Обычно мы возвращаем средства за товар или услугу Google с использованием того же способа оплаты, который применялся при покупке. Если же он недоступен, то мы просим пользователя обновить платежные данные. О том, как это сделать, рассказывается ниже.
Инструкция
Шаг 1. Откройте письмо от Google Pay и нажмите Обновить платежные данные.
Шаг 2. В новом окне откроется страница pay.google.com, где можно добавить новый способ оплаты.
Примечание. Если вы не видите красного уведомления рядом с серым значком колокольчика, возможно, вы вошли на сайт payments.google.com не с тем аккаунтом. Вот как сменить аккаунт:
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу страницы.
- Выберите Аккаунт.
- Найдите нужный аккаунт.
Шаг 3. В правом верхнем углу страницы нажмите Критическое оповещение рядом со значком колокольчика.
Шаг 4. В окне "Оповещения" нажмите Завершить оформление запроса.
Шаг 5. Вы можете выбрать способ оплаты из уже сохраненных или добавить новый, например:
- кредитную карту;
- дебетовую карту;
- банковский счет.
Шаг 6. После того как вы выберете или добавите способ оплаты, появится всплывающее окно с сообщением "Способ оплаты обновлен".