. सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. "पेमेंट्स उपयोगकर्ता" में पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं को मैनेज करें पर क्लिक करें.
  4. उस उपयोगकर्ता को ढूंढें जिसे आपने न्योता भेजा था.
  5. डाउन ऐरो नीचे की ओर वाला तीर का निशान पर क्लिक करके, उपयोगकर्ता की संपर्क जानकारी खोलें.
  6. न्योता फिर से भेजें पर क्लिक करें.

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से किसी उपयोगकर्ता को हटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

उपयोगकर्ता की अनुमतियों और ईमेल सेटिंग के बारे में जानकारी

किसी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में जोड़े जाने के बाद, आपको कुछ अनुमतियां भी मिलती हैं. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन के तौर पर, आपके पास कारोबार या कारोबारी की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में अन्य लोगों को जोड़ने की सुविधा होती है. साथ ही, उन्हें अलग-अलग तरह की अनुमतियां भी दी जा सकती हैं, जिनसे वे Google के सभी प्रॉडक्ट के लिए, पेमेंट की जानकारी ऐक्सेस कर सकें.

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन को इन बातों का ध्यान रखना चाहिए:

  • अगर आपने उपयोगकर्ता को कोई भी अनुमति नहीं दी है और आपका Google खाता भी नहीं है, तब भी जोड़े गए सभी खातों के लिए उपयोगकर्ता को पेमेंट से जुड़ी ईमेल सूचनाएं मिल सकती हैं.
  • सूची में दी गई कोई भी अनुमति पाने के लिए, उपयोगकर्ता के पास एक Google खाता होना चाहिए. Google खाता बनाने के बारे में ज़्यादा जानें.
  • उपयोगकर्ता के पास, सूची में दी गई कोई भी अनुमति होने पर, वह पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में साइन इन कर सकता है और Google के सभी प्रॉडक्ट की जानकारी देख सकता है.
उपयोगकर्ता को दी जाने वाली अनुमति के लेवल

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के मालिक और एडमिन, उपयोगकर्ताओं को इन लेवल की अनुमतियां दे सकते हैं:

  • ईमेल ऐक्सेस: अनुमति का लेवल सेट न करने पर, उपयोगकर्ताओं को पेमेंट से जुड़े ईमेल तो मिलेंगे, पर वे पेमेंट्स सेंटर में लॉग इन नहीं कर पाएंगे.
  • दस्तावेज़ देखने का ऐक्सेस: उपयोगकर्ता, इस पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से जुड़े सभी प्रॉडक्ट की जानकारी और दस्तावेज़ देख सकेंगे.
  • पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में बदलाव करने की सुविधा: उपयोगकर्ता, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में नीचे दी गई जानकारी में बदलाव कर सकेंगे:
    • कारोबार का नाम
    • पता
    • पेमेंट का तरीका
    • टैक्स की जानकारी
    • पेमेंट्स खाते की सेटिंग
    इस कारोबार या कारोबारी प्रोफ़ाइलों के लिए यह अनुमति नहीं दी जा सकती.
  • साइन अप और खरीदारी: उपयोगकर्ता, Google के अन्य प्रॉडक्ट या सेवाएं खरीदने या उनमें साइन अप करने के लिए पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल कर सकते हैं.

    ध्यान दें: कुछ प्रॉडक्ट और सेवाओं का इस्तेमाल करते समय, उपयोगकर्ता एक से दूसरी प्रोफ़ाइल में नहीं जा सकते.

  • उपयोगकर्ताओं को मैनेज करने की अनुमति: उपयोगकर्ता, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में उपयोगकर्ताओं को जोड़ सकते हैं, उनमें बदलाव कर सकते हैं, और उन्हें हटा सकते हैं. साथ ही, उनकी अनुमतियां बदल सकते हैं

    ध्यान दें: उपयोगकर्ता, अन्य उपयोगकर्ताओं को सिर्फ़ वही अनुमतियां दे सकते हैं जो उनके पास हैं. साथ ही, वे उन उपयोगकर्ताओं को ही हटा सकते हैं जिनके पास उनके बराबर या उनसे कम लेवल की अनुमतियां हैं.

  • सभी अनुमतियों वाला एडमिन: उपयोगकर्ताओं के पास सभी मौजूदा अनुमतियां और आने वाले समय में होने वाले अपडेट से जुड़ी अनुमतियां होती हैं. साथ ही, वे पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में उपयोगकर्ताओं को जोड़ सकते हैं, उनकी जानकारी में बदलाव कर सकते हैं, और उन्हें मैनेज कर सकते हैं.
  • प्राइमरी कॉन्टैक्ट: हर पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में एक प्राइमरी कॉन्टैक्ट होता है, जिसे पेमेंट से जुड़े सभी ईमेल मिलते हैं. पेमेंट से जुड़े सभी सवालों के लिए Google इसी व्यक्ति से संपर्क करेगा. हर प्रोफ़ाइल में एक प्राइमरी कॉन्टैक्ट होना चाहिए. प्राइमरी कॉन्टैक्ट हटाया नहीं जा सकता. हालांकि, यह भूमिका किसी और उपयोगकर्ता को दी जा सकती है. कुछ प्रॉडक्ट में, जब भी कोई व्यक्ति उस प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करके पेमेंट करेगा, तो प्राइमरी कॉन्टैक्ट को ईमेल पर रसीद मिल सकती है.

