Upravljanje korisnicima na profilu za plaćanje

Važno: za neke poslovne proizvode, kao što je Google Ads, možete pronaći vrstu računa postavljenu kao račun "organizacije" umjesto "poslovni" račun.

Ako ste na Google profilu za plaćanje registrirani kao tvrtka, možete dodati druge korisnike. Vi upravljate njihovim dopuštenjima, primjerice mogu li pozivati nove korisnike, kupovati plaćene Googleove usluge/proizvode ili se registrirati za njih, pregledavati povijest transakcija ili unositi izmjene na profilu. Korisnike uvijek možete ukloniti s profila da biste im opozvali pristup.

Savjet: korisnici koje dodate mogu pronaći vaše podatke o plaćanju. Ako ste na svojem Google profilu za plaćanje registrirani kao fizička osoba, ne možete dodavati ili uklanjati korisnike niti mijenjati dopuštenja.

Ažuriranje podataka na profilu za plaćanje

Na profilu za plaćanje administratori mogu ažurirati podatke profilu za plaćanje za tvrtke ili trgovce, kao što su sljedeći:

• ime i adresa
• PDV ID
• postavka jezika
• dodavanje i uređivanje oblika plaćanja.

Korisnici Google Adsa s administratorskim pristupom ili pristupom postavkama naplate Google Ads računa mogu unijeti te izmjene čak i ako nisu korisnici profila za plaćanje. Saznajte više o razinama pristupa na Google Adsu.

Dodavanje korisnika na profil za plaćanje

Ako imate administratorski pristup ili pristup za upravljanje korisnicima na profilu za plaćanje koji pripada tvrtki ili trgovcu, možete dodati korisnika na profil za plaćanje:

1. Prijavite se na Google centar za plaćanja.
2. Pri vrhu kliknite Postavke.
3. U odjeljku Korisnici s mogućnošću plaćanja kliknite Upravljanje korisnicima s mogućnošću plaćanja.
4. Odaberite Dodaj novog korisnika.
5. Unesite korisnikovo ime i e-adresu.
6. Ako želite odabrati dopuštenja za novog korisnika, kliknite Dopuštenja . Saznajte više o dopuštenjima na profilu.
7. Ako želite odabrati preferencije za e-poštu za novog korisnika, kliknite Preferencije za e-poštu .
8. Kliknite Pozovi. Korisnikovo ime prikazuje se sa statusom Na čekanju sve dok ne prihvati vašu pozivnicu.

Savjet: korisnik može drugim korisnicima dodijeliti samo ona dopuštenja koja ima i on sam ili dopuštenja niže razine, a ukloniti može samo korisnike s dopuštenjima iste ili niže razine.

Prihvaćanje pozivnice

Da bi mogao upotrebljavati profil za plaćanje, korisnik mora prihvatiti vašu pozivnicu u roku od dva tjedna. Da bi prihvatio pozivnicu, korisnik mora:

1. Otvoriti e-poruku s pozivnicom.
2. Kliknuti Pregledajte i prihvatite.
3. Pri dnu sljedećeg zaslona kliknuti Prihvati.

Ponovno slanje pozivnice

Korisnici profila za plaćanje s administratorskim pristupom ili pristupom za upravljanje korisnicima mogu ponovo poslati pozivnicu e-poštom. Da biste ponovo poslali pozivnicu korisniku:

1. Prijavite se na Google centar za plaćanja.
2. Pri vrhu kliknite Postavke.
3. U odjeljku Korisnici s mogućnošću plaćanja kliknite Upravljanje korisnicima s mogućnošću plaćanja.
4. Pronađite korisnika kojem ste poslali pozivnicu.
5. Otvorite njegove podatke za kontakt klikom na strelicu prema dolje .
6. Kliknite Ponovo pošalji pozivnicu.

Saznajte više o uklanjanju korisnika s profila za plaćanje.

Više o korisničkim dopuštenjima i postavkama e-pošte

Kad vas netko doda na profil za plaćanje, daje vam skup dopuštenja. Ako ste administrator profila za plaćanje ili imate pristup za upravljanje korisnicima, možete dodavati druge osobe na profil za plaćanje tvrtke ili trgovce. Možete postaviti njihova dopuštenja i tako im omogućiti različite vrste pristupa podacima o plaćanju za sve Googleove proizvode i usluge povezane s profilom za plaćanje.

Administratori profila za plaćanje trebaju imati na umu sljedeće:

• Čak i ako ne odaberete nijedno dopuštenje i nemate Google račun, korisnik može primati obavijesti e-poštom u vezi s plaćanjima za sve povezane račune.
• Da bi mogao primiti bilo koje dopuštenje s popisa, korisnik mora imati Google račun. Saznajte više o izradi Google računa.
• Korisnik koji ima neko od dopuštenja s popisa, osim pristupa e-pošti, može se prijaviti na svoj Google centar za plaćanja i pronaći podatke za sve Googleove proizvode ili usluge povezane s tim profilom.

