สำคัญ: คุณอาจเห็นประเภทบัญชี "องค์กร" แทน "ธุรกิจ" สำหรับผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจบางรายการ เช่น Google Ads
หากจดทะเบียนเป็นธุรกิจในโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google คุณจะเพิ่มผู้ใช้รายอื่นๆ ในโปรไฟล์ได้ โดยสามารถควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้ เช่น การเชิญผู้ใช้ใหม่ การซื้อหรือลงชื่อสมัครใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์ของ Google ที่มีค่าใช้จ่าย การดูประวัติการชำระเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ นอกจากนี้ คุณยังนำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อเพื่อเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้
เคล็ดลับ: ผู้ใช้ที่คุณเพิ่มจะดูข้อมูลการชำระเงินของคุณได้ หากจดทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดาในโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google คุณจะไม่สามารถเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออก รวมถึงเปลี่ยนสิทธิ์ไม่ได้
อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์การชำระเงิน
ผู้ใช้ที่ดูแลระบบสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์การชำระเงินสำหรับธุรกิจหรือผู้ขายภายในโปรไฟล์การชำระเงินได้ โดยข้อมูลที่อัปเดตได้มีดังนี้
- ชื่อและที่อยู่
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- การตั้งค่าภาษา
- เพิ่มและแก้ไขรูปแบบการชำระเงิน
ลูกค้า Google Ads ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "ผู้ดูแลระบบ" หรือ "การเรียกเก็บเงิน" ในบัญชี Google Ads ก็ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้เช่นกัน แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับการเข้าถึงของ Google Ads
เพิ่มผู้ใช้ลงในโปรไฟล์การชำระเงิน
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "ผู้ดูแลระบบ" หรือระดับ "จัดการผู้ใช้" ในโปรไฟล์การชำระเงินสำหรับธุรกิจหรือผู้ขาย คุณจะเพิ่มผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงินได้โดยทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google
- คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
- คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
- เลือกเพิ่มผู้ใช้ใหม่
- ป้อนชื่อและอีเมลของผู้ใช้
- หากต้องการเลือกสิทธิ์ของผู้ใช้ใหม่ ให้คลิกสิทธิ์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์โปรไฟล์
- หากต้องการเลือกค่ากำหนดของอีเมลของผู้ใช้ใหม่ ให้คลิกค่ากำหนดของอีเมล
- คลิกเชิญ ชื่อผู้ใช้จะแสดงเป็น "รอดำเนินการ" จนกว่าผู้ใช้จะยอมรับคำเชิญ
เคล็ดลับ: ผู้ใช้สามารถให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้รายอื่นๆ ได้เฉพาะสิทธิ์รูปแบบเดียวกันหรือต่ำกว่าที่ตนเองมี และนำออกได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับเดียวกันหรือต่ำกว่าเท่านั้น
ยอมรับคำเชิญ
หากต้องการใช้โปรไฟล์การชำระเงิน ผู้ใช้ต้องยอมรับคำเชิญภายใน 2 สัปดาห์ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการดังนี้เพื่อยอมรับคำเชิญ
- เปิดคำเชิญทางอีเมล
- คลิกตรวจสอบและยอมรับ
- คลิกยอมรับที่ด้านล่างของหน้าจอถัดไป
ส่งคำเชิญอีกครั้ง
ผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "ผู้ดูแลระบบ" หรือระดับ "จัดการผู้ใช้" สามารถส่งคำเชิญทางอีเมลได้อีกครั้ง วิธีส่งคำเชิญทางอีเมลอีกครั้งมีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google
- คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
- คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
- ค้นหาผู้ใช้ที่คุณส่งคำเชิญไปให้
- เปิดบันทึกของผู้ใช้โดยคลิกลูกศรลง
- คลิกส่งคำเชิญอีกครั้ง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีนำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์การชำระเงิน
เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้และการตั้งค่าอีเมล
เมื่อมีคนเพิ่มคุณในโปรไฟล์การชำระเงิน บุคคลนั้นได้ให้สิทธิ์ชุดหนึ่งแก่คุณ หากเป็น "ผู้ดูแลระบบ" โปรไฟล์การชำระเงินหรือมีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "จัดการผู้ใช้" คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่นในโปรไฟล์การชำระเงินสำหรับธุรกิจหรือผู้ขาย คุณสามารถกำหนดระดับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Google ที่ลิงก์กับโปรไฟล์การชำระเงินได้ด้วย
ผู้ดูแลระบบโปรไฟล์การชำระเงินควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้
- แม้ว่าคุณไม่ได้เลือกสิทธิ์ และไม่มีบัญชี Google ผู้ใช้ก็รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับบัญชีที่ลิงก์ทั้งหมดได้
- ผู้ใช้ต้องมีบัญชี Google หากต้องการรับสิทธิ์ประเภทต่างๆ ที่แสดงไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชี Google
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามที่แสดงไว้สามารถลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google และดูข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดของ Google ที่ลิงก์กับโปรไฟล์นี้ได้ ยกเว้นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล
สิทธิ์ที่ผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินใช้ได้มีดังนี้
- สิทธิ์เข้าถึงอีเมล: หากคุณไม่ได้กำหนดระดับสิทธิ์ ผู้ใช้จะได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน แต่จะเข้าสู่ระบบศูนย์การชำระเงินไม่ได้
- สิทธิ์ในการอ่าน: ผู้ใช้จะดูข้อมูลและเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลิงก์กับโปรไฟล์การชำระเงินนี้ได้
- แก้ไขโปรไฟล์การชำระเงิน: ผู้ใช้แก้ไขข้อมูลต่อไปนี้ในโปรไฟล์การชำระเงินได้
- ชื่อธุรกิจ
- ที่อยู่
- วิธีการชำระเงิน
- ข้อมูลภาษี
- การตั้งค่าบัญชีการชำระเงิน
- ลงชื่อสมัครใช้และซื้อ: ผู้ใช้จะใช้โปรไฟล์การชำระเงินเพื่อซื้อหรือลงชื่อสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Google เพิ่มเติมได้
เคล็ดลับ: ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปมาระหว่างหลายโปรไฟล์
- จัดการผู้ใช้: ผู้ใช้เพิ่ม แก้ไข และนำผู้ใช้ของโปรไฟล์การชำระเงินออก รวมถึงเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้เหล่านั้นได้
เคล็ดลับ: ผู้ใช้สามารถให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้รายอื่นๆ ได้เฉพาะสิทธิ์รูปแบบเดียวกันหรือต่ำกว่าที่ตนเองมี และนำออกได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับเดียวกันหรือต่ำกว่าเท่านั้น
- ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ทั้งหมด: ผู้ใช้มีสิทธิ์ทั้งหมดทั้งในปัจจุบันและในอนาคตเมื่อสิทธิ์เหล่านั้นใช้งานได้ รวมถึงสามารถเพิ่ม แก้ไข และจัดการผู้ใช้สำหรับโปรไฟล์การชำระเงินได้
- ผู้ติดต่อหลัก: โปรไฟล์การชำระเงินแต่ละโปรไฟล์จะมีผู้ติดต่อหลัก 1 คนที่จะได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมด Google จะติดต่อบุคคลนี้หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ทุกโปรไฟล์จะต้องมีผู้ติดต่อหลัก คุณไม่สามารถลบผู้ติดต่อหลัก แต่จะมอบหมายบทบาทนี้ให้ผู้ใช้รายอื่นได้ ในบางผลิตภัณฑ์ ผู้ติดต่อหลักอาจได้รับใบเสร็จทางอีเมลเมื่อมีคนชำระเงินโดยใช้โปรไฟล์นั้น
ผู้ขายยังมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ใช้งานได้
- อ่านใบสั่งซื้อ: ผู้ใช้ค้นหากิจกรรมของผู้ขายได้
- จัดการใบสั่งซื้อ: ผู้ใช้ค้นหาและจัดการใบสั่งซื้อ การคืนเงิน และการยกเลิกได้
เคล็ดลับ: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับนี้จะค้นหาหรือแก้ไขสิ่งอื่นๆ ในโปรไฟล์ไม่ได้
ผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงินจะได้รับอีเมลประเภทต่อไปนี้ผ่านการตั้งค่าอีเมลของโปรไฟล์
เคล็ดลับ: โดยปกติแล้ว ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google จะส่งอีเมลใบเสร็จรับเงินไปยังบัญชี Google ที่ทำการซื้อเท่านั้น สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่าง ผู้ติดต่อหลักในโปรไฟล์การชำระเงินอาจได้รับใบเสร็จทางอีเมลด้วยเช่นกัน
ผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์เข้าถึงค่ากำหนดของอีเมลต่อไปนี้แก่ผู้ใช้โปรไฟล์ได้
- อีเมลการชำระเงินทั้งหมด: ผู้ใช้จะได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมด รวมถึงข้อมูลด้านการดูแลระบบ ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งยอดรายเดือน และข้อความธุรกรรมอื่นๆ ดังนี้
- ข้อมูลและการแจ้งเตือนด้านการดูแลระบบ เช่น การยืนยันผู้ขายหรือแบบฟอร์มภาษี
- ใบแจ้งหนี้ (สำหรับผู้ใช้ที่ใช้การแจ้งหนี้รายเดือน)
- การแจ้งเตือนเมื่อมีการออกการชำระเงินให้ผู้ขาย
- การแจ้งเตือนเมื่อ Google ยืนยันบัญชีผ่านเงินฝากทดสอบไม่ได้
- การแจ้งเตือนเมื่อมีการเลือกวิธีการชำระเงินหลักแบบใหม่
- อีเมลการชำระเงินด้านการดูแลระบบ: ผู้ใช้ได้รับอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อความด้านการจัดการบัญชีเกี่ยวกับแบบฟอร์มภาษี
- การระงับโปรไฟล์
- การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการ
- การปิดโปรไฟล์
- ไม่มีอีเมลการชำระเงิน: ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลใดๆ เกี่ยวกับโปรไฟล์การชำระเงิน
เปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้
หากต้องการเปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google
- คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
- คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
- หากต้องการเปิดบันทึกของผู้ใช้ ให้คลิกลูกศรลง
- คลิกแก้ไข
ในส่วน "สิทธิ์"
- เลือกประเภทสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้
- คลิกบันทึก
นำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์
สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจหรือผู้ขาย คุณจะนำผู้ใช้รายอื่นออกได้หากมีสิทธิ์เข้าถึงระดับ "ผู้ดูแลระบบ" หรือระดับ "จัดการผู้ใช้" วิธีนำผู้ใช้ออกมีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การชำระเงินของ Google
- คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
- คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
- หากต้องการเปิดบันทึกของผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขหรือนำออก ให้คลิกลูกศรลง
- เลือกนำออก
- คลิกใช่เพื่อยืนยันว่าต้องการนำผู้ใช้ออกอย่างถาวร