จัดการผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงิน

สำคัญ: คุณอาจเห็นประเภทบัญชี "องค์กร" แทน "ธุรกิจ" สำหรับผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจบางรายการ เช่น Google Ads

หากจดทะเบียนเป็นแบบธุรกิจ คุณจะเพิ่มผู้ใช้รายอื่นๆ ในโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google ที่จัดการได้ คุณเลือกได้ว่าผู้ใช้เหล่านั้นจะเชิญผู้ใช้คนอื่นๆ ให้มาใช้โปรไฟล์ ซื้อหรือลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google ที่เสียค่าใช้จ่าย ดูประวัติการชำระเงิน หรือเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ได้หรือไม่ หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้บางรายเข้าถึงหรือจัดการโปรไฟล์การชำระเงิน คุณก็นำผู้ใช้รายนั้นออกได้

เคล็ดลับ: ผู้ใช้ที่คุณเพิ่มจะดูข้อมูลการชำระเงินของคุณได้ หากจดทะเบียนเป็นแบบบุคคลธรรมดา คุณจะเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออก รวมถึงเปลี่ยนสิทธิ์ไม่ได้

อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์การชำระเงิน

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบหรือระดับการเรียกเก็บเงินในโปรไฟล์การชำระเงินจะอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์การชำระเงินขององค์กรได้ เช่นข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและที่อยู่
  • หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
  • การตั้งค่าภาษา
  • เพิ่มและแก้ไขรูปแบบการชำระเงิน

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบหรือระดับการเรียกเก็บเงินจะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้ใช้สำหรับการชำระเงินก็ตาม ผู้ดูแลระบบโปรไฟล์การชำระเงินดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาทั้งหมดได้ ก่อนหน้านี้เราจำกัดการดำเนินการเหล่านี้ไว้สำหรับผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินเท่านั้น

เมื่อผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์การชำระเงิน ผู้ดูแลระบบการชำระเงินจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล โปรดทราบว่าผู้ใช้โปรไฟล์การชำระเงินจะเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์การชำระเงินหรือเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้ที่มีอยู่ไม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับการเข้าถึงของ Google Ads

หากต้องการปิดฟีเจอร์นี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Ads

เพิ่มผู้ใช้ลงในโปรไฟล์

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของโปรไฟล์การชำระเงินของธุรกิจหรือผู้ขาย คุณจะเพิ่มผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงินได้โดยทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
  4. เลือกเพิ่มผู้ใช้ใหม่
  5. ป้อนชื่อและอีเมลของผู้ใช้
  6. หากต้องการเลือกสิทธิ์ของผู้ใช้รายใหม่ ให้คลิกสิทธิ์ สิทธิ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์โปรไฟล์
  7. หากต้องการเลือกค่ากำหนดของอีเมลของผู้ใช้ใหม่ ให้คลิกค่ากำหนดของอีเมล อีเมล
  8. คลิกเชิญ ชื่อผู้ใช้จะแสดงเป็น "รอดำเนินการ" จนกว่าผู้ใช้จะยอมรับคำเชิญ

ยอมรับคำเชิญ

หากต้องการใช้โปรไฟล์การชำระเงิน ผู้ใช้ต้องยอมรับคำเชิญภายใน 2 สัปดาห์ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการดังนี้เพื่อยอมรับคำเชิญ

  1. เปิดคำเชิญทางอีเมล
  2. คลิกตรวจสอบและยอมรับ
  3. คลิกยอมรับที่ด้านล่างของหน้าจอถัดไป

ส่งคำเชิญอีกครั้ง

หากต้องการส่งคำเชิญทางอีเมลไปยังผู้ใช้อีกครั้ง ให้ทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
  4. ค้นหาผู้ใช้ที่คุณส่งคำเชิญไปให้
  5. เปิดบันทึกของผู้ใช้โดยคลิกลูกศรลง ลูกศรลง
  6. คลิกส่งคำเชิญอีกครั้ง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีนำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์การชำระเงิน

เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้และการตั้งค่าอีเมล

เมื่อมีคนเพิ่มคุณในโปรไฟล์การชำระเงิน บุคคลนั้นได้ให้สิทธิ์ชุดหนึ่งแก่คุณ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบโปรไฟล์การชำระเงินสำหรับธุรกิจหรือผู้ขาย คุณมีสิทธิ์เพิ่มผู้ใช้รายอื่นในโปรไฟล์การชำระเงินนั้น คุณสามารถกำหนดระดับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ได้ด้วย

ผู้ดูแลระบบโปรไฟล์การชำระเงินควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้

  • แม้ว่าคุณไม่ได้เลือกสิทธิ์ และไม่มีบัญชี Google ผู้ใช้ก็รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับบัญชีที่ลิงก์ทั้งหมดได้
  • ผู้ใช้ต้องมีบัญชี Google หากต้องการรับสิทธิ์ประเภทต่างๆ ที่แสดงไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชี Google
  • ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามที่แสดงไว้จะลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน และดูข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Google ทั้งหมดได้
ระดับสิทธิ์ของผู้ใช้

เจ้าของโปรไฟล์การชำระเงินและผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ได้ในระดับต่างๆ ดังนี้

  • การเข้าถึงอีเมล: หากคุณไม่ได้กำหนดระดับสิทธิ์ ผู้ใช้จะได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน แต่จะเข้าสู่ระบบศูนย์การชำระเงินไม่ได้
  • สิทธิ์ในการอ่าน: ผู้ใช้จะดูข้อมูลและเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลิงก์กับโปรไฟล์การชำระเงินนี้ได้
  • แก้ไขโปรไฟล์การชำระเงิน: ผู้ใช้แก้ไขข้อมูลต่อไปนี้ในโปรไฟล์การชำระเงินได้
    • ชื่อธุรกิจ
    • ที่อยู่
    • วิธีการชำระเงิน
    • ข้อมูลภาษี
    • การตั้งค่าบัญชีการชำระเงิน
    สิทธิ์นี้ใช้กับโปรไฟล์ธุรกิจหรือผู้ขายไม่ได้
  • ลงชื่อสมัครใช้และซื้อ: ผู้ใช้จะใช้โปรไฟล์การชำระเงินเพื่อซื้อหรือลงชื่อสมัครใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google เพิ่มเติมได้

    เคล็ดลับ: ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปมาระหว่างหลายโปรไฟล์

  • จัดการผู้ใช้: ผู้ใช้เพิ่ม แก้ไข และนำผู้ใช้ของโปรไฟล์การชำระเงินออก รวมถึงเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้เหล่านั้นได้

    เคล็ดลับ: ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้รายอื่นๆ ได้เฉพาะสิทธิ์รูปแบบเดียวกันกับที่ตนเองมี และนำผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับเดียวกันหรือต่ำกว่าออกได้เท่านั้น

  • ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ทั้งหมด: ผู้ใช้มีสิทธิ์ทั้งหมดทั้งในปัจจุบันและในอนาคตเมื่อสิทธิ์เหล่านั้นใช้งานได้ รวมถึงสามารถเพิ่ม แก้ไข และจัดการผู้ใช้สำหรับโปรไฟล์การชำระเงินได้
  • ผู้ติดต่อหลัก: โปรไฟล์การชำระเงินแต่ละโปรไฟล์จะมีผู้ติดต่อหลัก 1 คนที่จะได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมด Google จะติดต่อบุคคลนี้หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ทุกโปรไฟล์จะต้องมีผู้ติดต่อหลัก คุณไม่สามารถลบผู้ติดต่อหลัก แต่จะมอบหมายบทบาทนี้ให้ผู้ใช้รายอื่นได้ ในบางผลิตภัณฑ์ ผู้ติดต่อหลักอาจได้รับใบเสร็จทางอีเมลเมื่อมีคนชำระเงินโดยใช้โปรไฟล์นั้น

