Ko Google sproži postopek vračila kupnine za Googlov izdelek ali storitev, poskuša platforma za plačila vrniti kupnino na izvirno plačilno sredstvo. Če izvirno plačilno sredstvo ni na voljo, morate za vračilo kupnine posodobiti plačilno sredstvo.
Koraki za posodobitev načina plačila
1. korak: V prejetem e-poštnem sporočilu storitve Google Pay kliknite Posodobitev podatkov za plačilo.
2. korak: Usmerjeni boste v okno na pay.google.com, kjer lahko dodate nov način plačila.
Nasvet: Če ne vidite rdečega obvestila ob sivem zvoncu, morda na payments.google.com niste prijavljeni z ustreznim računom. Navodila za preklop med računi:
- V zgornjem desnem kotu kliknite profilno sliko.
- Kliknite Račun.
- Izberite ustrezen račun.
3. korak: V zgornjem desnem kotu zraven zvonca kliknite Kritično opozorilo.
4. korak: Na zaslonu »Opozorila« kliknite Dokončaj vračilo.
5. korak: Izberete lahko nov način plačila iz shranjenih plačilnih sredstev ali dodate novega:
- Kreditna kartica
- Debetna kartica
- Bančni račun
6. korak: Ko uspešno izberete ali dodate nov način plačila, se prikaže pojavni zaslon s sporočilom »Plačilno sredstvo je posodobljeno«.