Faça a gestão dos utilizadores no seu perfil de pagamentos

Importante: em alguns produtos para empresas, como o Google Ads, pode ver o tipo de conta = "Organização" em vez de "Empresa".

Se tiver feito o seu registo como empresa no seu perfil de pagamentos Google, pode adicionar outros utilizadores ao perfil. Controla as autorizações desses utilizadores, como a capacidade de convidar novos utilizadores, de comprar ou inscrever-se em produtos/serviços Google pagos, ver o histórico de pagamentos ou fazer alterações ao perfil. Também pode remover utilizadores do perfil em qualquer altura para revogar o respetivo acesso.

Dica: os utilizadores que adicionar podem encontrar as suas informações de pagamento. Se tiver feito o registo como indivíduo no perfil de pagamentos Google, não pode adicionar/remover utilizadores nem alterar as autorizações.

Atualize as informações do perfil de pagamentos

No perfil de pagamentos, os utilizadores administradores podem atualizar as informações de um perfil de pagamentos empresarial ou de comerciante, como:

• Nome e morada
• Número de identificação fiscal
• Preferência de idioma
• Adicionar e editar formas de pagamento

Os clientes do Google Ads com acesso à faturação ou de administrador à respetiva conta do Google Ads também podem fazer estas alterações, mesmo que não sejam utilizadores do perfil de pagamentos. Saiba mais acerca dos níveis de acesso do Google Ads.

Adicione um utilizador a um perfil de pagamentos

Se tiver acesso de administrador ou de gestão de utilizadores a um perfil de pagamentos empresarial ou de comerciante, pode adicionar um utilizador ao perfil de pagamentos:

1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.
2. Na parte superior, clique em Definições.
3. Em "Utilizadores de pagamentos", clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
4. Escolha Adicionar um novo utilizador.
5. Introduza o nome e o endereço de email do utilizador.
6. Para escolher as autorizações do novo utilizador, clique em Autorizações . Saiba mais sobre as autorizações do perfil.
7. Para escolher as preferências de email do novo utilizador, clique em Preferências de email .
8. Clique em Convidar. O nome do utilizador aparece como "Pendente" até que o mesmo aceite o convite.

Dica: os utilizadores só podem conceder a outros utilizadores as autorizações que os próprios detêm ou autorizações inferiores e só podem remover utilizadores com níveis de autorizações equivalentes ou inferiores.

Aceite um convite

Para usar o perfil de pagamentos, o utilizador tem de aceitar o convite no prazo de 2 semanas. Para aceitar o convite, os utilizadores têm de:

1. Abrir o convite por email.
2. Clicar em Ler e aceitar.
3. Na parte inferior do ecrã seguinte, clicar em Aceitar.

Reenvie um convite

Os utilizadores do perfil de pagamentos com acesso de administrador ou de gestão de utilizadores podem reenviar um convite por email. Para reenviar um convite por email a um utilizador:

1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.
2. Na parte superior, clique em Definições.
3. Em "Utilizadores de pagamentos", clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
4. Encontre o utilizador a quem enviou um convite.
5. Clique na seta para baixo para abrir o respetivo registo de utilizador.
6. Clique em Reenviar convite.

Saiba como remover um utilizador de um perfil de pagamentos.

Acerca das autorizações e das definições de email dos utilizadores

Quando alguém adiciona o seu email a um perfil de pagamentos, dá-lhe um conjunto de autorizações. Se administrar um perfil de pagamentos ou tiver acesso de gestão de utilizadores, pode adicionar outras pessoas a um perfil de pagamentos empresarial ou de comerciante. Pode definir as autorizações dessas pessoas para lhes conceder vários tipos de acesso às informações de pagamento de todos os produtos e serviços Google associados ao perfil de pagamentos.

Os administradores de perfis de pagamentos devem ter em atenção que:

• Mesmo que não selecionem autorizações e não tenham uma Conta Google, o utilizador pode receber notificações por email relacionadas com os pagamentos de todas as contas associadas.
• Para receber uma das autorizações indicadas, o utilizador tem de ter uma Conta Google. Saiba como criar uma Conta Google.
• Um utilizador com uma das autorizações indicadas, com exceção do acesso por email, pode iniciar sessão no respetivo centro de pagamentos da Google e encontrar informações sobre todos os produtos ou serviços Google associados a este perfil.

