Důležité: U některých služeb pro firmy, jako je Google Ads, můžete najít u typu účtu uvedeno Organizace namísto Firma.
Pokud jste registrováni jako firma, můžete do platebního profilu Google, který spravujete, přidat další uživatele. Můžete si nastavit, zda může daný uživatel zvát další uživatele, nakupovat a nastavovat odběr placených služeb Google, zjišťovat historii plateb nebo měnit údaje v profilu. Pokud nechcete, aby někdo měl k platebnímu profilu přístup nebo ho spravoval, můžete ho z něj odebrat.
Tip: Uživatelé, které přidáte, uvidí vaše platební údaje. Pokud jste registrováni jako fyzická osoba, nemůžete uživatele přidávat a odebírat ani měnit oprávnění.
Aktualizace údajů v platebním profilu
V platebním profilu mohou uživatelé s úrovní přístupu pro administrátora nebo pro fakturaci aktualizovat údaje v platebním profilu organizace, například:
- Jméno a adresa
- DIČ
- Preferovaný jazyk
- Přidávání a úprava platebních metod
Tyto změny mohou provádět uživatelé s administrátorským přístupem nebo přístupem k fakturaci, i když nejsou uživatel centra plateb. Administrátoři platebního profilu mohou provést všechny kroky ověření inzerenta. Dříve byly tyto akce omezeny pouze na uživatele platebního profilu.
Když uživatelé platebního profilu provedou změny v platebním profilu, obdrží administrátoři plateb e-mailové oznámení. Upozorňujeme, že uživatelé platebního profilu nemohou přidávat a odebírat uživatele z platebního profilu ani měnit stávající uživatelská oprávnění. Přečtěte si další informace o úrovních přístupu ve službě Google Ads.
Pokud chcete tuto funkci vypnout, obraťte se na podporu Google Ads.
Přidání uživatele do profilu
Pokud jste vlastník nebo správce platebního profilu firmy nebo obchodníka, můžete do něj přidat uživatele:
- Přihlaste se do platebního profilu.
- Nahoře klikněte na Nastavení.
- V nabídce Uživatelé platební služby klikněte na možnost Správa uživatelů platební služby.
- Vyberte možnost Přidat nového uživatele.
- Zadejte jméno a e-mailovou adresu uživatele.
- Pro nastavení oprávnění nového uživatele klikněte na Oprávnění
. Viz další informace o oprávněních k profilům.
- Předvolby e-mailu nového uživatele můžete nastavit po kliknutí na Předvolby e-mailu
.
- Klikněte na tlačítko Pozvat. Dokud daný uživatel pozvání nepřijme, bude u jeho jména uveden stav „Nevyřízeno“.
. 
.Přijetí pozvánky
Pokud chce uživatel váš platební profil používat, musí pozvánku přijmout během 2 týdnů. K tomu je nutné:
- otevřít e-mailovou pozvánku,
- kliknout na Zkontrolovat a přijmout,
- kliknout v dolní části následující stránky na Přijmout.
Opětovné odeslání pozvánky
Opětovné odeslání e‐mailové pozvánky uživateli:
- Přihlaste se do platebního profilu.
- Nahoře klikněte na Nastavení.
- V nabídce Uživatelé platební služby klikněte na možnost Správa uživatelů platební služby.
- Vyhledejte uživatele, kterému jste odeslali pozvánku.
- Otevřete si jeho záznam kliknutím na šipku dolů
.
- Klikněte na Poslat pozvánku znovu.
.K postupu, jak odebrat uživatele z platebního profilu, si můžete přečíst další informace.
Uživatelská oprávnění a nastavení e‐mailů
Když vás někdo přidá do platebního profilu, udělí vám sadu oprávnění. Pokud jste správce platebního profilu, můžete do platebního profilu firmy nebo obchodníka přidat další uživatele. Můžete jim nastavit oprávnění, a umožnit jim tak různé druhy přístupu k platebním údajům pro všechny služby Google.
Důležité informace pro správce platebního profilu:
- I když žádná oprávnění nevyberete a nemáte účet Google, uživatel může dostávat e-mailová oznámení týkající se plateb za všechny propojené účty.
- Pokud chcete dostávat všechna uvedená oprávnění, musíte mít účet Google. Informace o tom, jak si účet Google můžete vytvořit, najdete zde.
- Uživatel s alespoň některým z uvedených oprávnění se může přihlásit do platebního profilu a vyhledat si informace o všech službách Google.
Majitelé a správci platebního profilu mohou uživatelům poskytnout následující úrovně oprávnění:
- E-mailový přístup: Pokud nenastavíte úroveň oprávnění, uživatelé budou dostávat e-maily související s platbami, ale nebudou se moci přihlásit do Centra plateb.
