Διαχείριση χρηστών στο προφίλ πληρωμών

Σημαντικό: Για ορισμένα επιχειρηματικά προϊόντα, όπως το Google Ads, μπορεί να έχετε Τύπος λογαριασμού = Οργανισμός αντί για Επιχείρηση.

Αν έχετε εγγραφεί ως επιχείρηση, μπορείτε να προσθέσετε άλλους χρήστες στο προφίλ πληρωμών Google που διαχειρίζεστε. Μπορείτε να επιλέξετε αν αυτοί οι χρήστες θα μπορούν να προσκαλέσουν άλλους χρήστες για να χρησιμοποιήσουν το προφίλ, να κάνουν αγορές ή να εγγραφούν σε υπηρεσίες Google επί πληρωμή, να βρουν το ιστορικό πληρωμών σας ή να κάνουν αλλαγές στο προφίλ. Αν δεν θέλετε κάποιος χρήστης να έχει πρόσβαση ή να διαχειρίζεται ένα προφίλ πληρωμών μπορείτε να τον καταργήσετε.

Συμβουλή: Οι χρήστες που προσθέτετε μπορούν να βρουν τα στοιχεία πληρωμής σας. Αν έχετε εγγραφεί ως ιδιώτης, δεν μπορείτε να προσθέτετε ή να καταργείτε χρήστες, ή να αλλάζετε δικαιώματα.

Ενημέρωση πληροφοριών προφίλ πληρωμών

Στο προφίλ πληρωμών, οι χρήστες με επίπεδα πρόσβασης διαχειριστή ή πρόσβασης σε πληροφορίες χρέωσης μπορούν να ενημερώνουν τις πληροφορίες προφίλ πληρωμών ενός οργανισμού, όπως τις εξής:

• Όνομα και διεύθυνση
• ΑΦΜ
• Προτίμηση γλώσσας
• Προσθήκη και επεξεργασία τρόπων πληρωμής

Οι χρήστες με πρόσβαση διαχειριστή ή με πρόσβαση σε πληροφορίες χρέωσης μπορούν να πραγματοποιήσουν αυτές τις αλλαγές, ακόμη και αν δεν είναι χρήστες πληρωμών. Οι διαχειριστές του προφίλ πληρωμών μπορούν να ολοκληρώσουν όλα τα βήματα της διαδικασίας επαλήθευσης διαφημιζομένου. Αυτές οι ενέργειες περιορίζονταν στο παρελθόν μόνο στους χρήστες προφίλ πληρωμών.

Όταν οι χρήστες προφίλ πληρωμών πραγματοποιούν αλλαγές στο προφίλ πληρωμών, οι διαχειριστές πληρωμών λαμβάνουν μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχετε υπόψη ότι οι χρήστες πληρωμών δεν μπορούν να προσθέσουν ή να καταργήσουν χρήστες από το προφίλ πληρωμών, ή να αλλάξουν υπάρχοντα δικαιώματα χρήστη. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα επίπεδα πρόσβασης στο Google Ads.

Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Google Ads.

Προσθήκη χρήστη σε προφίλ

Αν είστε διαχειριστής ή κάτοχος προφίλ πληρωμών επιχείρησης ή εμπόρου, μπορείτε να προσθέσετε έναν χρήστη σε ένα προφίλ πληρωμών:

1. Συνδεθείτε στο προφίλ πληρωμών.
2. Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα Χρήστες πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση χρηστών πληρωμών.
4. Επιλέξτε Προσθήκη νέου χρήστη.
5. Καταχωρίστε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.
6. Για να επιλέξετε τα δικαιώματα του νέου χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα . Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματα προφίλ.
7. Για να επιλέξετε προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον νέο χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .
8. Κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσκληση. Το όνομα του χρήστη εμφανίζεται ως Σε εκκρεμότητα, μέχρι να αποδεχτεί την πρόσκλησή σας.

Αποδοχή πρόσκλησης

Για να χρησιμοποιήσει το προφίλ πληρωμών, ο χρήστης πρέπει να αποδεχτεί την πρόσκλησή σας εντός 2 εβδομάδων. Για να αποδεχτούν την πρόσκλησή σας, οι χρήστες θα πρέπει:

1. Να ανοίξουν την πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Να κάνουν κλικ στην επιλογή Έλεγχος και αποδοχή.
3. Στο κάτω μέρος της επόμενης οθόνης, να κάνουν κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

Αποστολή νέας πρόσκλησης

Για να στείλετε ξανά μια πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν χρήστη:

1. Συνδεθείτε στο προφίλ πληρωμών.
2. Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα Χρήστες πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση χρηστών πληρωμών.
4. Εντοπίστε τον χρήστη στον οποίο έχετε στείλει πρόσκληση.
5. Ανοίξτε την εγγραφή χρήστη κάνοντας κλικ στο κάτω βέλος .
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανάληψη αποστολής πρόσκλησης.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να καταργήσετε έναν χρήστη από ένα προφίλ πληρωμών.