कारोबारियों के पास ये अनुमतियां भी होती हैं:

  • परचेज़ ऑर्डर (पीओ) पढ़ने की अनुमति: उपयोगकर्ता, कारोबारी की गतिविधि देख सकते हैं.
  • परचेज़ ऑर्डर (पीओ) मैनेज करने की अनुमति: उपयोगकर्ता, ऑर्डर, रिफ़ंड, और रद्द करने से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं. साथ ही, मैनेज भी कर सकते हैं.

    ज़रूरी जानकारी: अनुमति लेवल वाले उपयोगकर्ता, प्रोफ़ाइल में कोई और जानकारी नहीं देख सकते और ना ही उसमें बदलाव कर सकते हैं.

ईमेल सेटिंग

ईमेल सेटिंग में जाकर यह तय किया जा सकता है कि पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के उपयोगकर्ताओं को किस तरह के ईमेल मिलेंगे.

ध्यान दें: Google प्रॉडक्ट आम तौर पर उसी Google खाते पर रसीदें भेजते हैं जिससे खरीदारी की गई है. कुछ प्रॉडक्ट में, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के प्राइमरी कॉन्टैक्ट को भी ईमेल से रसीद मिल सकती है.

एडमिन, प्रोफ़ाइल उपयोगकर्ताओं को नीचे दी गई ईमेल की सेटिंग का ऐक्सेस दे सकते हैं:

  • पेमेंट के सभी ईमेल: उपयोगकर्ताओं को पेमेंट के सभी ईमेल मिलते हैं. इनमें एडमिन से जुड़ी जानकारी, इनवॉइस, महीने भर के स्टेटमेंट, और लेन-देन से जुड़े अन्य मैसेज शामिल हैं. जैसे:
    • एडमिन से जुड़ी जानकारी और सूचनाएं. जैसे, कारोबारी की पुष्टि या टैक्स फ़ॉर्म
    • इनवॉइस (हर महीने के इनवॉइस वाले उपयोगकर्ताओं के लिए)
    • किसी कारोबारी के लिए पेमेंट जारी होने पर सूचनाएं
    • जब Google टेस्ट डिपॉज़िट (बैंक खाते की पुष्टि के लिए भेजे गए पैसे) के ज़रिए खाते की पुष्टि न कर सके, ऐसे में भेजी जाने वाली सूचनाएं
    • पेमेंट का नया मुख्य तरीका चुनने पर सूचनाएं
  • एडमिनिस्ट्रेटिव पेमेंट्स के ईमेल: उपयोगकर्ताओं को नीचे दी गई चीज़ों के बारे में ईमेल मिलते हैं:
    • टैक्स फ़ॉर्म के बारे में खाते के मैनेजमेंट के मैसेज
    • प्रोफ़ाइल निलंबित होने की जानकारी
    • सेवा की शर्तों से जुड़े अपडेट
    • प्रोफ़ाइल बंद होना
  • पेमेंट का कोई ईमेल नहीं: उपयोगकर्ताओं को पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के बारे में कोई ईमेल सूचना नहीं मिलेगी.

उपयोगकर्ता की अनुमतियां बदलना

उपयोगकर्ता के लिए ऐक्सेस की अनुमतियां बदलने के लिए:

  1. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में साइन इन करें.
  2. सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. "पेमेंट्स उपयोगकर्ता" में, पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं को मैनेज करें पर क्लिक करें.
  4. उपयोगकर्ता की जानकारी खोलने के लिए, डाउन ऐरो नीचे की ओर वाला तीर का निशान पर क्लिक करें.
  5. "अनुमतियां" में, बदलाव करें बदलाव करना पर क्लिक करें.
  6. उपयोगकर्ता के ऐक्सेस की अनुमति का टाइप चुनें.
  7. सेव करें पर क्लिक करें.

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से उपयोगकर्ता को हटाना

कारोबार या कारोबारी प्रोफ़ाइल के लिए, अगर किसी व्यक्ति को एडमिन के तौर पर अनुमतियां दी गई हैं, तो वह किसी दूसरे उपयोगकर्ता को हटा सकता है. उपयोगकर्ता को हटाने का तरीका:

  1. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में साइन इन करें.
  2. सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. "पेमेंट्स उपयोगकर्ता" में, पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं को मैनेज करें पर क्लिक करें.
  4. आपको जिस उपयोगकर्ता को हटाना है या जिसके लेवल में बदलाव करना है उसकी जानकारी खोलने के लिए, डाउन ऐरो नीचे की ओर वाला तीर का निशान पर क्लिक करें.
  5. हटाएं चुनें.
  6. यह पुष्टि करने के लिए कि उस उपयोगकर्ता को पूरी तरह से हटाना है, हां पर क्लिक करें.
true
पेमेंट्स केंद्र के बदलाव

नए Google पेमेंट्स केंद्र सहायता अनुभव में आपका स्वागत है! अब आप एक ही जगह पर विक्रेताओं और व्यावसायिक उपभोक्ताओं, दोनों के लिए सहायता पा सकते हैं. नया क्या है इसके बारे में ज़्यादा जानें.

खोजें
खोज हटाएं
खोज बंद करें
मुख्य मेन्यू
2137705418527004560
true
खोज मदद केंद्र
true
true
true
true
true
1633573
false
false