當 Google 針對 Google 產品或服務展開退款程序時，付款平台會試著退款至原先使用的付款方式。如果原先的付款方式無法使用，你必須更新付款方式才能收取退款。
更新付款方式的步驟
步驟 1：在你收到的 Google Pay 電子郵件中，按一下 [更新付款資訊]。
步驟 2：系統會開啟一個視窗並連線至 pay.google.com，讓你新增付款方式。
提示：如果灰色鈴鐺旁邊未顯示紅色通知，表示你用來登入 payments.google.com 的帳戶不是正確的帳戶，請按照以下步驟變更帳戶：
- 按一下右上角的個人資料相片。
- 按一下 [帳戶]。
- 選取正確的帳戶。
步驟 3：按一下右上角鈴鐺旁邊的 [重要快訊]。
步驟 4：在「快訊」畫面上，按一下 [完成退款]。
步驟 5：你可以從已儲存的付款方式中選取新的付款方式，或新增付款方式：
- 信用卡
- 簽帳金融卡
- 銀行帳戶
步驟 6：選取或新增付款方式後，畫面上會出現彈出式視窗，顯示「付款方式已更新」訊息。