Πληροφορίες για τα δικαιώματα χρηστών και τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Όταν κάποιος σας προσθέτει σε ένα προφίλ πληρωμών, σας εκχωρεί ένα σύνολο δικαιωμάτων. Όταν είστε διαχειριστής προφίλ πληρωμών, μπορείτε να προσθέσετε άλλα άτομα σε ένα προφίλ πληρωμών επιχείρησης ή εμπόρου. Μπορείτε να ορίσετε τα δικαιώματά τους για να τους παρέχετε διάφορα επίπεδα πρόσβασης στα στοιχεία πληρωμής για όλα τα προϊόντα Google.

Οι διαχειριστές προφίλ πληρωμών πρέπει να έχουν υπόψη τα εξής:

• Ακόμη και αν δεν επιλέξετε δικαιώματα και δεν διαθέτετε Λογαριασμό Google, ο χρήστης μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με πληρωμές για όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς.
• Για να αποκτήσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται, ο χρήστης πρέπει να διαθέτει Λογαριασμό Google. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Google.
• Ένας χρήστης με οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται μπορεί να συνδεθεί στο προφίλ πληρωμών του και να δει πληροφορίες για όλα τα προϊόντα Google.

Επίπεδα δικαιωμάτων χρήστη

Οι κάτοχοι και οι διαχειριστές προφίλ πληρωμών μπορούν να δώσουν στους χρήστες τα παρακάτω επίπεδα δικαιωμάτων:

• Πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Αν δεν ρυθμίσετε ένα επίπεδο δικαιωμάτων, οι χρήστες λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με πληρωμές, αλλά δεν μπορούν να συνδεθούν στο Κέντρο πληρωμών.
• Πρόσβαση ανάγνωσης: Οι χρήστες μπορούν να βρίσκουν όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που σχετίζονται με όλα τα προϊόντα που είναι συνδεδεμένα με αυτό το προφίλ πληρωμών.
• Επεξεργασία προφίλ πληρωμών: Οι χρήστες μπορούν να επεξεργαστούν τις ακόλουθες πληροφορίες στο προφίλ πληρωμών:
  • Όνομα επιχείρησης
  • Διεύθυνση
  • Τρόποι πληρωμών
  • Φορολογικά στοιχεία
  • Ρυθμίσεις λογαριασμού πληρωμών
  Αυτή η άδεια δεν είναι διαθέσιμη για προφίλ επιχειρήσεων ή εμπόρων.
• Εγγραφή και αγορά: Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το προφίλ πληρωμών για να αγοράσουν ή να εγγραφούν σε περισσότερα προϊόντα ή υπηρεσίες Google.

  Συμβουλή: Ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες δεν επιτρέπουν στους χρήστες να εναλλάσσουν πολλά προφίλ.

• Διαχείριση χρηστών: Οι χρήστες μπορούν να προσθέτουν, να επεξεργάζονται και να καταργούν χρήστες στο προφίλ πληρωμών, καθώς και να αλλάζουν τα δικαιώματά τους.

  Συμβουλή: Οι χρήστες μπορούν να δίνουν σε άλλους χρήστες τα ίδια δικαιώματα που έχουν και να καταργούν χρήστες με το ίδιο ή χαμηλότερο επίπεδο δικαιωμάτων.

• Διαχειριστής με όλα τα δικαιώματα: Οι χρήστες έχουν όλα τα τρέχοντα και μελλοντικά δικαιώματα κατά τη στιγμή που είναι διαθέσιμα. Μπορούν να προσθέτουν, να επεξεργάζονται και να διαχειρίζονται χρήστες για το προφίλ πληρωμών.
• Κύρια επαφή: Κάθε προφίλ πληρωμών διαθέτει μία κύρια επαφή που λαμβάνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις πληρωμές. Πρόκειται για το πρόσωπο με το οποίο θα επικοινωνεί η Google για ερωτήσεις που αφορούν τυχόν πληρωμές. Κάθε προφίλ πρέπει να έχει μια κύρια επαφή. Δεν μπορείτε να διαγράψετε μια κύρια επαφή, αλλά μπορείτε να εκχωρήσετε ξανά αυτόν τον ρόλο σε άλλο χρήστη. Για ορισμένα προϊόντα, η κύρια επαφή μπορεί να λαμβάνει απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όποτε κάποιος εκτελεί πληρωμή χρησιμοποιώντας αυτό το προφίλ.

