visszaterhelés

Visszaterhelésre akkor kerül sor, ha egy ügyfél a hitelkártyájának kibocsátójához fordul, hogy vitassa a hitelkártyájához tartozó számlakivonaton megjelenő valamelyik terhelést. A visszaterhelésnek számos oka lehet, nem kizárólagosan beleértve az alábbiakat:

  • Jogosulatlan fél vásárlást hajtott végre az ügyfél hitelkártyájának használatával.
  • Az ügyfélben kétségek merültek fel a vásárlás érvényességét illetően.
  • Az ügyfél számláját ugyanazon megrendelésre hivatkozással többször is megterhelték.
  • Az ügyfél elégedetlen a vásárlással, és nem sikerült rendeznie a problémát a kereskedővel.
  • Az ügyfél által megvásárolt és megkapott tételek nem felelnek meg a leírásnak.
  • Az ügyfélhez nem érkeztek meg a vásárolt tételek.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
true
A fizetési központra vonatkozó frissítések

Üdvözli a Google fizetési központ új súgója! Mostantól egy helyen kaphatnak segítséget az eladók és a fogyasztók egyaránt. További információ az újdonságokról.

Keresés
Keresés törlése
Keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
1633573
false