- Přístup pro čtení: Uživatelé mohou najít všechny informace týkající se všech služeb propojených s tímto platebním profilem.
- Úprava platebního profilu: Uživatelé mohou v platebním profilu upravovat následující údaje:
- Název firmy
- adresa,
- platební metody,
- Daňové údaje
- nastavení platebního účtu.
- Registrace a nákup: Uživatelé mohou profil používat při nákupu nebo registraci dalších produktů nebo služeb Google.
Tip: Některé produkty a služby neumožňují uživatelům přepínat mezi více profily.
- Správa uživatelů: Uživatelé mohou přidávat, upravovat a odebírat uživatele platebního profilu a měnit jejich oprávnění.
Tip: Uživatelé mohou udělovat pouze oprávnění, která sami vlastní, a odstraňovat pouze uživatele na stejné nebo nižší úrovni oprávnění.
- Administrátor se všemi oprávněními: Uživatelé mají všechna současná i budoucí dostupná oprávnění. U platebního profilu mohou přidávat, upravovat a spravovat další uživatele.
- Primární kontakt: V každém platebním profilu je jeden primární kontakt, který dostává všechny e‑maily týkající se plateb. Tuto osobu bude Google kontaktovat v případě otázek souvisejících s platbami. Každý profil musí obsahovat primární kontakt. Ten nelze smazat, roli však můžete přiřadit jiné osobě. V případě některých služeb obdrží primární kontakt potvrzení e‑mailem pokaždé, když někdo pomocí profilu zaplatí.
Obchodníci mají také k dispozici následující oprávnění:
- Přístup pro čtení k objednávkám: Uživatelé mohou zjistit aktivitu obchodníka.
- Správa objednávek: Uživatelé mohou vyhledávat a spravovat objednávky, vrácené platby a zrušené objednávky.
Tip: Uživatelé s touto úrovní oprávnění nemohou v profilu vyhledávat ani upravovat nic jiného.
Pomocí nastavení e-mailu si můžete vybrat, které typy e-mailů uživatelé ve vašem platebním profilu dostávají.
Tip: Služby Google zasílají e-mailové potvrzení do účtu Google, jehož prostřednictvím byl nákup realizován. Některé služby mohou zaslat potvrzení i na e-mail, který je nastaven jako hlavní kontakt v platebním profilu.
Správci mohou uživatelům poskytnout přístup k následujícím předvolbám e-mailu:
- Všechny e-maily týkající se plateb: Uživatelé budou dostávat všechny e-maily týkající se plateb, včetně administrativních informací, faktur, měsíčních výpisů a dalších zpráv týkajících se transakcí, jako například:
- administrativní informace a upozornění, např. ověření obchodníka nebo daňové formuláře,
- faktury (pro uživatele s měsíční fakturací),
- oznámení o zadání platby pro obchodníka,
- oznámení, pokud Google nemůže ověřit účet prostřednictvím zkušebního vkladu,
- oznámení o volbě nové primární platební metody.
- Administrativní e-maily týkající plateb: Uživatelé budou dostávat e-maily zahrnující:
- informace o správě účtu v souvislosti s daňovými formuláři,
- oznámení o pozastavení profilu,
- aktualizace smluvních podmínek,
- uzavření profilu.
- Bez e‑mailů týkajících se plateb: Uživatelé neobdrží žádná e‑mailová oznámení týkající se platebního profilu.
Změna oprávnění uživatele
Změna přístupových oprávnění uživatele:
- Přihlaste se do platebního profilu.
- Nahoře klikněte na Nastavení.
- V nabídce Uživatelé platební služby klikněte na možnost Správa uživatelů platební služby.
- Kliknutím na šipku dolů
otevřete záznam požadovaného uživatele.
- V části Oprávnění klikněte na možnost Upravit
.
- Vyberte požadovaný typ přístupových oprávnění.
- Klikněte na Uložit.
otevřete záznam požadovaného uživatele.
.Odebrání uživatele z platebního profilu
U obchodních profilů nebo profilů obchodníka může uživatel v pozici správce odebrat libovolného uživatele. Postup odebrání uživatele:
- Přihlaste se do platebního profilu.
- Nahoře klikněte na Nastavení.
- V nabídce Uživatelé platební služby klikněte na možnost Správa uživatelů platební služby.
- Kliknutím na šipku dolů
- Vyberte možnost Odebrat.
- Potvrďte tlačítkem Ano, že tohoto uživatele chcete trvale odebrat.