Saat Google memulai pengembalian dana untuk produk atau layanan Google, Platform Pembayaran akan mencoba mengembalikan dana ke metode pembayaran awal. Jika metode pembayaran awal tidak tersedia, Anda perlu memperbarui metode pembayaran untuk mendapatkan pengembalian dana.
Langkah-langkah untuk memperbarui metode pembayaran
Langkah 1: Di email Google Pay yang Anda terima, klik Perbarui info pembayaran.
Langkah 2: Anda akan diarahkan ke jendela pay.google.com untuk menambahkan metode pembayaran baru.
Tips: Jika Anda tidak menemukan notifikasi berwarna merah di samping lonceng abu-abu, Anda mungkin tidak login ke payments.google.com dengan akun yang benar. Untuk mengubah akun:
- Di pojok kanan atas, klik foto profil.
- Klik Akun.
- Pilih akun yang benar.
Langkah 3: Di sudut kanan atas, di samping lonceng, klik Pemberitahuan penting.
Langkah 4: Di layar “Notifikasi", klik Selesaikan pengembalian dana.
Langkah 5: Anda dapat memilih metode pembayaran baru dari metode pembayaran yang tersimpan atau menambahkan metode pembayaran yang baru sebagai berikut:
- Kartu kredit
- Kartu debit
- Rekening bank
Langkah 6: Setelah berhasil memilih atau menambahkan metode pembayaran baru, Anda akan melihat layar pop-up dengan pesan “Metode pembayaran diperbarui”.