Οι έμποροι διαθέτουν επίσης τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Ανάγνωση εντολών αγοράς: Οι χρήστες μπορούν να βρίσκουν τη δραστηριότητα των εμπόρων.
• Διαχείριση εντολών αγοράς: Οι χρήστες μπορούν να βρίσκουν και να διαχειρίζονται εντολές, επιστροφές χρημάτων και ακυρώσεις.

   Συμβουλή: Οι χρήστες με αυτό το επίπεδο δικαιωμάτων δεν μπορούν να βρίσκουν ή να επεξεργάζονται κανένα άλλο στοιχείο στο προφίλ.

Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να επιλέξετε ποιους τύπους μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνουν οι χρήστες στο προφίλ πληρωμών σας μέσω των ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συμβουλή: Τα προϊόντα Google αποστέλλουν συνήθως αποδείξεις μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Λογαριασμό Google που πραγματοποίησε μια αγορά. Για ορισμένα προϊόντα, η κύρια επαφή στο προφίλ πληρωμών μπορεί επίσης να λάβει μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι διαχειριστές μπορούν να εκχωρούν πρόσβαση στους χρήστες του προφίλ στις ακόλουθες προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Όλα τα μηνύματα πληρωμών: Οι χρήστες λαμβάνουν όλα τα μηνύματα πληρωμών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστικών πληροφοριών, των τιμολογίων, των μηνιαίων αντιγράφων κίνησης και άλλων μηνυμάτων συναλλαγής, όπως:
  • Διαχειριστικές πληροφορίες και ειδοποιήσεις, όπως επαλήθευση εμπόρου ή φορολογικά έντυπα
  • Τιμολόγια (για χρήστες με μηνιαία τιμολόγηση)
  • Ειδοποιήσεις όταν εκδίδονται πληρωμές σε έναν έμπορο
  • Ειδοποιήσεις όταν η Google δεν μπορεί να επαληθεύσει έναν λογαριασμό μέσω δοκιμαστικών καταθέσεων (ονομάζονται επίσης "δοκιμαστικές καταθέσεις")
  • Ειδοποιήσεις όταν επιλέγεται ένας νέος κύριος τρόπος πληρωμής
• Μηνύματα πληρωμών για διαχειριστικά θέματα: Οι χρήστες λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με:
  • Μηνύματα διαχείρισης λογαριασμού σχετικά με φορολογικά έντυπα
  • Αναστολές προφίλ
  • Ενημερώσεις για τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών
  • Κλεισίματα προφίλ
• Κανένα μήνυμα πληρωμών: Οι χρήστες δεν λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το προφίλ πληρωμών.

Αλλαγή δικαιωμάτων χρήστη

Για να αλλάξετε τα δικαιώματα πρόσβασης ενός χρήστη:

1. Συνδεθείτε στο προφίλ πληρωμών.
2. Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα Χρήστες πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση χρηστών πληρωμών.
4. Για να ανοίξετε μια εγγραφή χρήστη, κάντε κλικ στο κάτω βέλος .
5. Στην ενότητα Δικαιώματα, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία .
6. Επιλέξτε τον τύπο άδειας πρόσβασης του χρήστη.
7. Πατήστε Αποθήκευση.

Κατάργηση χρήστη από προφίλ

Για προφίλ επιχειρήσεων ή εμπόρων, μπορείτε να καταργήσετε οποιονδήποτε άλλο χρήστη αν έχετε δικαιώματα διαχειριστή. Για να καταργήσετε έναν χρήστη:

1. Συνδεθείτε στο προφίλ πληρωμών.
2. Στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα Χρήστες πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση χρηστών πληρωμών.
4. Για να ανοίξετε το αρχείο χρήστη που θέλετε να επεξεργαστείτε ή να καταργήσετε, κάντε κλικ στο κάτω βέλος .
5. Επιλέξτε Κατάργηση.
6. Για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να καταργήσετε οριστικά αυτόν το χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.