חשוב: אם אתם משתמשים באפליקציית Google Pay וסוגרים את פרופיל התשלומים, תצטרכו ליצור חשבון Google חדש כדי להשתמש באפליקציית Google Pay שוב בעתיד.
עליכם לפעול לפי השלבים האלה כדי לסגור את שירות Google Payments לתמיד, למחוק את הפרטים שלכם מ-Google Pay ולסגור את פרופיל התשלומים ב-Google. אחרי שתסגרו את פרופיל התשלומים, לא תוכלו לפתוח אותו מחדש או למצוא פרטים על אמצעי תשלום או עסקאות קודמות.
מה כדאי לנסות לפני סגירת פרופיל התשלומים
- מוודאים שאתם מבינים את משמעות הצעד הזה לחשבון Google שלכם. לאחר סגירת פרופיל התשלומים שלכם ב-Google, לא תוכלו:
- לבצע רכישות מ-Google Pay, Google Ads, Google Fi, Google One וממוצרים אחרים של Google.
- להשתמש ב-Google Pay לביצוע רכישות.
- להעביר או לקבל כספים.
- לאחסן כרטיסי מתנה, כרטיסי מועדון לקוחות ופרטי תשלום.
- למצוא את היסטוריית העסקאות שלכם.
- אם אתם רוצים למחוק את רוב הנתונים שלכם מ-Google Pay כך שעדיין תוכלו לקנות משהו בעתיד, אתם יכולים:
הפסקת השירות לתמיד
חשוב: כדי לפעול בהתאם למחויבויות הרגולטוריות והמשפטיות, יכול להיות שנשמור פרטים מסוימים בפרופיל התשלומים שלכם לפרק זמן מסוים לאחר המחיקה שלו.
שלב 1: מחיקת שירות Google Payments מהחשבון
חשוב: לפני מחיקת המידע, תוכלו להוריד את הנתונים שלכם.
בשלב הזה יימחקו נתונים כמו:
- מספרי החשבון הווירטואליים של כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי וחשבונות מקושרים של צדדים שלישיים.
- כרטיסי מועדון לקוחות, כרטיסי מתנה, הטבות, תגמולים וכרטיסי נסיעה בתחבורה הציבורית.
- עסקאות שבוצעו באמצעות מספרי חשבון וירטואליים.
- ניסיונות התשלום שלכם בחנויות.
- פרטי השימוש בכרטיסי מועדון לקוחות, בכרטיסי מתנה, בהטבות, בכרטיסים לתחבורה ציבורית ובפריטים אחרים שאפשר לשמור ב-Google Pay, במסגרת הקניות שעשיתם בחנויות.
- העסקאות שלכם ב-Google Pay לרכישת מוצרים ושירותים באפליקציות ובאתרים שאינם של Google, מלבד רכישות דיגיטליות מתוך האפליקציה.
- בקשות להעברת כסף ששלחתם או קיבלתם באמצעות Google Pay. בקשות שנמצאות בטיפול עשויות עדיין להישלח.
- חיפושים באפליקציית Google Pay.
- הזמנות שביצעתם באפליקציית Google Pay.
- פרטי עסקאות של העברת או קבלת כסף באמצעות Google Pay או היתרה ב-Google Pay, בהמתנה לאחסון הרשומות למטרות רגולטוריות.
כדי למחוק מידע מ-Google Pay:
- עוברים אל myaccount.google.com.
- נכנסים לחשבון, אם טרם עשיתם זאת.
- בוחרים באפשרות פרטיות והתאמה אישית.
- גוללים לקטע "הורדה או מחיקה של הנתונים".
- בוחרים באפשרות מחיקת שירות
מחיקת שירות.
- יכול להיות שתצטרכו להיכנס לחשבון שוב.
- מחפשים את "Google Pay".
- לוחצים על סמל המחיקה
.
- פועלים לפי ההוראות במסך.
מחיקת שירות.
.שלב 2: סגירת פרופיל התשלומים שלכם ב-Google לתמיד
חשוב: אם יש לכם יתרת זכות ב-Google Play, אנחנו ממליצים:
- לנצל את הכסף שנותר בחשבון לפני סגירת הפרופיל. אי אפשר להעביר יתרה ב-Google Play בין חשבונות.
- להעביר את הכסף למקום אחר לפני סגירת הפרופיל. כדי לבדוק את היתרה ולהעביר אותה מחוץ ל-Google Pay, תוכלו לעיין בשלבים לבדיקת היתרה וגם להעביר את הכסף מחוץ ל-Google Pay (בארה"ב בלבד).
שלב זה ישפיע על נתונים כגון:
- כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, חשבונות בנק ואמצעי תשלום אחרים שנשמרו לביצוע רכישות במוצרי Google וכן באתרים ובאפליקציות שאינם של Google.
- פרטי עסקאות של רכישות שבוצעו ב-Google Play, ב-Google Ads, ב-YouTube ובמוצרים אחרים של Google, כמו גם פרטים של רכישות דיגיטליות מאפליקציות.
- פרטי עסקאות של העברת כסף או קבלת כסף באמצעות אפליקציית Google Pay או היתרה ב-Google Pay.
כדי לסגור את פרופיל התשלומים שלכם ב-Google:
- אופציונלי: אם יש לכם כמה פרופילים, מומלץ לעבור אל pay.google.com ולוודא שאתם מחוברים לפרופיל שאתם רוצים לסגור.
- עוברים אל pay.google.com
- בקטע "סטטוס פרופיל התשלומים", בוחרים באפשרות סגירת פרופיל התשלומים.
- פועלים לפי ההוראות במסך.