חשוב: במוצרים מסוימים של Google, כמו Google Ads, ייתכן שתראו את סוג החשבון = "ארגון" במקום "עסק".
אם רשמתם את פרופיל התשלומים ב-Google שאותו אתם מנהלים כפרופיל של עסק, אתם יכולים להוסיף אליו עוד משתמשים. אתם יכולים לבחור אם המשתמשים האלה יוכלו להזמין משתמשים אחרים להשתמש בפרופיל, לקנות שירותים של Google הניתנים בתשלום או להירשם אליהם, למצוא את היסטוריית התשלומים שלכם או לבצע שינויים בפרופיל. אם אתם לא רוצים שמשתמש מסוים יוכל לגשת לפרופיל תשלומים או לנהל אותו, אתם יכולים להסיר אותו מהפרופיל.
טיפ: משתמשים שתוסיפו יוכלו למצוא את פרטי התשלומים שלכם. אם נרשמתם כאדם פרטי, לא תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים וגם לא לשנות הרשאות.
עדכון הפרטים בפרופיל התשלומים
בפרופיל התשלומים, משתמשים שיש להם רמת גישה של 'אדמין' או של 'נתוני חיוב' יכולים לעדכן את פרטי פרופיל התשלומים של הארגון. למשל:
- שם וכתובת
- מזהה מס
- העדפת שפה
- הוספה ועריכה של אמצעי תשלום
משתמשים שיש להם רמת גישה של 'אדמין' או של 'נתוני חיוב' יכולים לערוך את השינויים האלה גם אם הם לא משתמשים בפרופיל התשלומים. אדמינים בפרופיל תשלומים יכולים להשלים את כל השלבים של תהליך אימות המפרסם. הפעולות האלה הוגבלו בעבר אך ורק למשתמשים של פרופיל תשלומים.
כשמשתמשים של פרופיל תשלומים עורכים שינויים בפרופיל התשלומים, התראה באימייל נשלחת אל האדמינים של פרופילי התשלומים. שימו לב שמשתמשים של פרופיל תשלומים לא יכולים להוסיף או להסיר משתמשים מפרופיל התשלומים או לשנות הרשאות משתמש קיימות. מידע נוסף על רמות גישה ב-Google Ads
אם אתם רוצים להשבית את התכונה הזו, פנו לפנות לתמיכה של Google Ads.
הוספת משתמש לפרופיל
אדמינים או בעלים של פרופיל תשלומים ששייך לעסק או למוכר יכולים להוסיף משתמש לפרופיל תשלומים כך:
- נכנסים לפרופיל התשלומים.
- בראש הדף, לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'משתמשים בפרופיל התשלומים', לוחצים על ניהול משתמשים בפרופיל התשלומים.
- בוחרים באפשרות הוספת משתמש חדש.
- מזינים את שם המשתמש ואת כתובת האימייל שלו.
- כדי לבחור את ההרשאות של המשתמש החדש, לוחצים על 'הרשאות'
. מידע נוסף על ההרשאות בפרופיל
- כדי לבחור את העדפות האימייל של המשתמש החדש, לוחצים על 'העדפות אימייל'
.
- לוחצים על שליחת הזמנה. הסטטוס של שם המשתמש יהיה 'בהמתנה' עד שהוא יאשר את ההזמנה.
. 
.אישור הזמנה
כדי להשתמש בפרופיל התשלומים, המשתמש צריך לאשר את ההזמנה תוך שבועיים. כדי לאשר הזמנה, משתמשים צריכים:
- לפתוח את ההזמנה שקיבלו באימייל.
- ללחוץ על בדיקה ואישור.
- ללחוץ על אישור בתחתית המסך הבא.
שליחת הזמנה מחדש
כדי לשלוח מחדש הזמנה למשתמש באימייל:
- נכנסים לפרופיל התשלומים.
- בראש הדף, לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'משתמשים בפרופיל התשלומים', לוחצים על ניהול משתמשים בפרופיל התשלומים.
- מאתרים את המשתמש שאליו רוצים לשלוח את ההזמנה.
- לוחצים על החץ שפונה למטה
כדי לפתוח את הרשומה של המשתמש שאליו רוצים לשלוח הזמנה.
- לוחצים על שליחת הזמנה מחדש.
כדי לפתוח את הרשומה של המשתמש שאליו רוצים לשלוח הזמנה.מידע נוסף על הסרת משתמש מפרופיל התשלומים
מידע על הגדרות אימייל והרשאות למשתמשים
כשמוסיפים משתמש לפרופיל התשלומים, הוא מקבל מספר הרשאות. אדמינים של פרופילי תשלומים יכולים להוסיף אנשים אחרים לפרופיל תשלומים ששייך לעסק או למוכר. הם יכולים גם להגדיר את ההרשאות שלהם כך שתהיה להם גישה ברמות שונות לפרטי התשלומים בכל המוצרים של Google.
אדמינים של פרופילי תשלומים צריכים להביא בחשבון את הפרטים הבאים:
- גם אם אין לכם חשבון Google ואתם לא בוחרים הרשאות כלשהן, המשתמש יכול לקבל התראות באימייל בקשר לתשלומים בכל החשבונות המקושרים.
- כדי לקבל הרשאה כלשהי מתוך ההרשאות המפורטות, למשתמש צריך להיות חשבון Google. מידע נוסף על יצירת חשבון Google
- משתמש שקיבל הרשאה כלשהי מתוך ההרשאות המפורטות יכול להיכנס אל פרופיל התשלומים שלו ולמצוא מידע על כל מוצרי Google.