Razine korisničkih dopuštenja

Korisnicima profila za plaćanje dostupna su sljedeća dopuštenja:

• Pristup e-porukama: ako ne postavite razinu dopuštenja, korisnici će primati e-poruke u vezi s plaćanjem, no neće se moći prijaviti u centar za plaćanja.
• Pristup za čitanje: korisnici mogu pronaći sve podatke i dokumente povezane sa svim proizvodima povezanim s profilom za plaćanje.
• Uređivanje profila za plaćanje: korisnici mogu uređivati sljedeće podatke na profilu za plaćanje:
  • naziv tvrtke
  • adresa
  • načini plaćanja
  • porezni podaci
  • postavke računa za plaćanje.
  To dopuštenje nije dostupno profilima tvrtke ili trgovca.
• Registracija i kupnja: korisnik može upotrebljavati profil za plaćanje za kupnju ili registraciju na dodatnim Googleovim proizvodima i uslugama.

  Savjet: neki proizvodi i usluge ne dopuštaju korisnicima prebacivanje između više profila.

• Upravljanje korisnicima: korisnik može dodavati, uređivati i uklanjati korisnike profila za plaćanje te mijenjati njihova dopuštenja.

  Savjet: korisnik može drugim korisnicima dodijeliti samo ona dopuštenja koja ima i on sam ili dopuštenja niže razine, a ukloniti može samo korisnike s dopuštenjima iste ili niže razine.

• Administrator sa svim dopuštenjima: korisnik ima sva trenutačna dopuštenja i dopuštenja koja će postati dostupna u budućnosti. Može dodavati, uređivati i upravljati korisnicima na profilu za plaćanje.
• Glavni kontakt: svaki profil za plaćanje ima jedan glavni kontakt koji prima svu e-poštu u vezi s plaćanjem. To je osoba kojoj će se Google obratiti u vezi s pitanjima koja se odnose na plaćanja. Svaki profil mora imati glavni kontakt. Glavni kontakt ne može se izbrisati, ali možete tu ulogu dodijeliti drugoj osobi. Na nekim proizvodima glavni kontakt može primiti e-poruku s potvrdom o plaćanju svaki put kad netko izvrši plaćanje putem predmetnog profila.

Trgovcima su dostupna i sljedeća dopuštenja:

• Čitanje narudžbenica: korisnik može pregledavati aktivnosti trgovca.
• Upravljanje narudžbenicama: korisnik može pregledavati narudžbe, povrate novca i otkazivanja te upravljati njima.

  Savjet: korisnici s tom razinom dopuštenja ne mogu pronaći niti urediti ništa drugo na profilu.

Postavke e-pošte

U nastavku su navedene vrste e-poruka koje će korisnici vašeg profila za plaćanje primati putem postavki e-pošte na profilu.

Savjet: Googleovi proizvodi i usluge obično šalju e-poruke s potvrdom o plaćanju samo Google računu koji je izvršio kupnju. Na nekim proizvodima i uslugama e-poruku s potvrdom o plaćanju može dobiti i glavni kontakt na profilu za plaćanje.

Administratori mogu korisnicima profila dodijeliti sljedeće preferencije za e-poštu:

• Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: korisnik dobiva svu e-poštu u vezi s plaćanjem, uključujući administrativne informacije, fakture, mjesečne izvode i druge poruke o transakcijama, poput sljedećih:
  • administrativne informacije i upozorenja, kao što su potvrda trgovca ili porezni obrasci
  • fakture (za korisnike s mjesečnim fakturiranjem)
  • obavijesti o izvršenju isplate trgovcu
  • obavijesti u slučajevima kad Google ne može potvrditi račun putem testnog depozita (koji se naziva i "polog za provjeru")
  • obavijesti o odabiru novog primarnog načina plaćanja.
• Administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: korisnik dobiva sljedeću e-poštu:
  • poruke o upravljanju računom u vezi s poreznim obrascima
  • obustave profila
  • ažuriranjima uvjeta pružanja usluge
  • zatvaranjima profila.
• Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: korisnik ne dobiva nikakve e-poruke s obavijestima o profilu za plaćanje.

Promjena korisničkih dopuštenja

Da biste promijenili dopuštenja pristupa za korisnika:

1. Prijavite se na Google centar za plaćanja.
2. Pri vrhu kliknite Postavke.
3. U odjeljku Korisnici s mogućnošću plaćanja kliknite Upravljanje korisnicima s mogućnošću plaćanja.
4. Da biste otvorili podatke o korisniku, kliknite strelicu prema dolje .
5. U odjeljku Dopuštenja kliknite Uredi .
6. Odaberite vrstu dopuštenja za korisnika.
7. Kliknite Spremi.

Uklanjanje korisnika s profila za plaćanje

Ako na profilu tvrtke ili trgovca imate administratorsku razinu dopuštenja ili pristup za upravljanje korisnicima, možete ukloniti sve druge korisnike. Uklanjanje korisnika:

1. Prijavite se na Google centar za plaćanja.
2. Pri vrhu kliknite Postavke.
3. U odjeljku Korisnici s mogućnošću plaćanja kliknite Upravljanje korisnicima s mogućnošću plaćanja.
4. Kliknite strelicu prema dolje da biste otvorili podatke o korisniku kojeg želite urediti ili ukloniti.
5. Odaberite Ukloni.
6. Kliknite Da da biste potvrdili da želite trajno ukloniti korisnika.