E-Mail-Einstellungen für Nutzer des Zahlungsprofils ändern oder hinzufügen

Google hält Sie mit E-Mail-Benachrichtigungen zu bestimmten Zahlungsereignissen über die Aktivitäten in Ihrem Zahlungsprofil auf dem Laufenden. Diese Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Ihrem Profil ausgewählt haben. Sie müssen einen Nutzer als primären Kontakt auswählen, um E-Mails zu erhalten. Wenn Sie einen Nutzer als primären Kontakt entfernen möchten, wählen Sie zuerst einen anderen Nutzer als primären Kontakt aus.

Wichtig: Primäre Kontakte erhalten alle Zahlungs-E-Mails und unter Umständen auch Belege für Käufe. Wenn Sie der alleinige Eigentümer Ihres Unternehmens sind und nicht möchten, dass Ihr primärer Kontakt neben Benachrichtigungen zu geschäftlichen Käufen auch solche zu persönlichen Käufen erhält, können Sie für Ihre persönlichen und geschäftlichen Aktivitäten zwei separate Profile verwenden.

Arten von E-Mail-Einstellungen

Inhaber von Zahlungsprofilen und Administratoren können die folgenden Arten von E-Mail-Einstellungen für Nutzer von Zahlungsprofilen auswählen:

  • Alle Zahlungs-E-Mails. Nutzer erhalten:
    • Verwaltungsbezogene Informationen und Benachrichtigungen, zum Beispiel zu Bankkontenbestätigungen von Händlern
    • Benachrichtigungen zu Auszahlungen
    • Benachrichtigungen, wenn Testzahlungen von Google zur Bestätigung eines Bankkontos fehlschlagen 
    • Benachrichtigungen, wenn ein Nutzer des Zahlungsprofils eine neue primäre Zahlungsmethode auswählt
  • Nur verwaltungsbezogene Zahlungs-E-Mails. Nutzer erhalten:
    • Benachrichtigungen zu Steuerformularen
    • Profilsperrungen
    • Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen
    • Benachrichtigungen zur Schließung des Profils
  • Keine Zahlungs-E-Mails: Nutzer erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen zu Zahlungsprofilen.

E-Mail-Kontakte dem Zahlungsprofil hinzufügen oder ändern

So ändern Sie einen Kontakt in Ihrem Zahlungsprofil oder fügen einen neuen hinzu:

  1. Melden Sie sich im Zahlungsprofil an.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Klicken Sie unter "Nutzer des Zahlungsprofils" auf Nutzer des Zahlungsprofils verwalten.
  4. Klicken Sie auf den Nutzernamen, um die Benachrichtigungseinstellungen zu ändern. Klicken Sie neben „Kontaktdaten“ auf Bearbeiten Bearbeiten, um einem Kontakt eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
  5. Klicken Sie neben „E-Mail-Einstellungen“ auf Bearbeiten Bearbeiten.
  6. Klicken Sie auf Typ, um die Art von E-Mails zu ändern, die der Nutzer zum Zahlungsprofil erhalten soll.
  7. Wenn Sie möchten, dass der Nutzer alle Zahlungs-E-Mails erhält und bei Fragen zum Zahlungsprofil als primärer Kontakt für Google dient, wählen Sie Primärer Kontakt aus.
  8. Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Informationen für Google Play-Entwickler zu den Themen Hinzufügen eines Nutzers zu einem Zahlungsprofil und Ändern der Berechtigungen eines Nutzers
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