בעלים ואדמינים של פרופילי תשלומים יכולים לתת למשתמשים את רמות ההרשאה הבאות:
- גישה לאימייל: אם לא הגדרתם רמת הרשאה, המשתמשים מקבלים הודעות אימייל הקשורות לתשלומים, אבל לא יכולים להיכנס אל מרכז התשלומים.
- גישת קריאה: המשתמשים יכולים למצוא את כל המידע והמסמכים שקשורים לכל המוצרים המקושרים לפרופיל התשלומים.
- עריכת פרופיל התשלומים: המשתמשים יכולים לערוך את הפרטים הבאים בפרופיל התשלומים:
- שם העסק
- הכתובת
- אמצעי התשלום
- פרטי מס
- ההגדרות של חשבון התשלומים
- הרשמה ורכישה: המשתמשים יכולים להשתמש בפרופיל התשלומים כדי לקנות מוצרים או שירותים נוספים של Google, או להירשם אליהם.
טיפ: במוצרים ושירותים מסוימים, אין למשתמשים אפשרות לעבור בין כמה פרופילים.
- ניהול משתמשים: המשתמשים יכולים להוסיף, לערוך ולהסיר משתמשים בפרופיל התשלומים ולשנות את ההרשאות שלהם.
טיפ: משתמשים יכולים לתת למשתמשים אחרים רק הרשאות שיש להם בעצמם, ולהסיר רק משתמשים בעלי רמת הרשאה זהה או נמוכה יותר.
- אדמין עם כל ההרשאות: למשתמשים כאלה יש את כל רמות ההרשאה הנוכחיות והעתידיות ברגע שהן זמינות, והם יכולים להוסיף, לערוך ולנהל משתמשים בפרופיל התשלומים.
- איש קשר ראשי: לכל פרופיל תשלומים יש איש קשר ראשי אחד שמקבל את כל האימיילים לגבי תשלומים. Google תפנה לאיש הקשר הזה בכל שאלה הנוגעת לתשלומים. לכל פרופיל חייב להיות איש קשר ראשי. אי אפשר למחוק איש קשר ראשי, אבל אפשר להקצות את התפקיד הזה למשתמש אחר. לגבי מוצרים מסוימים, איש הקשר הראשי עשוי לקבל באימייל קבלה בכל פעם שמשתמש מבצע תשלום באמצעות הפרופיל הזה.
למוכרים זמינות גם ההרשאות הבאות:
- קריאת הזמנות רכש: המשתמשים יכולים למצוא פעילות של מוכרים.
- ניהול הזמנות רכש: המשתמשים יכולים לראות ולנהל הזמנות, החזרים כספיים וביטולים.
טיפ: משתמשים עם רמת ההרשאה הזו לא יכולים למצוא או לערוך פרטים אחרים בפרופיל.
דרך הגדרות האימייל, אתם יכולים לבחור אילו סוגים של אימיילים יקבלו המשתמשים בפרופיל התשלומים.
טיפ: בדרך כלל, קבלות של מוצרי Google נשלחות באימייל רק לחשבון Google שבאמצעותו בוצעה הרכישה. במוצרים מסוימים, עשויה להישלח קבלה באימייל גם לאיש הקשר הראשי בפרופיל התשלומים.
אדמינים יכולים להעניק למשתמשים בפרופיל גישה להעדפות האימייל הבאות:
- אימייל עבור כל ההודעות הנוגעות לתשלומים: המשתמשים יקבלו את כל הודעות האימייל לגבי תשלומים, כולל מידע מנהלי, חשבוניות, דוחות חודשיים והודעות אחרות הקשורות לעסקאות. למשל:
- מידע מנהלי והתראות, כמו אימות מוכר או טופסי מס
- חשבוניות (למשתמשים שמשלמים בחשבוניות חודשיות)
- התראות על הנפקת תשלומים למוכרים
- הודעות במקרים שבהם Google לא מצליחה לאמת חשבון באמצעות הפקדות לניסיון
- התראות על בחירת אמצעי תשלום ראשי חדש
- הודעות אימייל מנהליות הקשורות לתשלומים: משתמשים עם ההעדפה הזו מקבלים אימיילים בנושאים הבאים:
- הודעות על טופסי מס הקשורים לניהול החשבון
- הודעות על השעיית פרופיל
- עדכונים של התנאים וההגבלות
- הודעות על סגירת פרופיל
- לא יישלחו הודעות אימייל הנוגעות לתשלומים: משתמשים שהוגדרה להם ההעדפה הזו לא יקבלו הודעות אימייל בנוגע לפרופיל התשלומים.
שינוי הרשאות של משתמשים
כדי לשנות את הרשאות הגישה של משתמש:
- נכנסים לפרופיל התשלומים.
- בחלק העליון, לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'משתמשים בפרופיל התשלומים', לוחצים על ניהול משתמשים בפרופיל התשלומים.
- כדי לפתוח רשומה של משתמש, לוחצים על החץ שפונה למטה
.
- בקטע 'הרשאות', לוחצים על סמל העריכה
.
- בוחרים את סוג הרשאת הגישה של המשתמש.
- לוחצים על שמירה.
.
.הסרת משתמש מפרופיל
בפרופילים של עסקים או של מוכרים, משתמשים בעלי הרשאת אדמין יכולים להסיר כל משתמש אחר. כדי להסיר משתמש:
- נכנסים לפרופיל התשלומים.
- בחלק העליון, לוחצים על הגדרות.
- בקטע 'משתמשים בפרופיל התשלומים', לוחצים על ניהול משתמשים בפרופיל התשלומים.
- כדי לפתוח את רשומת המשתמש שרוצים לערוך או להסיר, לוחצים על החץ שפונה למטה
- בוחרים באפשרות הסרה.
- כדי לאשר את ההסרה הסופית של המשתמש, לוחצים על כן.