Όταν η Google ξεκινά μια επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία της Google, η Πλατφόρμα πληρωμών επιχειρεί να επιστρέψει τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Αν ο αρχικός τρόπος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμος, θα πρέπει να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Βήματα για την ενημέρωση ενός τρόπου πληρωμής
Βήμα 1: Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε από το Google Pay, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση πληροφοριών πληρωμής.
Βήμα 2: Θα ανακατευθυνθείτε σε ένα παράθυρο του pay.google.com όπου μπορείτε να προσθέσετε έναν νέο τρόπο πληρωμής.
Συμβουλή: Αν δεν βρείτε την κόκκινη ειδοποίηση δίπλα στο γκρι καμπανάκι, μπορεί να μην έχετε συνδεθεί στο payments.google.com με τον σωστό λογαριασμό. Για να αλλάξετε λογαριασμούς:
- Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στη φωτογραφία προφίλ.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμός.
- Επιλέξτε τον σωστό λογαριασμό.
Βήμα 3: Στην επάνω δεξιά γωνία δίπλα στο καμπανάκι, κάντε κλικ στο στοιχείο Σημαντική ειδοποίηση.
Βήμα 4: Στην οθόνη Ειδοποιήσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ολοκλήρωση επιστροφής χρημάτων.
Βήμα 5: Μπορείτε να επιλέξετε έναν νέο τρόπο πληρωμής από τους αποθηκευμένους τρόπους πληρωμής ή να προσθέσετε έναν νέο:
- Πιστωτική κάρτα
- Χρεωστική κάρτα
- Τραπεζικός λογαριασμός
Βήμα 6: Αφού επιλέξετε ή προσθέσετε με επιτυχία έναν νέο τρόπο πληρωμής, θα εμφανιστεί μια αναδυόμενη οθόνη με το μήνυμα Ο τρόπος πληρωμής ενημερώθηκε.