Amikor a Google egy Google-termék vagy -szolgáltatás árának visszatérítését kezdeményezi, a fizetési platform megpróbálja az eredeti fizetési módot használni a visszatérítéshez. Ha az eredeti fizetési mód nem áll rendelkezésre, akkor a visszatérítéshez frissítenie kell a fizetési módot.
A fizetési mód frissítésének lépései
1. lépés: A kapott Google Pay-e-mailben kattintson a Fizetési adatok frissítése gombra.
2. lépés: A rendszer átirányítja a pay.google.com ablakba, ahol új fizetési módot adhat meg.
Tipp: Ha nem látja a piros színű értesítést a szürke harang mellett, akkor előfordulhat, hogy nem a megfelelő fiókkal jelentkezett be a payments.google.com webhelyre. A fiókok közötti váltáshoz:
- A jobb felső sarokban kattintson a profilképre.
- Kattintson a Fiók lehetőségre.
- Válassza ki a megfelelő fiókot.
3. lépés: A jobb felső sarokban a harang mellett kattintson a Kritikus figyelmeztetés lehetőségre.
4. lépés: Az „Értesítések” képernyőn kattintson a Visszatérítés teljesítése lehetőségre.
5. lépés: Új fizetési módot választhat a mentett fizetési módok közül, vagy új fizetési módot adhat meg:
- Hitelkártya
- Bankkártya
- Bankszámla
6. lépés: Miután sikeresen kiválasztotta a fizetési módot, vagy hozzáadta az új fizetési módot, a „Fizetési mód frissítve” üzenetet tartalmazó előugró képernyő jelenik meg.