Resolver el estado del pago de una factura pendiente

El pago de la factura no aparece como abonado

Si ya has liquidado el saldo y el servicio de Google sigue suspendido:

Confirma si el pago se ha deducido de tu cuenta bancaria.
- El tiempo de procesamiento puede variar en función del método de pago. Puede ser de hasta unos días.
Verifica que no haya otras facturas atrasadas.
- Si el pago se refleja en tu cuenta bancaria y no tienes más facturas pendientes, ponte en contacto con el equipo de Asistencia con los siguientes datos:
  - ID de tu perfil de pagos de 12 dígitos (que figura en la portada de cada factura)
  - Nombre del servicio de Google suspendido
  - Números de factura e importes de los pagos
  - Comprobante de pago

Nota: Por lo general, recibirás una respuesta en un plazo de 2 días laborables.

Para ponerte en contacto con el equipo de Cobros por teléfono, llama al número gratuito que se indica a continuación.