Önemli: Google Pay uygulamasını kullanıyor ve ödeme profilinizi kapatıyorsanız Google Pay uygulamasını ileride tekrar kullanmak için yeni bir Google Hesabı oluşturmanız gerekir.
Google'dan aldığınız ödeme hizmetini kalıcı olarak sonlandırmak ve bilgilerinizi Google Pay'den silip Google ödeme profilinizi kapatmak için bu adımları uygulayın. Ödeme profilinizi kapattıktan sonra, profili yeniden açamaz veya geçmiş işlem ya da ödeme yöntemi bilgilerinizi bulamazsınız.
Ödeme profilinizi kapatmadan önce
- Bu işlemin Google Hesabınızı nasıl etkileyeceği konusunda mutlaka bilgi edinin. Google ödeme profilinizi kapatırsanız şu işlemleri yapamazsınız:
- Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One veya diğer Google ürünlerinden içerik satın alma.
- Satın alma işlemlerinde Google Pay'i kullanma.
- Para gönderme veya talep etme.
- Hediye çeklerini, bağlılık programlarını ve ödeme bilgilerini saklama.
- İşlem geçmişinizi bulma.
- Google Pay verilerinizin büyük bir kısmını silmeyi planlıyor, ancak ileride Google Pay kullanarak satın alma işlemi yapabilmek istiyorsanız Yardım Merkezi'ndeki şu makalelere göz atın:
Aldığınız hizmeti kalıcı olarak sonlandırma
Önemli: Yasal düzenleme ve yükümlülüklere uymak amacıyla, ödeme profiliniz silindikten sonra profildeki bilgilerin bir kısmını belirli bir süre boyunca saklayabiliriz.
1. Adım: Google'ın ödeme hizmetini hesabınızdan silin
Önemli: Bilgilerinizi silmeden önce verilerinizi indirebilirsiniz.
Bu adımda şu veriler silinir:
- Kredi veya banka kartlarının ve üçüncü taraf bağlı hesapların sanal hesap numaraları.
- Bağlılık kartları, hediye kartları, teklifler, ödüller ve toplu taşıma biletleri.
- Sanal hesap numaraları içeren işlemleriniz.
- Mağazadalardaki ödeme denemeleriniz.
- Bağlılık kartları, hediye kartları, teklifler, toplu taşıma kartları ve diğer "Google Pay'e Kaydet" öğelerinin mağaza içi kullanımları.
- Google dışı uygulamalar ve web sitelerindeki ürün ve hizmetlere ait Google Pay işlemleriniz (dijital uygulama içi satın alma işlemleri hariç).
- Google Pay üzerinden gönderdiğiniz veya aldığınız para talepleri. (İşleme alınmış olan talepler silinmeyebilir.)
- Google Pay uygulamasında yapılmış aramalar.
- Google Pay uygulamasında verdiğiniz siparişler.
- Google Pay veya Google Pay bakiyesi aracılığıyla para gönderme/alma işlemleriyle ilgili bilgiler ve yasal düzenlemeler nedeniyle beklemede olan kayıtlar.
Google Pay'deki bilgileri silmek için:
- myaccount.google.com adresine gidin.
- Henüz yapmadıysanız oturum açmanız gerekir.
- Gizlilik ve kişiselleştirme'yi seçin.
- "Verilerinizi indirme veya silme" bölümüne gidin.
- Bir hizmeti sil
Bir hizmeti sil'i seçin.
- Tekrar oturum açmanız gerekebilir.
- "Google Pay"i bulun.
- Sil'i
seçin.
- Ekrandaki talimatları uygulayın.
Bir hizmeti sil'i seçin.
seçin.2. Adım: Google ödeme profilinizi kalıcı olarak kapatın
Önemli: Google Play bakiyenizde para varsa şunlardan birini yapmanızı öneririz:
- Profili kapatmadan önce mevcut bakiyenizi harcayın. Google Play bakiyesi hesaplar arasında aktarılamaz.
- Profili kapatmadan önce başka hesaba aktarın. Bakiyenizi kontrol etme ve Google Pay'den dışarı aktarma ile ilgili adımlara göz atın (yalnızca ABD).
Bu adım, aşağıdaki verileri etkiler:
- Google ürünlerinde ve Google dışı uygulamalar ile web sitelerinde yapılan alışverişler için kaydedilmiş kredi kartları, banka kartları, banka hesapları ve diğer ödeme yöntemleri
- Google Play, Google Ads, YouTube ve diğer Google ürünlerinde yapılan satın alma işlemleri ile tüm dijital uygulama içi satın alma bilgileri
- Google Pay uygulaması veya Google Pay bakiyeniz aracılığıyla yapılan para gönderme/alma işlemleriyle ilgili bilgiler.
Google ödeme profilinizi kapatmak için:
- İsteğe bağlı: Birden fazla profiliniz varsa pay.google.com adresine gidin ve kapatmak istediğiniz hesapta oturum açın.
- pay.google.com
- "Ödeme profili durumu" altından Ödeme profilini kapat'ı seçin.
- Ekrandaki talimatları uygulayın.