Google が Google のプロダクトやサービスの払い戻しを行う場合、Payments プラットフォームでは、お支払い時に使用したお支払い方法を通じての払い戻しを試行します。元のお支払い方法が利用できない場合は、払い戻しを受けるためにお支払い方法を更新する必要があります。
お支払い方法を更新する手順
ステップ 1: Google Pay のメールを受け取ったら、[お支払い情報を更新] をクリックします。
ステップ 2: pay.google.com のウィンドウが開き、新しいお支払い方法を追加できます。
ヒント: 灰色のベルの横に赤色の通知が表示されない場合は、正しいアカウントで payments.google.com にログインしていない可能性があります。アカウントを変更するには:
- 右上にあるプロフィール写真をクリックします。
- [アカウント] をクリックします。
- 正しいアカウントを選択します。
ステップ 3: 右上のベルの横にある [重要なアラート] をクリックします。
ステップ 4: [アラート] 画面で [払い戻しを完了する] をクリックします。
ステップ 5: 保存済みのお支払い方法から新しいお支払い方法を選択するか、新しいお支払い方法を追加します。
- クレジット カード
- デビットカード
- 銀行口座
ステップ 6: 新しいお支払い方法を選択または追加すると、[お支払い方法が更新されました] というメッセージがポップアップ画面に表示されます。