Níveis de autorizações dos utilizadores

Estas são as autorizações disponíveis para os utilizadores do perfil de pagamentos:

• Acesso por email: se não definir um nível de autorização, os utilizadores recebem emails relacionados com pagamentos, mas não podem iniciar sessão no centro de pagamentos.
• Acesso de leitura: os utilizadores podem encontrar todas as informações e documentos relacionados com todos os produtos associados a este perfil de pagamentos.
• Editar perfil de pagamentos: os utilizadores podem editar as seguintes informações no perfil de pagamentos:
  • Nome da empresa
  • Morada
  • Métodos de pagamento
  • Informações fiscais
  • Definições da conta de pagamentos
  Esta autorização não está disponível para perfis empresariais ou de comerciante.
• Inscrição e compra: os utilizadores podem usar o perfil de pagamentos para comprar ou inscrever-se em mais produtos ou serviços Google.

  Dica: alguns produtos e serviços não permitem que os utilizadores alternem entre vários perfis.

• Gestão de utilizadores: os utilizadores podem adicionar, editar e remover utilizadores do perfil de pagamentos, bem como alterar as respetivas autorizações.

  Dica: os utilizadores só podem conceder a outros utilizadores as autorizações que os próprios detêm ou autorizações inferiores e só podem remover utilizadores com níveis de autorizações equivalentes ou inferiores.

• Administração com todas as autorizações: os utilizadores têm todas as autorizações atuais e futuras consoante ficam disponíveis. Podem adicionar, editar e gerir utilizadores do perfil de pagamentos.
• Contacto principal: cada perfil de pagamentos tem um contacto principal que recebe todos os emails sobre pagamentos. Esta é a pessoa que a Google contacta relativamente a eventuais questões sobre pagamentos. Todos os perfis têm de ter um contacto principal. Não pode eliminar um contacto principal, mas pode reatribuir essa função a outra pessoa. Relativamente a alguns produtos, o contacto principal poderá receber um recibo por email sempre que alguém fizer um pagamento através desse perfil.

Os comerciantes também têm as seguintes autorizações disponíveis:

• Ler notas de encomenda: os utilizadores podem encontrar a atividade do comerciante.
• Gerir notas de encomenda: os utilizadores podem encontrar e gerir encomendas, reembolsos e cancelamentos.

  ​Dica: os utilizadores com este nível de autorização não podem encontrar nem editar mais nada no perfil.

Definições de email

Estes são os tipos de emails que os utilizadores no seu perfil de pagamentos recebem através das definições de email do perfil.

Dica: normalmente, os produtos e os serviços Google só enviam recibos por email para a Conta Google que fez a compra. Relativamente a alguns produtos e serviços, o contacto principal no perfil de pagamentos também pode receber um recibo por email.

Os administradores podem conceder aos utilizadores do perfil acesso às seguintes preferências de email:

• Todos os emails sobre pagamentos: os utilizadores recebem todos os emails sobre pagamentos, incluindo informações administrativas, faturas, extratos mensais e outras mensagens de transações, como as seguintes:
  • Informações administrativas e alertas, como a validação de comerciantes ou formulários fiscais
  • Faturas (para utilizadores com faturação mensal)
  • Notificações quando são emitidos pagamentos para um comerciante
  • Notificações quando a Google não conseguir validar uma conta através de depósitos de teste
  • Notificações ao selecionar um novo método de pagamento principal
• Emails administrativos sobre pagamentos: os utilizadores recebem emails sobre:
  • Mensagens de gestão de contas sobre formulários fiscais
  • Suspensões de perfis
  • Atualizações dos Termos de Utilização
  • Encerramentos de perfis
• Nenhum email sobre pagamentos: os utilizadores não recebem notificações por email acerca do perfil de pagamentos.

Altere as autorizações dos utilizadores

Para alterar as autorizações de acesso de um utilizador:

1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.
2. Na parte superior, clique em Definições.
3. Em "Utilizadores de pagamentos", clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
4. Para abrir o registo de um utilizador, clique na seta para baixo .
5. Em "Autorizações", clique em Editar .
6. Escolha o tipo de autorização de acesso do utilizador.
7. Clique em Guardar.

Remova um utilizador de um perfil

Nos perfis empresariais ou de comerciante, se tiver acesso de administrador ou de gestão de utilizadores, pode remover outro utilizador. Para remover um utilizador:

1. Inicie sessão no centro de pagamentos da Google.
2. Na parte superior, clique em Definições.
3. Em "Utilizadores de pagamentos", clique em Gerir utilizadores de pagamentos.
4. Para abrir o registo do utilizador que quer editar ou remover, clique na seta para baixo .
5. Selecione Remover.
6. Clique em Sim para confirmar que quer remover esse utilizador permanentemente.