ผู้ขายยังมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ใช้งานได้

  • อ่านใบสั่งซื้อ: ผู้ใช้ดูกิจกรรมของผู้ขายได้
  • จัดการใบสั่งซื้อ: ผู้ใช้ดูและจัดการใบสั่งซื้อ การคืนเงิน และการยกเลิกได้

    ​เคล็ดลับ: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับนี้จะดูหรือแก้ไขสิ่งอื่นๆ ในโปรไฟล์ไม่ได้

การตั้งค่าอีเมล

คุณเลือกได้ว่าผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงินจะได้รับอีเมลประเภทใดโดยการตั้งค่าอีเมล

เคล็ดลับ: โดยปกติแล้ว ผลิตภัณฑ์ของ Google จะส่งอีเมลใบเสร็จรับเงินไปยังบัญชี Google ที่ทำการซื้อเท่านั้น สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ผู้ติดต่อหลักในโปรไฟล์การชำระเงินอาจได้รับใบเสร็จทางอีเมลด้วยเช่นกัน

ผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์เข้าถึงค่ากำหนดของอีเมลต่อไปนี้แก่ผู้ใช้โปรไฟล์ได้

  • อีเมลการชำระเงินทั้งหมด: ผู้ใช้จะได้รับอีเมลการชำระเงินทั้งหมด รวมถึงข้อมูลด้านการดูแลระบบ ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งยอดรายเดือน และข้อความด้านธุรกรรมอื่นๆ เช่น
    • ข้อมูลและการแจ้งเตือนด้านการดูแลระบบ เช่น การยืนยันผู้ขายหรือแบบฟอร์มภาษี
    • ใบแจ้งหนี้ (สำหรับผู้ใช้ที่ใช้การแจ้งหนี้รายเดือน)
    • การแจ้งเตือนเมื่อมีการออกการชำระเงินให้ผู้ขาย
    • การแจ้งเตือนเมื่อ Google ยืนยันบัญชีผ่านเงินฝากทดสอบไม่ได้
    • การแจ้งเตือนเมื่อมีการเลือกวิธีการชำระเงินหลักแบบใหม่
  • อีเมลการชำระเงินที่ต้องชำระ: ผู้ใช้ได้รับอีเมลเกี่ยวกับ:
    • ข้อความด้านการจัดการบัญชีเกี่ยวกับแบบฟอร์มภาษี
    • การระงับโปรไฟล์
    • การอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการ
    • การปิดโปรไฟล์
  • ไม่มีอีเมลการชำระเงิน: ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลใดๆ เกี่ยวกับโปรไฟล์การชำระเงิน

เปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้

วิธีเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
  4. หากต้องการเปิดบันทึกของผู้ใช้ ให้คลิกลูกศรลง ลูกศรลง
  5. คลิกแก้ไข Edit ในส่วน "สิทธิ์"
  6. เลือกประเภทสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้
  7. คลิกบันทึก

นำผู้ใช้ออกจากโปรไฟล์

สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจหรือผู้ขาย คุณจะนำผู้ใช้รายอื่นออกได้หากมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หากต้องการนำผู้ใช้ออก ให้ทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์การชำระเงิน
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกจัดการผู้ใช้สำหรับการชำระเงินภายใน "ผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน"
  4. หากต้องการเปิดบันทึกของผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขหรือนำออก ให้คลิกลูกศรลง ลูกศรลง
  5. เลือกนำออก
  6. คลิกใช่เพื่อยืนยันว่าต้องการนำผู้ใช้ออกอย่างถาวร
true
อัปเดตศูนย์การชำระเงิน

ยินดีต้อนรับสู่ประสบการณ์ด้านความช่วยเหลือแบบใหม่ของศูนย์การชำระเงินของ Google ขณะนี้ คุณค้นหาการสนับสนุนให้กับทั้งผู้ขายและผู้บริโภคทางธุรกิจจากที่เดียวกันได้แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่ามีอะไรใหม่บ้าง

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
12954826311695609124
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
1633573
false
false